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Le phygital, c’est quoi ?

Plus que la contraction de physique et digital, le phygital est l’évolution du magasin physique. Bousculé par l’e-commerce, la "boutique" effectue sa mue, à grand renfort de digital pour satisfaire les besoins d’un client exigeant. Mais alors comment le digital peut ramener le consommateur en magasin ? Quelles solutions fonctionnent vraiment ? 

Charlène Lermite

\ 15h33

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Charlène Lermite

\ 15h33
Le phygital, c’est quoi ?
© thampapon1 - Fotolia
Le terme phygital est aussi souvent utilisé qu'il est peu expliqué. La notion, rarement décrite, est connexe de la digitalisation du point de vente.

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