Le site parapharmacie E.Leclerc est en ligne

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Après une semaine de "teasing", E.Leclerc vient de mettre en ligne son offre parapharmacie. Le site marchand propose des produits de 101 marques soit plus de 2100 références.

E.Leclerc propose son offre parapharmacie en ligne via un site e-commerce dédié.
E.Leclerc propose son offre parapharmacie en ligne via un site e-commerce dédié.© DR

Enfin. Avec un mois de retard sur la date annoncée, E.Leclerc vient de mettre en ligne son site e-commerce dédiée à son offre parapharmacie (https://www.parapharmacie.leclerc). Ce sont 101 marques, selon notre compte, qui sont en vente en ligne. Via divers "teasing" sur les réseaux sociaux, E.Leclerc avait annoncé que plus de 2100 références seraient proposées sur ce site marchand. Elles sont réparties en neuf catégories (visage, corps, cheveux, solaires, bio/nature, maman et bébé, santé, hygiène et minceur) auxquelles s’ajoutent deux autres rubriques marques et promotions. Car pour le lancement, 88 références sont proposées avec divers avantages : une réduction immédiate de 20%, 30% du prix du produit reversés en bons d’achats Ticket Leclerc pour les porteurs de carte de fidélité E.Leclerc…

Services
Côté services, le paiement en ligne est évidemment proposé et sécurisé (Paypal). Les consommateurs peuvent poser leurs questions au service client au téléphone du lundi au vendredi (9h-12h et 14h-18h) ou par email. La livraison est offerte pour un retrait dans 552 points de vente E.Leclerc (magasins et drive), et ce quel que soit le montant d’achat. A domicile, la livraison est assurée par La Poste en Colissimo ou en lettre suivie (LettreMax). Les frais de port (à partir de 5,40 euros) varient selon le nombre de produits commandés. Le délai moyen de livraison est de 24h à 48h ouvrées. En cas de retour, les frais sont à la charge du client.

Optique
En haut de la home page du site parapharmacie, un onglet "optique" renvoie les internautes sur le site dédié à l’offre optique de E.Leclerc, soit des lentilles. Un moyen de relier les offres "santé" du distributeur.

Petit bug
Une rubrique est prévue pour alerter les consommateurs sur les rappels de produits. Ca matin, la page est remplie de faux-texte (voir ci-dessous). Un petit bug que l’enseigne a rapidement corrigé.

30 à 40 millions de chiffre d'affaires sur 3 ans

Sur son blog "De quoi je me mel", Michel-Edouard Leclerc annonce un objectif de chiffre d'affaires de "30 à 40 millions d'euros sur 3 ans". Un objectif modeste car "Il s’agit là aussi d’une démarche progressive mais résolument appelée à s’étoffer. Pas de grosse campagne de pub, c’est volontaire. On se concentre sur les tests logistiques, l’analyse de la relation clients et des positionnements prix. Il n’y a pas besoin d’effets de manche. Personne ne doute dans les Gazettes qu’E.Leclerc, déjà acteur majeur du marché de la parapharmacie, se donnera les moyens d’un développement conséquent sur le net", écrit Michel-Edouard Leclerc dans sa tribune. Le site "va d’abord permettre de compléter une offre que plus de 300 points de vente E.Leclerc étaient incapables jusqu’ici de présenter, faute d’un maillage national suffisant, pourtant jalonné par 230 parapharmacies."

Leader de la parapharmacie de GMS

E.Leclerc a en effet le premier parc en France de parapharmacies. Celles-ci réalisent un chiffre d'affaires d'environ 320 millions d'euros par an. L'enseigne annonce une vingtaine d'ouvertures supplémentaires en 2016.

 

Carnet des décideurs

Davy Saint Laurent

Davy Saint Laurent

Adhérant E.Leclerc à Ibos (Tarbes) et directeur marketing enseigne du Galec.

Camenen Frédérique

Camenen Frédérique

Directrice de clientèle de Galec

Thierry Besnier

Directeur des achats Supply Chain du Galec

David Vidal

David Vidal

Directeur du marché textile mode et sport de Galec

Paul  Potiron

Paul Potiron

Directeur du pôle liquide du groupement Leclerc

Stéphan Arino

Stéphan Arino

Directeur qualité globale & développement durable d'E.Leclerc

Michel-Edouard Leclerc

Michel-Edouard Leclerc

Président-directeur général de E. Leclerc

Anny Courtade

Anny Courtade

Présidente de Lecasud (groupement E.Leclerc)

Rémy Nauleau

Président-directeur général de E. Leclerc Mobile

Jean- Paul Oger

Président-directeur général de la Scacentre

Didier Gravaud

Président-directeur général de la Scalandes

Pascal Raymond Josep Beaudoin

Président du conseil d'administration de la Scapnor

Bruno Valladon

Directeur-général de la Scachap

Pascal Payraudeau

Pascal Payraudeau

Président-directeur général de la centrale Socamil de Roques-sur-Garonne

Denis Badier

Directeur Supply Chain de la Société Centrale d'Approvisionnement du Sud-Ouest (SCASO)

Daniel Bossus

Président- directeur général de Socara

Miguel Jonchère

Président-directeur général de Scaouest
Administrateur au conseil d'administration […]

Jean- François Huet

Jean- François Huet

Président-directeur général de Socamaine

Bertrand Le Côme

Président de la Scapartois et directeur du magasin E. Leclerc de Saint-Amand-les-Eaux

Marc Debert

Directeur de la Scapartois

Fabrice Faure

Président de la Société Centrale d'Approvisionnement du Sud-Ouest (SCASO)

Bernard Ragot

Directeur Supply Chain de Socamil

Jean-Claude Pénicaud

Membre du directoire du Galec, en charge de l’alimentaire et responsable de la […]

Hervé Jaud

Directeur des centres Leclerc de La Roche-sur-Yon

Daniel Prunier

Président du directoire du Galec

Jean-Paul Pageau

Président et fondateur de la Scapest, Leclerc

Stanislas De Parcevaux

Stanislas De Parcevaux

Directeur marketing enseigne chez E.Leclerc

Bruno Santiano

Bruno Santiano

Directeur du développement optique d'E.Leclerc

Jean-Pascal Vue

Directeur général de la SCA Normande, groupement E.Leclerc

Édouard Leclerc

Édouard Leclerc

Fondateur de l'enseigne E-Leclerc

Benjamin Voisin

Président de la SCAPNOR (groupement E.Leclerc)

Bernard Boisson

Bernard Boisson

Directeur général d’E. Leclerc Voyages

Christophe Bacot

Christophe Bacot

Président du Centre Leclerc Verdun President Bt Lec Est.

Jean-Jacques Exmelin

Responsable national des rayons textile-chaussures de l'enseigne E.Leclerc

Jean-Pierre Gontier

Président de la Scamark ( MDD Leclerc)

André Jaud

Ancien co-président du Galec (Groupement E.Leclerc)

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