Les consommateurs prennent le pli des sacs de caisse réutilisables

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Une étude inédite pilotée par Eco-Emballages et dont LSA dévoile les résultats, montre que les clients des magasins alimentaires disent se passer plutôt bien des sacs de caisse jetables. Même dans les magasins où ils ont le choix.

L'étude, réalisée par Tns Sofrès pour le compte d'Eco-Emballages s'appuie sur 1 981 interviews de consommateurs interrogés en sortie de caisse, dans 40 magasins appartenant à 5 enseignes (Leclerc, Système U, Auchan, Cora, Intermarché). Les entretiens ont été réalisés entre le 4 et le 25 mai.
Sans surprise, 68 % des clients des magasins qui ont banni les sacs de caisse jetables depuis plus de deux ans (essentiellement des centres Leclerc, ndlr) utilisent « à chaque fois ou presque », un sac réutilisable vendu par le magasin. Les 32 % restants utilisent d'autres types de contenants pour emporter leurs achats (cabas à roulettes, sacs à dos, cartons...).
Dans les magasins qui ont supprimé les sacs depuis moins de un an, les clients, par force, ont vite pris le pli. Ils sont déjà 63 % à se munir systématiquement du sac réutilisable vendu par l'enseigne quand ils font leurs courses. Plus surprenant, l'enquête montre qu'il existe un vivier de clients prêt à se passer des sacs jetables. 38 % des sondés déclarent en effet utiliser « à chaque fois ou presque » un sac réutilisable dans les magasins qui distribuent encore des sacs jetables en sortie de caisse.
L'autre grand enseignement de l'enquête porte sur le nombre de réutilisations des sacs. Quelles que soient les typologies de magasins (sans sac jetable depuis deux ans, depuis moins de un an ou qui en distribuent toujours), les sacs servent en moyenne entre 30 et 50 fois. Et peut-être plus. Car dans près d'un cas sur deux, les clients déclarent aussi utiliser les sacs à d'autres occasions que les courses alimentaires (transport de documents, de vêtements...).
Une fois usés, les sacs finissent le plus souvent par être rendus au magasin qui les a distribué (entre 24 % et 65 % des cas). Leur restitution est encouragée par les enseignes qui les échangent gratuitement contre un contenant neuf. Un pourcentage de sacs non négligeable (entre 21 % et 60 %) est jeté ou finit comme sac poubelle.

Olivier Bitoun

Carnet des décideurs

Martial Ferrandis

Martial Ferrandis

Directeur des achats DPH et non alimentaires de la Centrale Envergure

Franck Marinho

Directeur enseignes Système U

Didier Deverchere

Didier Deverchere

Directeur des achats liquides de la centrale d'achats Envergure

Patrice Buchard

Patrice Buchard

Directeur de la filière BVP chez Système U

Jérôme Coulombel

Directeur juridique du département contentieux de Carrefour

Sébastien Dierick

Président Système U Nord-Ouest

Thierry Boltz

Président de Système U Est

Frederic  Lecoq

Frederic Lecoq

Directeur de la filière PGC chez Systeme U

Elisa  Blanchard

Elisa Blanchard

Directrice des ressources humaines adjointe de la coopérative U.

Patricia Ligonie

Patricia Ligonie

Directrice marketing et de l'expérience Client de Système U

Christine Auberger

Christine Auberger

Directrice marketing et expérience client de Système U

Sandra Lossy

Sandra Lossy

Directrice numérique de Système U

Nicolas Bringer

Nicolas Bringer

Président-directeur général de Système U Sud

Sandrine Burgat

Sandrine Burgat

Directrice de la communication de Système U

Benoît Bourassin

Benoît Bourassin

Président du comité stratégique Proximité de Système U

Jérôme Demoisy

Jérôme Demoisy

Acheteur vins chez Système U

Jean-Baptiste Hespel

Jean-Baptiste Hespel

Directeur de la communication, de la stratégie et du repositionnement de marque de Système U

François Mbody

Secrétaire général de Système U

Byzery Anne

Directrice juridique de Système U

Ronan Le Corre

Ronan Le Corre

Directeur général délégué de Système U Ouest

Pascal Millory

Directeur commercial de Système U

Yves Petitpas

Yves Petitpas

Médiateur interne du groupement

Florence-Anne Coumel

Directrice des ressources humaines de Système U

Daniel Maruzzo

Directeur général délégué de Système U Est

Guillaume Darrasse

Directeur général délégué de Système U

Serge Papin

Serge Papin

Ancien patron de Système U

Marc Prou

Marc Prou

Président de Système U Sud

Daniel Gournay

Président de Système U Nord-Ouest

Bertrand Gardès

Directeur général de Système U Sud entre 2005 et 2015

Gérard Monzon

Gérard Monzon

Directeur général d’U Proximité Sud Ouest

Laurent Francony

Directeur qualité sécurité sociétal environnement au sein de Système U et président d'Ecofolio

Bruno Cazorla

Bruno Cazorla

Directeur des achats PGC de la centrale nationale de Système U

Denis Aubé

Denis Aubé

Président de Système U Ouest

Antoine Brieu

Antoine Brieu

Directeur général de Conforama France

Dominique Schelcher

Dominique Schelcher

Président-directeur général de Système U

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