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Les dark stores vont transformer la relation client … et les villes

Johann Ricaut, confondateur de la start-up Shopopop, spécialisée dans la livraison collaborative, explique comment l’arrivée massive des dark stores en ville peuvent transformer la relation client et les villes.

Johan Ricaut cofondateur Shopopop
La crise Covid-19 a bouleversé nos habitudes de consommation. Selon les chiffres dévoilés par la FEVAD le 4 février dernier, les ventes de produits en ligne ont bondi de 32 % en 2020 et le e-commerce a connu une hausse de son activité générale de +8,5 %. S’il est sans doute trop tôt pour savoir si les habitudes digitales des consommateurs s’inscriront dans la durée, il […]
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