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Les distributeurs désarçonnés face aux défis de l'omnicanal

Clotilde Chenevoy |

Commerce connecté, Omni-Commerce, Oliver Wyman |

Publié le 05/10/2016

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La troisième édition du Baromètre digital du commerce, réalisée par LSA et le cabinet de conseil Oliver Wyman, dépeint des distributeurs plus défensifs qu’offensifs face aux défis du digital.

À Englos (59), les clients devront tous disposer d’un compte Decathlon pour tester le nouveau concept de l’enseigne.

Devenir omnicanal ou mourir. C’était, en substance, le bilan des deux premiers volets du baromètre « La mutation digitale de la distribution ». Pour 2016, la donne change. Si l’objectif reste identique – devenir omnicanal –, les résultats du troisième baromètre démontrent un certain désenchantement de la part des distributeurs. « Ils sont confrontés aux nombreux […]

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