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Les enseignes spécialisées jugées par les « non-clients »

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Comprendre l’image des enseignes auprès de ceux qui ne les fréquentent pas mais pourraient le faire. C’est la volonté d’une étude de Buy BBDO, avec pour objectif de découvrir les leviers à actionner pour recruter une nouvelle clientèle.

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«Les enseignes ont longtemps pensé que la fidélisation était plus [...]

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