Les hommes au coeur de l'informatique

Les professionnels interrogés pour la quatrième année consécutive par CSC pour LSA sont formels : pour se différencier, les enseignes vont devoir investir dans des applications privilégiant la relation client et la gestion des ressources humaines. Car il n'y a pas de clients fidèles sans employés motivés.

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Article extrait
du magazine N° 1950

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