Commerce Connecté : l'actualité et l'innovation du digital retail

Kroger déploiera une marketplace à l'automne avec Mirakl

La chaine américaine de supermarchés a annoncé ouvrir son programme Kroger Ship aux vendeurs tiers. La place de marché, développée par le français Mirakl, sera déployée à...

Prévue pour être déployée cet automne, la nouvelle plateforme permettra à la chaine américaine de supermarchés d'élargir sa sélection de 50 000 nouveaux produits.

Walmart s'associe à Instacart pour rivaliser avec Amazon

Les clients américains du numéro un mondial de la distribution peuvent désormais choisir les options de courses alimentaires de Walmart lors de la préparation d'une commande sur Instacart. Et ce, dans quatre marchés pilotes couvrant l'Oklahoma et la Californie, dont les villes de Los Angeles ou San Diego.

Rakuten retrouve des couleurs

Rakuten, qui a publié ses résultats trimestriels mardi 11 août 2020, avance des indicateurs de croissance favorables lui permettant de sortir d'une zone de turbulence

La crise sanitaire profite à Zalando

Des magasins Sears et JC Penney transformés en entrepôts Amazon ?

Selon le Wall Street Journal, Amazon aurait entamé des discussions avec la foncière Simon Property Group, pour occuper les magasins, laissés vacants par les enseignes. La démarche aurait pour objectif de transformer les points de vente en centres de distribution de la firme américaine. Rien ne se perd, rien ne se crée, tout se...

10 août 2020 à 16:33 |

E-COMMERCE
, AMAZON

Etude : Après la crise du Covid-19,86% des consommateurs ont l’intention de continuer leurs achats en ligne

En termes de comportement d’achat, il y aura bien un avant et un après covid. C’est ce que souligne la dernière enquête du cabinet d’audit et de conseil PwC, Global Consumer Insights qui fait le point sur les tendances et les comportements des consommateurs pendant le confinement. De cette enquête menée en ligne à l’échelle de 9 pays et...

Depuis la crise du covid-19, 41% des consommateurs utilisent l'ordinateur pour faire des courses en ligne

31 juillet 2020 à 15:22 |

CORONAVIRUS
, ETUDES DE CONSOMMATION

Action teste le click & collect

Le groupe néerlandais de discount présent en France à travers un réseau de 523 magasins teste discrètement le click & collect. Quatre magasins de l’est de la France offre ce nouveau service. Faut-il y voir une des conséquences de la crise du covid-19 ? C’est dans l’est de la France, région durement touchée par la pandémie que l’enseigne...

Le service proposé par le discounter néerlandais est classique.

30 juillet 2020 à 09:10 |

, ACTION , DRIVE

L’humanisation du e-commerce [Tribune]

TRIBUNE D'EXPERTS Face au confinement, les retailers ont dû remettre en question leur modèle. Les marques et les tendances de consommation ont été contraintes de se réinventer pour survivre. Tour d’horizon des nouvelles tendances shopping, souvent venues d’Asie. Par Chloé Potard, Responsable du Pôle Digital Production chez DISKO Les points de vente...

Chloé Potard, Responsable du Pôle Digital Production chez DISKO

28 juillet 2020 à 06:39 |

, E-COMMERCE

Carrefour et Uber Eats renforcent leur partenariat en France et en Belgique

Destiné à faciliter la livraison à domicile de courses à Paris et en région parisienne, le partenariat lancé entre Carrefour et Uber Eats est désormais étendu à l’ensemble du territoire...

Avec le renforcement du partenariat entre Carrefour et Uber Eats, il est désormais possible de commander ses courses depuis l'appli Uber Eats et de se faire livrer dans toute la France

27 juillet 2020 à 10:22 |

E-COMMERCE
, CARREFOUR

Bienvenue dans l’ère des distributeurs « antifragiles » [Tribune]

TRIBUNE D'EXPERTS Formats de distribution, modèles de vente, technologies de relation ou de paiement, etc., forment un ensemble de possibilités dont certains distributeurs ont su se saisir pour surmonter...

Arnaud Le Gall, Directeur des partenariats chez Cofidis Retail

24 juillet 2020 à 06:46 |

, DISTRIBUTEURS , CONNECTED RETAIL

Avec le confinement, Cdiscount affiche un deuxième trimestre réussi (et améliore sa rentabilité)

Les commandes et les ventes du site ont été amplifiées par le confinement, avec en parallèle une amélioration notable du résultat opérationnel et un poids toujours plus important de la...

La fréquentation du site a profité du confinement, et les ventes se sont tournées vers des catégories plus rentables.

23 juillet 2020 à 10:57 |

E-COMMERCE
, CDISCOUNT

Quelles sont les enseignes les plus actives sur Instagram ?

Depuis juin 2020, Kantar suit les post organiques de plus de 300 marques et enseignes sur Instagram. Les acteurs de la mode sont ceux qui communiquent le plus sur le réseau social dédié aux...

Les enseignes de sport et de mode suscitent beaucoup de likes et d'engagement auprès de leurs "followers" sur Instagram.

23 juillet 2020 à 09:23 |

MARKETING DIGITAL
, APPLICATION MOBILE

La Voix va-t-elle vraiment révolutionner le monde du retail ? [Tribune]

TRIBUNE D'EXPERTS Ludivine Richeboeuf et Caroline Bloch, toutes deux senior manager chez Square détaillent les enjeux du voice commerce après l'annonce faite par Carrefour du lancement d'un nouveau service de...

23 juillet 2020 à 06:34 |

, SOLUTIONS & TECHNO

Shopopop va proposer la livraison collaborative dans 100 magasins Casino

La société Shopopop, déjà présente auprès de nombreuses enseignes alimentaires, signe un partenariat avec Casino pour proposer, d’ici à octobre 2020, du covoiturage de courses dans 100 magasins...

Shopopop travaille déjà avec Intermarché, Système U, Carrefour, Auchan....

23 juillet 2020 à 05:07 |

SERVICES & LIVRAISON
, CASINO

Pour un service relation client adapté à la "nouvelle normalité" [Tribune]

TRIBUNE D'EXPERTS Adrian Benic, VP Product chez Infobip revient dans cette tribune pour LSA sur la place du mobile qui va être de plus en plus prépondérante et qui pourrait favoriser l'utilisation d'interfaces...

22 juillet 2020 à 06:21 |

, ENTREPRISES , SOLUTIONS & TECHNO

Adevinta (Le Bon Coin) rachète les actifs d’eBay

La maison mère de Leboncoin rachète les actifs d'eBay dans le domaine des petites annonces, pour un total de 8 milliards d'euros environ. C’est un accord à 8 milliards d’euros (9,2...

eBay vend ses petites annonces à son concurrent Adevinta.

21 juillet 2020 à 15:24 |

, E-COMMERCE , LEBONCOIN.FR

Pourquoi les distributeurs s'allient aux plates-formes de livraison

Pendant le confinement, Casino et Carrefour se sont associés avec Deliveroo et Uber Eats, spécialistes de la livraison de restauration à domicile, pour livrer les courses alimentaires. Un...

21 juillet 2020 à 11:50 |

SERVICES & LIVRAISON
, E-COMMERCE

L’explosion de l’e-commerce met la livraison sous tension

La crise sanitaire a fait gagner 2 à 3 ans de croissance à l’e-commerce. Des volumes que les acteurs de la livraison doivent encaisser. L’exercice n’est pas si simple selon Xavier Mallet,...

Après le 11 mai, Colissimo a dû traiter 50% de volume en plus par jour, soit 2 millions de colis.

21 juillet 2020 à 11:31 |

E-COMMERCE
, LIVRAISON À DOMICILE

Simple Maps, une appli « citoyenne » pour valoriser les territoires

Cette nouvelle application mobile propose une carte interactive pour valoriser les acteurs de la vie locale (commerces, associations, institutions...). Les utilisateurs, tout comme ces acteurs,...

L'application mobile peut etre téléchargée à partir de ce mardi 21 juillet 2020.

21 juillet 2020 à 10:39 |

M-COMMERCE (COMMERCE MOBILE)
, M-COMMERCE

Faute d'adapter leurs parcours clients à l’hybridation humain & digital, certaines marques risquent de se faire "ringardiser" ! [Tribune]

TRIBUNE D'EXPERTS Bertrand Destailleur et Elise Salin, respectivement associé et consultante chez Equancy reviennent dans cette tribune exclusive pour LSA sur les frontières entre commerce physique et digital,...

21 juillet 2020 à 06:25 |