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LSA Commerce connecté / Page 108

Pourquoi la technologie est plus que jamais au cœur de la transformation des fonctions centrales [Tribune]
Omnicanal
Distributeurs

Pourquoi la technologie est plus que jamais au cœur de la transformation des fonctions centrales [Tribune]

La digitalisation associée à la multiplication des offres, des canaux et des services a considérablement complexifié la chaine de valeur et les modèles financiers des retailers, bousculant ainsi leurs habitudes et érodant leurs marges. Et une véritable révolution est en marche dans les...
[LSA Live 2020] Comment ManoMano fait muter sa relation client
LSA Live
E-commerce

[LSA Live 2020] Comment ManoMano fait muter sa relation client

Dans un talk organisé dans le cadre de LSA Live 2020, Zendesk et ManoMano réfléchissent sur les nouveaux canaux définissant la relation client de demain. La tendance à venir ira notamment vers l'automatisation des tâches et au conversationnel.

E-commerce alimentaire : le drive poursuit sur sa lancée
Etudes
E-commerce

E-commerce alimentaire : le drive poursuit sur sa lancée

La nouvelle phase de confinement affirme un peu plus la très forte percée de l'e-commerce alimentaire en 2020. Porté par le drive, le segment maintient un fort potentiel de progression d'après Nielsen. Ce dernier tutoie les 9% de parts de marché sur l'ensemble de l'année.

Ces start-up qui font vibrer les fonds d'investissement
Innovation
RSE

Ces start-up qui font vibrer les fonds d'investissement

Drive zéro déchet, circuits courts, produits végétaux, économie circulaire ou antigaspillage : la crise a renforcé la volonté des fonds d’investissement de soutenir des modèles vertueux et des marques porteuses de sens. Le point sur les dernières opérations phares du secteur.

[LSA Live] L’e-retail media, un outil incontournable pour croître en e-commerce
LSA Live
Distributeurs

[LSA Live] L’e-retail media, un outil incontournable pour croître en e-commerce

A l’occasion de LSA Live 2020, Criteo a présenté sa nouvelle plateforme Retail Media. Une solution adoptée par Carrefour pour mieux mesurer les impacts des campagnes médias sur ses sites e-commerce. Ceci va permettre au distributeur de répondre aux attentes fortes des industriels dans le...
Black Friday 2020 : Près d’un Français sur trois va en profiter
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Marketing digital

Black Friday 2020 : Près d’un Français sur trois va en profiter

72 % des sondés disent vouloir profiter du Black Friday 2020, qui débute officiellement cette année le vendredi 27 novembre, selon une étude Channable. La plus grande partie des répondants comptent dépenser plus de 150 euros… en priorité sur les sites des pure players.

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Facebook renforce son accompagnement des petits commerçants
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Meta

Facebook renforce son accompagnement des petits commerçants

Facebook s'associe avec les représentants des patrons de PME pour aider les petits commerçants à se convertir au numérique afin de résister à l'épisode sanitaire. Le réseau social entend développer l'offre de son interface dédiée au e-commerce.

ManoMano accélère en Europe en visant les pros
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ManoMano accélère en Europe en visant les pros

ManoMano, spécialiste du bricolage, maison et jardin en ligne, continue son expansion européenne, rendue possible par la dernière levée de fonds. Le pureplayer cible notamment les professionnels avec un service logistique en Italie (fulfillment) et un site dédié aux artisans du bâtiment.

Stihl met en ligne son propre site marchand
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Stihl met en ligne son propre site marchand

Stihl, après Gardena au début de l'été, présente son propre site marchand. Le signe d'une tendance émergente, qui vient poser beaucoup de questions quant aux relations entre marques et distributeurs, dans les marchés du bricolage comme ailleurs.

Thierry Petit : (Showroomprivé) : "Je trouve cela terrible de fermer tous ces rayons"
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Thierry Petit : (Showroomprivé) : "Je trouve cela terrible de fermer tous ces rayons"

Dans un entretien donné à LSA, le cofondateur de Showroomprivé, revient sur la fermeture des commerces non-essentiels. Et prend, sans détour, la défense de Carrefour et Amazon. Il commente, enfin, les récents résultats de son entreprise.

[Vidéos LSA Live 2020] Ecoutez les experts de LSA Live
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[Vidéos LSA Live 2020] Ecoutez les experts de LSA Live

Du 17 au 20 novembre, LSA réunit les leaders du retail et de la consommation pour un événement 100% numérique et gratuit pour les distributeurs et les industriels. Découvrez les vidéos des partenaires de cet événement. Ils y parlent des mutations et révolutions à venir.

Au Royaume-Uni, Aldi vise 200 drives opérationnels d’ici la fin de l’année
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Au Royaume-Uni, Aldi vise 200 drives opérationnels d’ici la fin de l’année

Après un premier test réussi en septembre, Aldi poursuit le déploiement du drive au Royaume-Uni. Le service de "grocery click&collect" pourrait concerner jusqu’à 200 magasins d’ici Noël.

Fleuristes et libraires débarquent chez Monoprix via Epicery
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Epicery ouvre sa marketplace aux commerces dit non-essentiels et non alimentaire, principalement des fleuristes et libraires. Cette offre sera valorisée chez Monoprix via l’application Monoprix et moi, le site web et en magasin.

Les 5 commandements du click & collect
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Les 5 commandements du click & collect

Depuis l’annonce du reconfinement, les initiatives pleuvent et le gouvernement incite fortement à recourir au « retrait des commandes ». Quelles sont les bonnes pratiques pour les enseignes ?

Livraison collaborative : c'est au tour de Système U et Intermarché/Netto
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La livraison des courses à domicile effectuée par des voisins ou des particuliers est en plein essor. Système U vient d’annoncer un accord de partenariat avec Yper, alors qu’Intermarché et Netto en font de même avec Courseur.

Instagram propose -enfin- un onglet dédié au shopping en France
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L’application mobile de Facebook, Instagram, propose désormais un onglet dédié au shopping sur son site français, possibilité déjà présente dans de nombreux pays. Cela en plus des étiquettes de shopping déjà disponibles qui permettent de se rendre directement sur le site marchand depuis une...
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Les Maitres Laitiers du Cotentin ont développé une solution innovante pour garantir la traçabilité totale de ses briquettes de lait liquide pour enfants. Le produit va être destiné à la Chine mais la solution pourrait ensuite être développée à d’autres références et marchés.

"Préparons Demain", plateforme e-commerçante solidaire ouverte par SGM
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La foncière Société des Grands Magasins, spécialisée dans les sites commerciaux de centres-villes, ouvre une plateforme de e-commerce pour l’instant offerte à quelques 400 commerçants de ses sites, en mesure de faire du click and collect. Mais à terme ouverte à tous commerces et autres...
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Lors du premier confinement, Lidl s’est mis en quête de solutions pour intégrer durablement les mesures sanitaires dans la vie des magasins. Cela se traduit par l’ajout d’un comptage automatique des clients ou de verre trempé en caisse pour protéger le personnel.

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Les sites de bricolage ont visiblement su tirer bénéfice du couvre-feu, selon le classement mensuel e-commerce de Foxintelligence. Les portails des enseignes spécialisées Leroy Merlin ou Castorama, mais aussi le pure player ManoMano, améliorent tous les trois leur position au classement....
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