Année 2018 - Commerce Connecté : l'actualité et l'innovation du digital retail

Jouets de Noël: Rakuten France prévoit plus de 3 millions de reventes jusqu'au début des soldes

Quelques heures à peine après la soirée de Noël, Rakuten France annonce plus de 3 millions de mises en vente jusqu'au début des soldes. Ce qui est peut-être vrai, mais une...

Si le Père Noël n'est pas "une ordure", il n'offre pas toujours les cadeaux attendus...

Livraison : dans les coulisses de l’agence new-yorkaise de DHL...

Trois tournées partent chaque jour de l'agence de livraison de Manhattan.

Comment la logistique va assurer la livraison de vos cadeaux...

Elie Mura, directeur retail France Zebra Technologies.

Une petite vingtaine d’ouvertures de drives en novembre

Carrefour a ouvert 146 drives depuis le début de l'année

Comparateurs de prix, comment exister face à Google et Amazon ?

Dernière ligne droite pour les achats de Noël ! Un temps fort pour les sites comparatifs en ligne qui tentent d’exister sur la Toile en France, à l’ombre de Google et des marketplaces. Le point sur leur stratégie. C'est presque devenu une autre tradition de Noël, les Français se disent en retard sur l'achat de leurs cadeaux. Le cabinet...

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21 décembre 2018 à 11:02 |

E-COMMERCE
, NOËL

Amazon US en retard sur le panier et la fréquence d'achat

Le géant américain, qui affiche un certain retard en termes de panier moyen et de fréquence d’achat, pourrait rattraper ses concurrents notamment grâce au réseau de magasins Whole Foods. Des paniers et des fréquences d’achat moins élevés que ceux affichés par les sites alimentaires des distributeurs physiques. C’est ce que résume une...

21 décembre 2018 à 10:56 |

E-COMMERCE
, DRIVE

Le gouvernement a-t-il pris l’e-commerce en grippe ?

Les membres du gouvernement multiplient ces dernières semaines les attaques contre l’e-commerce, probablement pour pousser les Français à se rendre en magasin, en pleine crise des gilets jaunes. Depuis le début de la crise des gilets jaunes, les secrétaires d’Etat multiplient les petites phrases contre l’e-commerce, probablement pour...

21 décembre 2018 à 10:53 |

E-COMMERCE

Bercy annonce pour le T1 2019 une charte sur les relations marketplaces/PME

Une annonce réalisée à l'occasion d'une table ronde organisée par le secrétaire d'Etat au numérique Mounir Mahjoubi, où les TPE/PME étaient venues présenter en face à face leurs doléances aux places de marché opérant en France. Amazon, Cdiscount, Deliveroo, eBay, Le Bon Coin, Manomano, Rakuten : les principales marketplaces opérant en...

20 décembre 2018 à 17:27 |

E-COMMERCE

L’importance de la collecte des données retour et pourquoi s’équiper d’un RMS [Tribune]

Après les livraisons massives pour les fêtes de fin d'année viendra le temps de la gestion des retours. Un exercice complexe et qui peut coûter cher faute de disposer des bonnes procédures....

20 décembre 2018 à 16:53 |

SERVICES & LIVRAISON

Saturn déploie l’encaissement mobile et crée une file dédiée

Après 6 mois de test, Saturn Smartpay a été lancé début décembre dans le magasin de Hambourg, qui s’étend sur 18 000 m². L’objectif consiste à fluidifier le passage en caisse, qui se résume à un...

Saturn Smartpay a été déployé avant les fêtes dans le magasin de Hambourg avant une généralisation dans le pays.

20 décembre 2018 à 14:57 |

SOLUTIONS & TECHNO
, PAIEMENT

Cdiscount teste la livraison en l’absence du client

Après Franprix, c’est au tour de Cdiscount de tester la livraison des colis pendant l’absence du client grâce à une serrure connectée Somfy et le transporteur Chronopost. [Mise à jour du...

Sur Bordeaux, Cdiscount teste depuis un mois la livraison chez les clients en leur absence grâce à des serrures connectées.

20 décembre 2018 à 11:56 |

SERVICES & LIVRAISON

Le groupe Casino mise sur les data centers comme nouvelle source de revenus

Le groupe Casino a signé un partenariat avec Qarnot computing pour installer des data centers dans ses entrepôts et réserves et les commercialiser ces espaces au marché. Après la mise...

Le premier data center sera opérationnel au premier trimestre 2019 dans un entrepôt logistique de Cdiscount, situé en Seine et Marne.

20 décembre 2018 à 11:16 |

SOLUTIONS & TECHNO
, OMNICANAL

Quand le salarié d'un entrepôt d’Amazon UK raconte les conditions de travail à Noël

Horaires à rallonge, maux de dos… Un salarié du groupe détaille dans les pages du Guardian ses conditions de travail difficiles pendant la "peak season", les six semaines qui courent du Black...

20 décembre 2018 à 10:31 |

, E-COMMERCE , AMAZON

La galaxie Mulliez crée Fashion Data, alliance data anti-Amazon d'enseignes de mode

LSA a rencontré le directeur executif omnicanal de Fashion3, qui regroupe sept enseignes mode de la famille Mulliez, dans le cadre de la Winter Edition 2018 des BigBoss. Il détaille la stratégie...

Pingki Houang, directeur executif omnicanal de Fashion 3.

20 décembre 2018 à 08:30 |

, OMNICANAL

[French retailTech] Asics automatise son merchandising avec SimpliField

LSA et CapHorn Invest se sont penchés sur les bonnes pratiques de collaboration entre grands groupes et start-up. Après Eram et l'analyse des avis clients, c'est au tour d'une marque, Asics, de...

19 décembre 2018 à 17:12 |

, LES ÉQUIPES , RETAIL TECH

Lego et Fnac sortent un calendrier de l'Avent sur Google Home

Pour ce Noël, Lego et Fnac ont lancé le tout premier calendrier de l'Avent disponible sur Google Assistant. Ce calendrier vocal propose chaque jour une histoire du Père Noël Lego pour faire...

Pour faire patienter les petits jusqu'à Noël, Lego et Fnac ont lancé un calendrier de l'avent original avec Google Assistant offrant une histoire du Père Noël Lego chaque jour.

19 décembre 2018 à 14:08 |

ENFANT
, GROUPE LEGO

PIM : Akeneo lève plusieurs millions auprès de Salesforce pour accélérer aux Etats-Unis

La start-up nantaise, dont la solution de PIM dans le cloud était déjà intégrée à Salesforce depuis juin 2018, compte également profiter de cet apport de capital pour financer sa R&D en...

19 décembre 2018 à 12:30 |

, START-UP , RETAIL TECH

Réalité virtuelle : Coty propose une expérience multi-sensorielle pour faire découvrir des parfums

A Buenos Aires, en Argentine, Coty a imaginé une expérience multi-sensorielle pour faire découvrir des parfums en s’appuyant sur la réalité virtuelle. Coty multiplie les expériences...

19 décembre 2018 à 12:11 |

DPH
, MARKETING DIGITAL

Les recettes malhonnêtes de certains marchands (chinois) pour remonter sur Amazon

Certains vendeurs, notamment basés en Chine, utilisent des techniques à la limite de la légalité pour vendre plus sur Amazon. Ils produisent notamment de faux commentaires et gonflent...

19 décembre 2018 à 10:52 |

E-COMMERCE
, AMAZON

Clearbanc lève 50M$ pour son modèle qui disrupte le financement des start-up e-commerce

Pas envie de lever des fonds pour financer des campagnes marketing et se retrouver dilué à son capital ? Le canadien Clearbanc réinvente le financement des start-up e-commerce en proposant un...