Commerce Connecté : l'actualité et l'innovation du digital retail - LSA Conso

Action teste le click & collect

Le groupe néerlandais de discount présent en France à travers un réseau de 523 magasins teste discrètement le click & collect. Quatre magasins de l’est de la France offre ce nouveau service....

Le service proposé par le discounter néerlandais est classique.

30 juillet 2020 à 09:10 |

, ACTION , DRIVE

L’humanisation du e-commerce [Tribune]

TRIBUNE D'EXPERTS Face au confinement, les retailers ont dû remettre en question leur modèle. Les marques et les tendances de consommation ont été contraintes de se réinventer pour survivre. Tour d’horizon des...

Chloé Potard, Responsable du Pôle Digital Production chez DISKO

28 juillet 2020 à 06:39 |

, E-COMMERCE

Carrefour et Uber Eats renforcent leur partenariat en France et en Belgique

Destiné à faciliter la livraison à domicile de courses à Paris et en région parisienne, le partenariat lancé entre Carrefour et Uber Eats est désormais étendu à l’ensemble du territoire...

Avec le renforcement du partenariat entre Carrefour et Uber Eats, il est désormais possible de commander ses courses depuis l'appli Uber Eats et de se faire livrer dans toute la France

27 juillet 2020 à 10:22 |

E-COMMERCE
, CARREFOUR

Bienvenue dans l’ère des distributeurs « antifragiles » [Tribune]

TRIBUNE D'EXPERTS Formats de distribution, modèles de vente, technologies de relation ou de paiement, etc., forment un ensemble de possibilités dont certains distributeurs ont su se saisir pour surmonter...

Arnaud Le Gall, Directeur des partenariats chez Cofidis Retail

24 juillet 2020 à 06:46 |

, DISTRIBUTEURS , CONNECTED RETAIL

Avec le confinement, Cdiscount affiche un deuxième trimestre réussi (et améliore sa rentabilité)

Les commandes et les ventes du site ont été amplifiées par le confinement, avec en parallèle une amélioration notable du résultat opérationnel et un poids toujours plus important de la...

La fréquentation du site a profité du confinement, et les ventes se sont tournées vers des catégories plus rentables.

23 juillet 2020 à 10:57 |

E-COMMERCE
, CDISCOUNT

Quelles sont les enseignes les plus actives sur Instagram ?

Depuis juin 2020, Kantar suit les post organiques de plus de 300 marques et enseignes sur Instagram. Les acteurs de la mode sont ceux qui communiquent le plus sur le réseau social dédié aux...

Les enseignes de sport et de mode suscitent beaucoup de likes et d'engagement auprès de leurs "followers" sur Instagram.

23 juillet 2020 à 09:23 |

MARKETING DIGITAL
, APPLICATION MOBILE

La Voix va-t-elle vraiment révolutionner le monde du retail ? [Tribune]

TRIBUNE D'EXPERTS Ludivine Richeboeuf et Caroline Bloch, toutes deux senior manager chez Square détaillent les enjeux du voice commerce après l'annonce faite par Carrefour du lancement d'un nouveau service de...

23 juillet 2020 à 06:34 |

, SOLUTIONS & TECHNO

Shopopop va proposer la livraison collaborative dans 100 magasins Casino

La société Shopopop, déjà présente auprès de nombreuses enseignes alimentaires, signe un partenariat avec Casino pour proposer, d’ici à octobre 2020, du covoiturage de courses dans 100 magasins...

Shopopop travaille déjà avec Intermarché, Système U, Carrefour, Auchan....

23 juillet 2020 à 05:07 |

SERVICES & LIVRAISON
, CASINO

Pour un service relation client adapté à la "nouvelle normalité" [Tribune]

TRIBUNE D'EXPERTS Adrian Benic, VP Product chez Infobip revient dans cette tribune pour LSA sur la place du mobile qui va être de plus en plus prépondérante et qui pourrait favoriser l'utilisation d'interfaces...

22 juillet 2020 à 06:21 |

, ENTREPRISES , SOLUTIONS & TECHNO

Adevinta (Le Bon Coin) rachète les actifs d’eBay

La maison mère de Leboncoin rachète les actifs d'eBay dans le domaine des petites annonces, pour un total de 8 milliards d'euros environ. C’est un accord à 8 milliards d’euros (9,2...

eBay vend ses petites annonces à son concurrent Adevinta.

21 juillet 2020 à 15:24 |

, E-COMMERCE , LEBONCOIN.FR

L’explosion de l’e-commerce met la livraison sous tension

La crise sanitaire a fait gagner 2 à 3 ans de croissance à l’e-commerce. Des volumes que les acteurs de la livraison doivent encaisser. L’exercice n’est pas si simple selon Xavier Mallet,...

Après le 11 mai, Colissimo a dû traiter 50% de volume en plus par jour, soit 2 millions de colis.

21 juillet 2020 à 11:31 |

E-COMMERCE
, LIVRAISON À DOMICILE

Simple Maps, une appli « citoyenne » pour valoriser les territoires

Cette nouvelle application mobile propose une carte interactive pour valoriser les acteurs de la vie locale (commerces, associations, institutions...). Les utilisateurs, tout comme ces acteurs,...

L'application mobile peut etre téléchargée à partir de ce mardi 21 juillet 2020.

21 juillet 2020 à 10:39 |

M-COMMERCE (COMMERCE MOBILE)
, M-COMMERCE

Faute d'adapter leurs parcours clients à l’hybridation humain & digital, certaines marques risquent de se faire "ringardiser" ! [Tribune]

TRIBUNE D'EXPERTS Bertrand Destailleur et Elise Salin, respectivement associé et consultante chez Equancy reviennent dans cette tribune exclusive pour LSA sur les frontières entre commerce physique et digital,...

21 juillet 2020 à 06:25 |

, E-COMMERCE , SERVICES & LIVRAISON

Intermarché se lance sur l'application TikTok

L’enseigne des Mousquetaires a lancé fin juin son premier dispositif publicitaire sur Tiktok, réseau social venu de Chine proposant de diffuser de courtes vidéos. Les détails de cette campagne...

Intermarché a communiqué sur le réseau social TikTok pour assurer de ses prix bas.

20 juillet 2020 à 15:32 |

APPLICATION MOBILE
, MARKETING DIGITAL

Showroomprivé : le deuxième trimestre a permis de compenser le premier

Showroomprivé a vu ses ventes semestrielles s'établir à un niveau équivalent à celles de l'année dernière, aux alentours de 300 millions d'euros. Showroomprivé, qui procède actuellement à...

300 millions d'euros de CA pour Showroomprivé au premier semestre 2020.

17 juillet 2020 à 14:32 |

E-COMMERCE
, SHOWROOMPRIVE.COM

You joue la transparence grâce à la blockchain

You utilise la blockchain afin que les consommateurs puissent accéder aux analyses de ses produits faites par un laboratoire indépendant. Ils sauront ainsi ce que contient (ou pas) le liquide...

En scannant le QR Code, les utilisateurs sont dirigés vers l'appli qui leur permet de connaître les analyses de la composition du produit You.

17 juillet 2020 à 09:41 |

DPH
, BLOCKCHAIN

La boutique beauté Sources rejoint la marketplace de Carrefour

Sources, l’enseigne spécialisée dans la clean beauty du groupe Carrefour, commence la vente en e-commerce via la nouvelle marketplace de l’enseigne Carrefour. Sources, c’est l’enseigne...

Sources a ouvert une boutique sur la marketplace de Carrefour.

16 juillet 2020 à 10:39 |

DPH
, E-COMMERCE

Auchan Retail s’allie avec Glovo dans 4 pays pour la livraison à domicile

Après deux tests réussis avec Auchan en Ukraine et au Portugal, le distributeur et l’application s’allient pour livrer des courses à domicile dans ces deux pays, ainsi qu'en Espagne et en...

Partenariat Auchan / Glovo en Ukraine (capture d'ecran)

15 juillet 2020 à 16:02 |

DISTRIBUTEURS
, AUCHAN

Des influenceurs sociaux en ligne avec les soldes d’été dans les centres Wereldhave

Six centres commerciaux du groupe Wereldhave importent en France une stratégie marketing, particulièrement répandue en Chine : la mise en relation d’influenceurs en mode pour accompagner les...

Des influenceurs mode accompagnent les clients dans leur «virée soldes » de l’été 2020, via des séquences vidéo d’une dizaine de minutes tournées en direct, et accessibles depuis le compte Instagram des centres. Parmi ces influenceurs on trouve Julie « jlyblnd » et Badi Benali.

15 juillet 2020 à 15:02 |

, MARKETING DIGITAL , GMS - CENTRES COMMERCIAUX

Coronavirus : les Français anticipent plus leurs achats [Etude]

Deux mois après la fin du confinement lié à la pandémie du Covid-19, Shopmium montre que les Français ont retrouvé le chemin des magasins. Mais ils restent prudents et anticipent davantage leurs...