Cross-canal

DHL Supply Chain lance « Promo Services », une offre dédiée au conditionnement et à la logistique de promotion

Conçue pour répondre aux besoins spécifiques des GMS, des réseaux spécialisés et des sites de e-commerce, Promo Services est une solution tout-en-un de conditionnement interfacé avec un service...

15 décembre 2011 à 15:07 |

SUPPLY CHAIN
, MAGASINS & ENSEIGNES

Étude : le multicanal domine l'e-commerce européen

Amazon est une brillante exception qui confirme la règle. Si le pure player devance largement les e-marchands en Europe, rares sont les opérateurs de la nouvelle économie à émerger dans...

Les quinze premiers vendeurs en ligne en Europe, par enseigne, par chiffre d’affaires, en M€, en 2011 Source: Verhaart Research (e): estimations/Chiffres en bleu : 2011, chiffres en noir : 2010

10 novembre 2011 à 00:00 |

ENTREPRISES
, E-COMMERCE

Vers un commerce multicanal et des magasins davantage connectés

Si la majorité des ventes se fait toujours dans les points de vente physiques, la part croissante d'internet dans le parcours d'achat des consommateurs rend nécessaire la mise en place d'une...

Répartition des achats réalisés par les internautes, en %, par circuit de distribution et par univers, en France, en juin 2011

24 août 2011 à 23:00 |

RÉSEAUX
, E-COMMERCE

1 - Repenser l'offre dédiée au web

Dossier L’offre dématérialisée reste pour l’heure calquée sur celle de l’hyper. « Parce qu'il le faut bien. » Pour (presque) paraphraser le slogan de L'Oréal, c'est un peu l'état d'esprit qui...

7 avril 2011 à 15:21 |

, L'ORÉAL GROUPE , LECLERC

Six étapes pour orchestrer son cross-canal

Dossier Le sujet fait la fortune des consultants et noircit les intitulés des conférences lors des salons et rendez-vous professionnels. Le cross-canal mobilise les énergies chez à peu près tous les...

7 avril 2011 à 14:59 |

, MÉTIERS , CROSS-CANAL

La chasse aux prix, fer de lance du multicanal

Le multicanal est entré dans les mœurs. Une étude menée par le cabinet britannique IGD met en lumière l’utilisation qu’en ont les consommateurs. Il apparaît ainsi que la grande majorité des...

6 avril 2011 à 14:03 |

INDICATEURS
, ETUDES DE CONSOMMATION

La grande distribution en retard sur internet

D’après une étude de Nielsen réalisée en ligne du 19 mai au 3 juin 2010 en France, seulement 24% des sondés déclarent visiter régulièrement les sites internet des enseignes et 16% des foyers...

2 mars 2011 à 13:04 |

, SONDAGE , AC NIELSEN

RedPrairie s’étoffe dans le multicanal

L’éditeur de logiciels RedPrairie, axé sur l’amélioration de la productivité, notamment dans la supply chain, annonce l’acquisition d'Escalate Retail, l'un des principaux fournisseurs de...

14 février 2011 à 16:57 |

E-COMMERCE
, RÉSEAUX

Tous les canaux de distribution se mettent au service du client

Les consommateurs ont évolué plus vite que les enseignes. Pour sa 100e édition, le Retail's Big Show de New York s'est surtout concentré sur la réponse technologique en dessinant un modèle...