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Trophées LSA 2017 du cross-canal : les lauréats en images

DIAPORAMA Jeudi 1er juin 2017 s'est tenue à Paris le 5e Congrès LSA du Cross Canal. Animée par Flore Fauconnier et Jérôme Parigi, tous deux rédacteurs en chef adjoint à LSA, cette journée de conférence a...

Voici les lauréats des Trophées LSA 2017 du cross-canal

2 juin 2017 à 13:04 |

, LSA COMMERCE CONNECTÉ , TROPHÉES

Congrès LSA Omnicanal et Expérience client : les lauréats des Trophées LSA 2017 du cross-canal

A l’occasion du Congrès LSA Omnicanal et Expérience client, qui s’est tenu à Paris le 1er juin 2017 à Paris, voici les dix lauréats des Trophées LSA 2017 du cross-canal, qui récompensent les...

1 juin 2017 à 12:06 |

, LSA COMMERCE CONNECTÉ , TROPHÉES

Beauté : les Français plus satisfaits par leurs achats sur internet qu’en GMS [avant-première LSA]

EXCLUSIF LSA vous dévoile, en exclusivité, les résultats du baromètre cross-canal de Promise Consulting. Si les Français privilégient largement les magasins physiques pour leurs achats beauté, ils sont...

17 mai 2017 à 06:18 |

DPH
, ETUDE

Achats multicanaux: parfums et cosmétiques penchent pour les magasins [exclu LSA]

Comment les Français préparent-ils leurs achats et comment concilient-ils le digital et le physique ? CSA et Fullsix ont lancé avec LSA un baromètre exclusif sur l’influence du digital dans les...

9 mai 2017 à 07:09 |

WEB TO STORE
, DPH

Baromètre des achats multicanaux CSA/Fullsix/LSA : la high-tech championne du ROPO

Achats en ligne, préparation des achats, achats croisés en magasins… Quels sont les fameux comportements ROPO (Research Online Purchase Offline) des consommateurs d’aujourd’hui dans les plus...

Si la recherche d’informations est privilégiée sur Internet, l’achat reste roi en magasin.

10 avril 2017 à 07:00 |

MULTIMÉDIA
, WEB TO STORE

E-commerce et alimentaire : quelles sont les performances des circuits de distribution ? [Etude]

Si les entreprises de retail commencent à intégrer les nouvelles tendances de consommation en adoptant des stratégies omnicanales, le passage au e-commerce s’avère un défi encore plus complexe...

30 mars 2017 à 06:03 |

E-COMMERCE
, DISTRIBUTION ALIMENTAIRE

Mobilier connecté : Miliboo entre chez Boulanger

Ekko, le miroir connecté de Miliboo sera référencé chez Boulanger début avril 2017. Le produit disponible en précommande sera livré dès juin 2017. Le premier produit de la gamme de...

Le miroir connecté Ekko de Miliboo rejoint l'offre beauté de Boulanger.

23 mars 2017 à 15:10 |

, DISTRIBUTEURS , BOULANGER

L'e-commerce chez Walmart bondit de 29%

Les chiffres du quatrième trimestre de Walmart montrent une belle progression du distributeur dans l'e-commerce, et soulignent la pertinence de la stratégie déployée, afin d'accélérer dans le...

Doug McMillon, Président et CEO de Walmart

22 février 2017 à 11:16 |

, WALMART

Soldes : les consommateurs ont privilégié les magasins au Web [Infographie]

Alors que s’achève la période des soldes d’hiver, l’Ifop en partenariat avec Comarch se sont penchés sur les comportements d’achat des Français, et le bilan est plutôt positif pour la...

45% des Français achètent des vêtements directement en magasin sans les avoir vu au préalable sur le Web

21 février 2017 à 15:41 |

Think & Go déploie des bornes de commande Spar en campings

Le mur de commande Spar permet aux vacanciers du sud-est de la France et de Corse de choisir parmi 1 500 références avant de payer directement sur l’écran, en sans contact. La solution a été...

14 décembre 2016 à 22:00 |

, CASINO , DÉCIDEURS & MÉTIERS

LDLC en croissance de 54% au premier semestre 2016

Le groupe a publié ses chiffres pour le premier semestre de son exercice fiscal 2016/2017. En hausse de 54% sur cette période, le chiffre d'affaires de LDLC atteint 221,1 millions d'euros....

A périmètre constant, l’activité de l’entreprise est en hausse de 10,2%

25 novembre 2016 à 08:17 |

, LDLC.COM

Etam passe au temps réel pour piloter sa satisfaction client

Depuis l’été, Etam a adopté de nouveaux outils pour digitaliser ses opérations de back office. Avec Wizville, l’enseigne pilote ainsi en temps réel la satisfaction de ses clientes en magasin....

Etam sollicite toutes les clientes encartées après un achat en magasin afin de connaître son avis sur l'accueil, les conseils reçus, ou encore le temps d'attente en caisse.

17 novembre 2016 à 16:18 |

DISTRIBUTEURS
, SOLUTIONS & TECHNO

Nominations : Clear Channel muscle ses équipes pour sa transformation digitale

Clear Channel France se dote d’une nouvelle directrice générale déléguée, Boutaïna Araki. Jérôme Blaevoet devient directeur financier et membre du Comex. Clear Channel France fait évoluer...

Acteur majeur de la communication extérieure, Clear Channel fait évoluer son organigramme.

15 novembre 2016 à 18:38 |

NOMINATIONS
, NOMINATIONS & ORGANISATION

Innovations en magasins : le match France-Etats-Unis [Exclusif]

Wifi sur le lieu de vente, service de click & collect , caisse automatique, livraison express… L’agence Frank Rosenthal Conseils et l’institut de sondage Toluna se sont prêtés au jeu des...

Les clients français se servent plus des bornes interactives (comme ici à Decathlon) en magasin que les Américains.

14 novembre 2016 à 14:07 |

, CONNECTED RETAIL , MAGASIN CONNECTÉ

Monoprix se lance dans la livraison... à pied

Selon Le Parisien du 12 novembre 2016, Monoprix teste dans trois de ses magasins parisiens la livraison des courses mode piéton. «Si l'expérience se révèle positive, elle sera généralisée à tout...

Le maillage des Monoprix et des Monop' est si dense à Paris que toute la capitale pourrait être couverte.

13 novembre 2016 à 13:03 |

, LSA COMMERCE CONNECTÉ , MONOPRIX

3 questions à Philippe Wargnier, fondateur d'Evioo

"Il faut rendre le physique digital et le digital physique". Cette phrase résume à la fois la vision de Philippe Wargnier, fondateur d'Evioo, et la stratégie de l'enseigne d'optique, qui vise...

Philippe Wargnier, fondateur de l’enseigne d’optique Evioo.

27 octobre 2016 à 23:00 |

, MAGASIN CONNECTÉ , OPTIQUE

3 questions à Olivier de la Clergerie, LDLC

Alors que le groupe d’e-commerce français a annoncé la construction de son propre siège social à l'ouest de Lyon pour septembre 2017 mais aussi l’évolution de sa dénomination sociale, Olivier de...

19 octobre 2016 à 23:00 |

, LDLC.COM

Epicery sera-t-elle la réponse des petits commerces alimentaires face à Amazon ?

Lancée vendredi 14 octobre 2016, la plateforme Epicery propose la livraison en moins d’une heure de produits alimentaires disponibles chez les commerçants parisiens indépendants. Une véritable...

A La Maison Julhès, préparation d'une commande effectuée et payée sur Epicery.com.

14 octobre 2016 à 12:26 |

, COMMERCE DE PROXIMITÉ , FOOD TECH

Olivier Carrette, Directeur marketing et digital Marionnaud : "Nous ne croyons pas au "tout digital"

Equipement des magasins avec des iPads, réseaux sociaux, nouvelle application mobile… L’enseigne Marionnaud, numéro trois de la parfumerie sélective, mise sur le digital non pas pour se...

6 octobre 2016 à 06:46 |

LSA COMMERCE CONNECTÉ
, M-COMMERCE

LDLC.com ouvre deux boutiques à Bordeaux-Mérignac et Aix-en-Provence

Le leader de l’informatique online LDLC.com se déploie dans le Sud de la France à travers deux nouveaux points de vente, Bordeaux-Mérignac et Aix-en-Provence. Avec toujours le même objectif :...