E-commerce

L’e-commerce toujours plus important dans les résultats de L’Oréal

Au premier trimestre 2021, les ventes en e-commerce de L’Oréal ont progressé de 47,2% par rapport à la même période l’an passé. Le circuit pèse de plus en plus dans le...

Les ventes en ligne représentent une part croissance du chiffre d'affaires de L'Oréal.

Amazon: Jeff Bezos fait son bilan économique avant de passer...

Le fondateur de la firme de Seattle a aussi fourni une estimation des bénéfices nets pour les vendeurs tiers exerçant sur sa marketplace sur 2020.

Les French Days de printemps reportés

L'évènement sera reprogrammé sur la période de fin mai à début juin. La planification définitive sera confirmée ultérieurement, dès que les conditions de réouverture des commerces seront connues.

Top 50 e-commerce : les distributeurs alimentaires en recul...

Les grandes surfaces alimentaires, qui ont toutes connu un mois de mars 2020 exceptionnel, perdent quelques places dans ce top 50, sur une projection annuelle.

Naturalia présente ses projets pour 2021

Le distributeur de produits bio Naturalia (Casino) a dévoilé sa feuille de route 2021, après une année 2020 exceptionnelle. Il va déployer son parc via des ouvertures, accélérer sur l’expérience client et se développer sur l’e-commerce grâce à un partenariat avec Ocado. Le numéro deux de la distribution de produits bio, Naturalia,...

Allon Zeitoun, directeur général de Naturalia

15 avril 2021 à 10:13 |

NATURALIA
, BIO RESPONSABLE

Concevoir un business plan e-commerce efficace

Élaborer un business plan solide avant de se lancer tête baissée dans la vente en ligne est primordial, pour s’assurer de la rentabilité de son projet. Mais ce document très codifié est difficile à échafauder. LSA vous explique comment procéder pas à pas, pour n’oublier aucun élément clé. Avant de dévaler les pistes virtuelles de la...

Avant de se lancer, il faut notamment lister précisément ses concurrents sur le marché.

15 avril 2021 à 09:00 |

, VENTE PAR CORRESPONDANCE ET À DISTANCE (VPCD) , GRANDE DISTRIBUTION

Satisfaction client et Covid 19 : Amazon, Leroy Merlin et Ikea en tête du Top 10

D'après une étude du cabinet YouGov, Amazon, Leroy Merlin et Ikea constituent le trio de tête des sites e-commerce recueillant le plus de satisfaction auprès de leur client depuis la pandémie. Le cabinet a basé son classement sur un panel de 71 sites référents à compter de mars 2020. L'institut d'études YouGov a réalisé une...

L'analyse a été réalisée durant une année, à partir du démarrage de la crise sanitaire, soit du 17 mars 2020 au 17 mars 2021.

14 avril 2021 à 15:05 |

, IKEA , AMAZON

Vins : le "live shopping" de Carrefour, une expérience réussie

Mardi 13 avril 2021, de 19 à 20 heures. Les amateurs de vin qui ont participé au "live shopping" organisé par Carrefour pour sa foire aux vins ont été séduits par cette opération virtuelle. Mardi 13 avril, de 19 à 20 heures. Les amateurs de vin qui ont participé au « live shopping » organisé par Carrefour pour sa foire aux vins ont été...

Le "live shopping" de Carrefour se déroulait sur son site jereservemafoireauxvinscarrefour.

14 avril 2021 à 09:13 |

BOISSONS ALCOOLISÉES
, FOIRE AUX VINS

Carrefour nomme Olivier Garcia à la tête de son e-commerce non alimentaire

Olivier Garcia devient le nouveau directeur e-commerce non alimentaire de Carrefour. Il sera placé sous la responsabilité d'Elodie Perthuisot, promue à la tête de la transformation numérique de...

Le nouvel homme fort de l'e-commerce non alimentaire de Carrefour a auparavant effectué l'ensemble de sa carrière à la Fnac

13 avril 2021 à 13:57 |

, OMNICANAL , DISTRIBUTEURS

Retail : comment garder l’expérience client au cœur des parcours d’achat

TRIBUNE D'EXPERTS Paul Morris, responsable retail au sein de Juniper, synthétise les différentes étapes du parcours client et explique comment les distributeurs peuvent rester au plus près des attentes de leur...

13 avril 2021 à 13:00 |

, CONSOMMATION , DISTRIBUTEURS

Les clés de réussite des drives piéton selon Emily Mayer d’IRI [LSA vidéo]

La directrice Insight du panel de distributeurs Iri a fait un point complet sur la percée du drive piéton en 2020 et ses perspectives de croissance prometteuses, lors de la matinée dédiée que...

EMILY MAYER STRATEGIC BUSINESS DIRECTOR IRI FRANCE

13 avril 2021 à 06:31 |

DRIVE
, DISTRIBUTEURS

Alibaba tempère l'impact de son amende record

Alibaba tempère l'impact d'une amende de 2,3 milliards d'euros infligée ce samedi par les régulateurs chinois. Sanctionné pour abus de position dominante, le groupe a annoncé ce lundi 12 avril...

Les autorités antitrust chinoise avaient annoncé en fin décembre l’ouverture d’une enquête contre Alibaba.

12 avril 2021 à 11:00 |

, ALIBABA , CONCURRENCE

[Edito] Les maîtres du temps... et de la livraison

EDITORIAL Carrefour étend son partenariat avec Deliveroo pour une livraison à domicile en trente minutes chrono. Casino s’associe à Uber Eats pour des courses express. Ces annonces interviennent alors...

11 avril 2021 à 10:48 |

LSA COMMERCE CONNECTÉ
, YVES PUGET

Des commerçants réclament un gel sur les entrepôts de e-commerce

Les Commerçants et Artisans des Métropoles de France, la Confédération des commerçants de France (CDF) et la Fédération nationale des centres-villes demandent un gel sur les entrepôts de...

La croissance d'Amazon en ligne de mire de quelques députés et de fédérations du commerce.

9 avril 2021 à 10:35 |

ENTREPRISES
, LSA GREEN

Mars Petcare France s’affiche sur la marketplace de Cdiscount

Le spécialiste du petfood diversifie ses circuits de distribution en se lançant sur la marketplace de Cdiscount. Et ce n’est qu’un début. «L’idée est de proposer une offre...

80 références sont déjà présentes sur la marketplace de Cdiscount

9 avril 2021 à 07:32 |

, MARS PETCARE , MARKETPLACE

Monoprix ouvre son drive piéton agrémenté d’une offre de dépannage et de services

Le concept "Monoprix cliquez et retirez" ouvert à Paris aujourd’hui est un point de retrait des courses effectuées sur Monoprix Plus, qui propose en complément une petite offre de dépannage. Ce...

Monoprix cliquez et retirez est présenté comme un lieu hybride, réunissant e-commerce et offre de dépannage. Dans une zone de Paris ou l'enseigne n'était pas présente.

8 avril 2021 à 11:35 |

DISTRIBUTEURS
, MONOPRIX

Une belle croissance pour OOGarden, le spécialiste de la vente en ligne de produits de jardin

OOGarden, après une très bonne année 2020, poursuit sur sa lancée en 2021, avec une belle croissance pour le premier trimestre. OOGarden, après une année 2020 conclue sur un très joli...

8 avril 2021 à 07:07 |

DISTRIBUTEURS
, OOGARDEN.COM

"Directive DSP2, ces fausses idées répandues chez les commerçants" [Tribune]

TRIBUNE D'EXPERTS Dans cette tribune, Yann Aubry, vice-président EMEA Forter, analyse les enjeux de la deuxième version de la directive sur les services de paiement (DSP2). Avant même son entrée en...

"Il est temps que les commerçants réalisent que l’environnement mondial des paiements est en train d’évoluer et qu’ils n’ont d’autre choix que de s’adapter."

8 avril 2021 à 05:55 |

, M-COMMERCE , SOLUTIONS & TECHNO

Les dessous des darkstores de Cajoo à Paris

EXCLUSIF L'épicier en ligne ouvre les portes à LSA de son septième darkstore à Paris. Situé non loin de la Porte de Champerret, ce mini-entrepôt rassemble de manière condensée un total de 1500 références...

Le nouvel entrant dans le segment de l'épicerie en ligne a ouvert ses portes à LSA pour une visite de ses installations.

7 avril 2021 à 17:07 |

LSA COMMERCE CONNECTÉ
, SOLUTIONS & TECHNO

16% des commerces physiques inscrits sur eBay «sauvés» par le site

Près d’un nouveau vendeur sur 5 inscrit sur le site de vente en ligne eBay depuis le début de la crise liée au Covid-19 déclare que le site leur a permis de conserver leur boutique physique....