E-commerce

L’humanisation du e-commerce [Tribune]

TRIBUNE D'EXPERTS Face au confinement, les retailers ont dû remettre en question leur modèle. Les marques et les tendances de consommation ont été contraintes de se réinventer pour survivre....

Chloé Potard, Responsable du Pôle Digital Production chez DISKO

Carrefour et Uber Eats renforcent leur partenariat en France...

Avec le renforcement du partenariat entre Carrefour et Uber Eats, il est désormais possible de commander ses courses depuis l'appli Uber Eats et de se faire livrer dans toute la France

Avec le confinement, Cdiscount affiche un deuxième trimestre...

La fréquentation du site a profité du confinement, et les ventes se sont tournées vers des catégories plus rentables.

Adevinta (Le Bon Coin) rachète les actifs d’eBay

eBay vend ses petites annonces à son concurrent Adevinta.

Pourquoi les distributeurs s'allient aux plates-formes de livraison

Pendant le confinement, Casino et Carrefour se sont associés avec Deliveroo et Uber Eats, spécialistes de la livraison de restauration à domicile, pour livrer les courses alimentaires. Un rapprochement pour répondre à la demande et aussi pour créer un nouveau canal de vente. Une armée de livreurs à vélo ou en scooter patientent les yeux...

21 juillet 2020 à 11:50 |

SERVICES & LIVRAISON
, CARREFOUR

L’explosion de l’e-commerce met la livraison sous tension

La crise sanitaire a fait gagner 2 à 3 ans de croissance à l’e-commerce. Des volumes que les acteurs de la livraison doivent encaisser. L’exercice n’est pas si simple selon Xavier Mallet, directeur général de Colissimo, qui s’attend également à des fortes tensions sur la fin d’année. On s’adapte. C’est le mantra que de nombreux...

Après le 11 mai, Colissimo a dû traiter 50% de volume en plus par jour, soit 2 millions de colis.

21 juillet 2020 à 11:31 |

, LIVRAISON À DOMICILE , SERVICES & LIVRAISON

Faute d'adapter leurs parcours clients à l’hybridation humain & digital, certaines marques risquent de se faire "ringardiser" ! [Tribune]

TRIBUNE D'EXPERTS Bertrand Destailleur et Elise Salin, respectivement associé et consultante chez Equancy reviennent dans cette tribune exclusive pour LSA sur les frontières entre commerce physique et digital, déjà poreuses avant la crise, et qui sont vouées à l’être encore plus, et auprès de pans de consommateurs plus vastes et diversifiés. Après l’omnicanal,...

21 juillet 2020 à 06:25 |

, SERVICES & LIVRAISON , MAGASIN CONNECTÉ

Showroomprivé : le deuxième trimestre a permis de compenser le premier

Showroomprivé a vu ses ventes semestrielles s'établir à un niveau équivalent à celles de l'année dernière, aux alentours de 300 millions d'euros. Showroomprivé, qui procède actuellement à une augmentation de capital d’un montant d’environ 10 millions d’euros, après avoir vu son chiffre d’affaires baisser de 19,8% au premier trimestre...

300 millions d'euros de CA pour Showroomprivé au premier semestre 2020.

17 juillet 2020 à 14:32 |

, SHOWROOMPRIVE.COM

La boutique beauté Sources rejoint la marketplace de Carrefour

Sources, l’enseigne spécialisée dans la clean beauty du groupe Carrefour, commence la vente en e-commerce via la nouvelle marketplace de l’enseigne Carrefour. Sources, c’est l’enseigne...

Sources a ouvert une boutique sur la marketplace de Carrefour.

16 juillet 2020 à 10:39 |

DPH
, MARKETPLACE

Le mobile confirme sa montée en puissance [Etude]

Selon une étude de Contentsquare, parue jeudi 9 juillet 2020, le smartphone représente désormais 55 % de la part du trafic global de l'e-commerce. Sa part de trafic est de 57% dans le domaine de...

10 juillet 2020 à 13:14 |

LSA COMMERCE CONNECTÉ
, M-COMMERCE

Les 10 marques les plus vendues en e-commerce alimentaire

Nielsen publie le classement des 10 premières marques vendues en e-commerce alimentaire en CAM P6 2020 ainsi que les rayons champions et les catégories plébiscitées entre LAD et en drive....

Herta est la marque la plus vendue en e-commerce alimentaire (drive et LAD)

9 juillet 2020 à 14:56 |

INDICATEURS

Les chiffres de l'e-commerce français en 2020 passés au crible

CHIFFRE CLÉ La Fevad dévoile, jeudi 9 juillet, l'édition 2020 de sa cartographie de l'e-commerce français. Le document revient sur un certain nombre de faits saillants du secteur. Dont le dépassement du cap...

a Fevad dévoile, jeudi 9 juillet 2020, la nouvelle édition de la cartographie de l'e-commerce français.

9 juillet 2020 à 13:11 |

, LA FEVAD , OMNICANAL

[Baromètre FoxIntelligence] La livraison de repas à domicile se reprend bien

Selon le dernier Baromètre Fox Intelligence, le secteur de la food delivery –qui multiplie les alliances avec la distribution – retrouve un fort niveau de croissance. Après avoir enregistré une...

Après avoir enregistré une chute de 32% pendant le confinement, les acteurs de la Food Delivery dépassent aujourd’hui leur niveau de 2019 de 33%.

9 juillet 2020 à 10:04 |

CORONAVIRUS
, SERVICES & LIVRAISON

Expérience client : les distributeurs face à un darwinisme digital

La crise sanitaire a accéléré le recours à l’e-commerce pour les achats. Pour autant, les consommateurs restent attachés aux conseils des vendeurs et veulent une expérience physique différente....

D'après l'étude BETC Fullsix / Google, après le premier mois de confinement, la croissance des livraisons et du drive atteignait 75% et trois semaines après la fin du confinement, la croissance de l’e-commerce reste plus haute de 64% par rapport à la même période il y a un an.

9 juillet 2020 à 08:29 |

, OMNICANAL , MAGASIN CONNECTÉ

Lavinia rejoint la marketplace de Carrefour

Le caviste Lavinia intègre la marketplace alimentaire de Carrefour lancée le 22 juin dernier. Cela permet au caviste de s’adresser à un plus grand nombre de consommateurs. Lavinia, acteur...

Lavinia rejoint la récente marketplace de Carrefour.

8 juillet 2020 à 16:21 |

BOISSONS ALCOOLISÉES
, LAVINIA

L'e-commerce européen poursuit sa forte progression

CHIFFRE CLÉ Suivant le rapport annuel conjointement publié, mercredi 8 juillet 2020, par Ecommerce Europe et Eurocommerce, la croissance des ventes en ligne continue de progresser sur le Vieux-Continent....

La croissance des ventes en ligne a atteint 636 milliards d'euros en 2019 sur le Vieux-Continent

8 juillet 2020 à 15:39 |

, EUROCOMMERCE , EUROPE

La Fourche muscle sa logistique et lance sa marque propre

DIAPORAMA Le site e-commerce spécialiste de l’alimentaire bio doit optimiser sa logistique pour suivre sa croissance, dopée avec la crise sanitaire du coronavirus. L'entrepôt doit aussi s'adapter pour...

8 juillet 2020 à 15:21 |

, BIO , SUPPLY CHAIN

[Infographie] Près d'un Français sur deux privilégie l'e-commerce

INFOGRAPHIE D'après un sondage Ifop pour AliExpress, publié mercredi 8 juillet 2020, l'e-commerce gagne du terrain sur le commerce physique après la crise sanitaire. 48% des consommateurs sondés préfèrent...

L'étude révèle que 48% que les consommateurs interrogés préfèrent effectuer leurs achats en ligne plutôt qu’en boutique malgré la fin du confinement.

8 juillet 2020 à 14:02 |

, ETUDE , ALIBABA

My e-shop, la marketplace dédiée de Cap 3000

Le contexte de crise sanitaire accélère le développement du click & collect et renforce les stratégies « phygitales » dans les centres commerciaux. Altarea Commerce lance ainsi la marketplace My...

My e-shop réunit, à ce jour, une vingtaine d'enseignes dont Bang & Olufsen, Asics, American Vintage, Minelli, Lollipops, Pablo, ou Pharmacie Cap 3000, avec près de 500 marques de parapharmacie … En tout, 10 000 produits sont déjà référencés

8 juillet 2020 à 11:06 |

LSA COMMERCE CONNECTÉ
, DRIVE

Le digital

Dossier Inquiet et impatient, mélange explosif La crise sanitaire a été violente pour les activités e-commerce des enseignes. La distribution alimentaire a vécu un véritable crash-test et les...

7 juillet 2020 à 23:00 |