Magasin connecté

La solitude technologique des vendeurs en magasin

TRIBUNE D'EXPERTS Dans la quête effrénée de l’expérience client parfaite, les vendeurs en magasin ont été négligés, estime Charles Devys, responsable retail de Helpline. Qui livre des pistes...

Charles DEVYS, responsable des offres retail chez HELPLINE

Etude : le paiement mobile double sa progression en deux ans

Le prestataire et le paneliste viennent de publier leur baromètre annuel sur le paiement mobile basé sur de 1000 entretiens auprès d'un panel représentatif.

Une levée de fonds de 640 millions de dollars pour les robots...

34 supermarchés et hypermarchés Auchan au Portugal testent les robots de Trax

[Exclu LSA] : Cdiscount déploie Octopia, sa filiale de...

Le but est simple mais néanmoins ambitieux. Offrir aux commerçants la possibilité d’accélérer leur activité de vente en ligne par l'apport de supports technologiques, mais aussi de gestion des stocks et de livraison des commandes

Decathlon expérimente son premier corner « phygital » à Limoges

Decathlon, en association avec Thunderstone, présente dans son magasin de Limoges des bornes tactiles permettant des extensions de gammes vers sept jeunes marques françaises, jusqu'à présent absentes de l'assortiment traditionnel du point de vente. Plus qu’un corner, 15 m² de showroom conçu comme un complément de gammes. Le magasin...

Un espace de 15m², immédiatement identifiable, pour un complément de gammes.

31 mars 2021 à 14:56 |

DISTRIBUTEURS
, DECATHLON

Découvrez la liste des consignes d'Auchan

Le site e-commerce, les drives, le click and collect, les drives piéton et... les consignes. Auchan poursuit sa stratégie de développement digital sur de nombreux formats. L'enseigne compte aujourd'hui 14 consignes dont voici les adresses. Sur son site internet, Auchan indique disposer de 14 consignes dont 7 dans des entreprises....

Auchan dispose aujourd'hui de 14 consignes

23 mars 2021 à 13:36 |

E-COMMERCE
, DRIVE

Le prestataire de paiement SumUp lève 750 millions d'euros

La FinTech annonce, ce mardi 16 mars, une levée de fonds de 750 millions d'euros. Avec ce tour de table, l'entreprise entend fidéliser ses clients et en conquérir de nouveaux sur ses 33 marchés en Europe, aux États-Unis et au Brésil et prévoit de s'implanter prochainement en Asie. Reconnaissable par ces petits terminaux de paiement...

Avec cette levée de fonds, SumUp entend fidéliser ses clients et en conquérir de nouveaux sur ses 33 marchés à travers le monde

16 mars 2021 à 08:00 |

PAIEMENT
, E-COMMERCE

Clap de fin pour Lafayette Plug and Play sous sa forme initiale

L'accélérateur Retail-Tech, né du rapprochement entre les Galeries Lafayette et l'incubateur californien Plug and Play Tech Center, a été renommé et fait l'objet d'une importante réorganisation. La nouvelle mouture du programme a lancé sa 10ème promotion sous la seule bannière américaine. Le groupe français demeure partenaire. La...

Créé en 2016 l'accélérateur, né du rapprochement entre le groupe Galeries Lafayette et l'incubateur californien Plug and Play Tech Center, a été rebaptisé et fait l'objet d'une importante réorganisation.

10 mars 2021 à 12:31 |

RETAIL TECH
, LSA COMMERCE CONNECTÉ

Comment Ikea a absorbé le choc de la fermeture de 32 de ses 34 magasins en février ?

Le mois de février 2021 s'annonçait terrible pour Ikea avec la fermeture, en France, de 32 de ses 34 magasins. Et si, bien sûr, le chiffre d'affaires a largement chuté, les ventes en ligne ont...

Les ventes en ligne d'Ikea ont permis de... sauver les meubles.

26 février 2021 à 10:53 |

DISTRIBUTEURS
, IKEA

Un écran tactile qui n'a pas besoin d'être touché!

Samsung Electronics France et iNUI Studio s’associent pour lancer une solution d’écran sans contact unique. Samsung Electronics France et iNUI Studio lancent AIRxTOUCH KIOSK SÉRIE 2. Cette...

ce kiosque est basé sur de puissants algorithmes propriétaires de traitement d’images,

23 février 2021 à 13:03 |

LSA COMMERCE CONNECTÉ
, CONNECTED RETAIL

De l’autre côté de la vitrine: l’évolution numérique pour accompagner le retail

TRIBUNE D'EXPERTS Pablo Martinez Diaz, senior industry consultant manufacturing & retail chez Lexmark, évoque dans cette tribune pour LSA, le rôle de l'IdO et du cloud pour le commerce. Le passage du...

Pablo Martinez Diaz, senior industry consultant manufacturing & retail, Lexmark

17 février 2021 à 16:03 |

, CONSOMMATION , E-COMMERCE

[Comptage clients] Affluences propose une solution clé en mains

Dossier Le protocole national de déconfinement demande aux commerces de respecter un nombre maximal de personnes en fonction de la taille de la boutique. LSA liste différentes solutions, dont celle...

Système de comptage des clients affluences

3 février 2021 à 18:20 |

LSA COMMERCE CONNECTÉ
, SOLUTIONS & TECHNO

Comment la vision numérique et la lecture de codes-barres transforment la gestion des stocks

TRIBUNE D'EXPERTS Dans cette tribune, David Downey, director business development OEM chez Scandit explique pourquoi la vision numérique, dont la lecture de codes-barres est une composante essentielle, continuera...

David Downey, Snr Director Business Development chez Scandit

2 février 2021 à 07:28 |

, SOLUTIONS & TECHNO , DISTRIBUTEURS

Démission du patron de l'e-commerce de Walmart

Marc Lore, chef de l'e-commerce de Walmart va remettre sa démission à la fin janvier pour un départ à l'automne 2021. Fondateur de Jet.com, racheté par le distributeur pour 3,3 milliards de...

Fondateur de Jet.com, racheté par Walmart pour 3,3 milliards de dollars, il avait été dans la foulée nommé président et chef de la division e-commerce de l'enseigne en 2016.

18 janvier 2021 à 12:28 |

WALMART
, E-COMMERCE

Deux magasins Amazon Fresh vont ouvrir dans la région de Seattle

La firme de Jeff Bezos intensifie ses efforts sur le canal physique et va ouvrir deux nouveaux points de vente de son concept "New Retail" Amazon Fresh dans la région de Seattle. Pour l'heure...

Le premier Amazon Fresh a vu le jour en août dernier à Woodland Hills, en Californie.

13 janvier 2021 à 16:16 |

LSA COMMERCE CONNECTÉ
, CROSS-CANAL

NRF 2021 : La distribution va-t-elle bientôt crever l'écran ?

Les écrans permettent désormais aux enseignes la fusion des parcours d'achat en ligne et hors ligne. Lors de la NRF 2021, le directeur des ventes B2B Retail de Samsung aux Etats-Unis évoque les...

La pandémie induit désormais que les enseignes sont de plus en plus challengées par les acteurs de la vente en ligne, que ce soient les marques ou les pure players. Une bonne stratégie de gestion de contenu peut augmenter le retour sur investissement global d'un distributeur.

13 janvier 2021 à 11:15 |

E-COMMERCE
, SOLUTIONS & TECHNO

Le magasin du futur sera spectaculaire

TRIBUNE D'EXPERTS Pour s’adapter à des consommateurs plus exigeants, frugaux et digitaux, le magasin va devoir se réinventer totalement dans les dix prochaines années. Selon Damien Gressant, directeur de la...

Damien Gressant, directeur création de l'agence Intangibles

7 janvier 2021 à 09:24 |

, MARKETING DIGITAL

Le gouvernement pourrait interdire l’achat click and collect fait en magasin

D’après nos sources, le gouvernement verrait d’un mauvais œil le passage de commande en ligne depuis le magasin. Des discussions seraient engagées pour en interdire le principe. Après...

La Grande Récré a mis en place des comptoirs qui permettent aux clients de payer des articles demandés au comptoir ou réservés auparavant en ligne ou par téléphone.

6 novembre 2020 à 14:46 |

LÉGISLATION & ECONOMIE
, CORONAVIRUS

A Thiais, un centre commercial quasi désert [Reportage]

L’effervescence habituelle du centre commercial de Thiais Village (94) a disparu avec le confinement. Environ 50% des boutiques restent ouvertes pour servir quelques rares clients, venus pour...

Environ 50% des boutiques du centre commercial Thiais Village restent actives, mais elles sont 5 à recevoir encore du public.

5 novembre 2020 à 15:46 |

CENTRE COMMERCIAL
, DISTRIBUTEURS

Un appel à projets de L’Etat pour numériser les petits commerces

L'Etat lance un appel à projets pour aider les commerçants et les indépendants dans l’obligation de fermer leur commerce. La consultation, dont un bilan intermédiaire sera effectué dès jeudi,...