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Près d’Antibes, un E.Leclerc teste des chariots connectés pour lutter contre le vol
Solutions & Techno
Start-up

Près d’Antibes, un E.Leclerc teste des chariots connectés pour lutter contre le vol

La jeune pousse française Knap teste 40 de ses chariots connectés dans l’hypermarché E.Leclerc de La Colle-sur-Loup (06), où s’est rendu LSA. Ces machines permettent aux clients de scanner eux-mêmes leurs produits pour gagner du temps en caisse… et aux distributeurs de vérifier qu’ils n’y a...
Auchan, Walmart, Leroy Merlin : ce que leurs leaders pensent de l’avenir du commerce
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Auchan

Auchan, Walmart, Leroy Merlin : ce que leurs leaders pensent de l’avenir du commerce

Les patrons et têtes pensantes qui pilotent ces trois géants de la distribution sont venus présenter leur vision du retail de demain lors du salon Paris Retail Week. LSA, qui les a suivis à la trace pendant l’événement, rapporte leurs citations les plus inspirantes.

Optic 2000, Krys, Afflelou... Les enseignes d'optique continuent de développer leurs réseaux
Lunettes
Optic 2000

Optic 2000, Krys, Afflelou... Les enseignes d'optique continuent de développer leurs réseaux

Comme de nombreux secteurs de la santé, le marché des lunettes et des lentilles se porte bien. Ses principaux acteurs mettent en place des stratégies pour continuer à développer leurs réseaux et s'adapter aux changements de la société.

Comment repenser l’acte d’achat en magasin grâce aux technologies ? [Tribune]
LSA Commerce connecté
Commerce unifié : une opportunité pour les magasins

Comment repenser l’acte d’achat en magasin grâce aux technologies ? [Tribune]

Gilles Bijaoui, responsable retail de Fujitsu, liste des différentes possibilités pour fluidifier et optimiser au maximum le parcours d'achat des clients.

Amazon réorganise ses supermarchés Fresh… en s’inspirant des distributeurs traditionnels
Amazon Fresh
Whole Foods Market

Amazon réorganise ses supermarchés Fresh… en s’inspirant des distributeurs traditionnels

En quête de rentabilité dans cette branche, le groupe repense sa stratégie de vente de produits alimentaires en magasin et en ligne. Il va relooker ses points de ventes Amazon Fresh et Amazon Go pour les rendre plus attirants pour les consommateurs et mettra moins en avant ses innovations...
La fin du ticket de caisse « ne change pas grand-chose » pour les enseignes de proximité
tickets de caisse
Distributeurs

La fin du ticket de caisse « ne change pas grand-chose » pour les enseignes de proximité

Ils vont continuer à proposer à leurs clients d'imprimer ou non leur preuve d'achat, comme ils le font depuis plusieurs années, pour ne pas dégrader la qualité de service ont-ils expliqué à LSA.

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Le ticket de caisse définitivement enterré le 1er août en France
Réglementation
Distribution

Le ticket de caisse définitivement enterré le 1er août en France

Cette mesure environnementale, repoussée par deux fois à cause de l’inflation, entrera finalement en vigueur le 1er août dans l’Hexagone. LSA explique ci-dessous en détail comment la mettre en œuvre dans son point de vente.

Amazon supprime des centaines de postes dans ses points de ventes Amazon Fresh
Amazon Fresh
Amazon

Amazon supprime des centaines de postes dans ses points de ventes Amazon Fresh

Ces coupes claires font partie d’un plan de réduction des coûts. La multinationale, qui exploite 44 magasins Amazon Fresh et 22 Amazon Go dans plusieurs villes des États-Unis, cherche un modèle économique viable pour exploiter ces points de vente dont l’installation est onéreuse.

Le paiement avec la paume de la main déployé par Amazon dans tous les Whole Foods des USA
Whole Foods Market
Solutions & Techno

Le paiement avec la paume de la main déployé par Amazon dans tous les Whole Foods des USA

Cette solution, baptisée Amazon One, sera installée dans les plus de 500 points de vente que compte la filiale du géant du net sur le territoire américain d’ici la fin 2023. Amazon affirme qu’il n’utilisera pas les données collectées sur ses clients pour son marketing.

Les projets d’expansion d’Amazon dans le retail alimentaire font fuir les investisseurs
Amazon
Amazon Fresh

Les projets d’expansion d’Amazon dans le retail alimentaire font fuir les investisseurs

Terry Smith, propriétaire du fonds spéculatif britannique Fundsmith, a revendu ses actions Amazon achetées un an et demi plus tôt car il doute de la stratégie Andy Jassy, qui souhaite multiplier les ouvertures de magasins Amazon Fresh dans les années à venir.

Krys déploie des casques de réalité virtuelle dans 200 magasins
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Distributeurs

Krys déploie des casques de réalité virtuelle dans 200 magasins

Après une expérimentation menée en 2022, Krys déploie des casques de réalité virtuelle dans 200 magasins.

L'ambition « tech » de Selecta pour sortir de l'ornière
Distributeurs

L'ambition « tech » de Selecta pour sortir de l'ornière

LSA a rencontré les trois têtes pensantes du spécialiste suisse de la distribution automatique. Leur projet ? Faire de Selecta une food tech avec des réfrigérateurs connectés vendant des repas complets et des magasins 100 % autonomes.

Visitez Auchan Go le lab, le tout dernier magasin autonome de l’enseigne
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LSA Commerce connecté

Visitez Auchan Go le lab, le tout dernier magasin autonome de l’enseigne

Après Auchan Minute puis un mini Auchan Go dans le campus de l’Edhec, Auchan sort une troisième mouture qui préfigure ses velléités en matière de magasin autonome et concernant l’exploitation des datas. Découvrez en avant première ce magasin implanté au siège social du groupe.

Revirement stratégique chez Amazon Fresh, qui se dote de terminaux de paiement traditionnels
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Revirement stratégique chez Amazon Fresh, qui se dote de terminaux de paiement traditionnels

De bons vieux terminaux de paiement par carte bancaire équipent désormais certains points de vente Amazon Fresh au Royaume-Uni, en plus de leur technologie just walk out, qui permet au client de ne pas passer en caisse. Amazon espère ainsi booster la fréquentation de ces points de vente dont...
Aux Etats-Unis, huit Amazon Go vont fermer
Amazon
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Aux Etats-Unis, huit Amazon Go vont fermer

Le groupe, qui a annoncé en 2022 ses premières pertes nettes depuis huit ans, taille dans ses coûts pour retrouver la rentabilité en cette période inflationniste où les clients sont prudents sur leurs dépenses.

Amazon teste des emplacements à Londres pour ses supermarchés connectés Amazon Fresh
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Amazon teste des emplacements à Londres pour ses supermarchés connectés Amazon Fresh

La multinationale a fermé un point de vente à Dalston, un quartier de la capitale, et en a ouvert dans la banlieue de Croydon. Elle évalue les secteurs où son supermarché équipé de caméras dopées à l'IA génère le plus de chiffre d'affaires.

En supermarché ou en restaurant, les robots débarquent en cuisine
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En supermarché ou en restaurant, les robots débarquent en cuisine

En supermarché ou en restaurant, les robots cuisiniers font leurs premiers pas. Leur promesse ? Délivrer des plats frais et de qualité tout au long de la journée, dans un strict respect des règles d'hygiène.

À Utrecht, Aldi expérimente le magasin sans caisse
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À Utrecht, Aldi expérimente le magasin sans caisse

Dans cette ville néerlandaise, le discounter a ouvert un magasin où les clients scannent leur smartphone en entrant puis sont débités en quittant le magasin en fonction des articles pris en rayons, détectés par 475 caméras intelligentes.

Spécial équipement : des chariots intelligents à la place des caisses automatiques
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E-commerce

Spécial équipement : des chariots intelligents à la place des caisses automatiques

Des chariots dotés d’écrans, de scanners et de caméras permettent aux clients de faire leurs courses puis de payer sans passer en caisse, évitant ainsi les longues files d’attente dans les hypermarchés.

Caméras intelligentes dans les magasins : la mise en garde de la CNIL
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Caméras intelligentes dans les magasins : la mise en garde de la CNIL

L’autorité de protection de la vie privée française estime que les caméras intelligentes, capables de détecter toutes sortes de comportements et objets, de plus en plus prisées dans les commerces, font peser de nouveaux risques pour la vie privée.

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