Omnicanal

Le groupe L'Oréal mise sur le cloud pour gagner en agilité

Lancôme, Kiehl’s, NYX, L’Oréal… Le groupe ouvre de plus en plus de magasins, notamment des flagships et des corners. Une stratégie qui s’est accompagné par un investissement dans les outils...

La nouvelle boutique Lancôme sur les Champs-Elysées propose de nombreux services qui demandent de brasser des données et de les lier à un client.

10 juillet 2020 à 13:43 |

SOLUTIONS & TECHNO
, L'ORÉAL GROUPE

Mercialys va étendre la mise en place de sa marketplace Ocitô

Déjà en service dans les centres d’Angers et de Rennes, Ocitô devrait être déployée sur 80% du patrimoine d’ici fin 2020, en intégrant quelque 350 commerçants. Cette solution de commande web et...

Ocitô propose un éventail de solutions d’adressage du dernier kilomètre pour permettre aux clients de récupérer leurs produits le plus rapidement. Avec une possibilité de choix entre livraison immédiate, livraison à domicile à J+2, click & collect, drive ou, encore, mise à disposition dans des casiers de retrait.

10 juillet 2020 à 11:03 |

CENTRES COMMERCIAUX
, GMS - CENTRES COMMERCIAUX

Les chiffres de l'e-commerce français en 2020 passés au crible

CHIFFRE CLÉ La Fevad dévoile, jeudi 9 juillet, l'édition 2020 de sa cartographie de l'e-commerce français. Le document revient sur un certain nombre de faits saillants du secteur. Dont le dépassement du cap...

a Fevad dévoile, jeudi 9 juillet 2020, la nouvelle édition de la cartographie de l'e-commerce français.

9 juillet 2020 à 13:11 |

E-COMMERCE
, LA FEVAD

Expérience client : les distributeurs face à un darwinisme digital

La crise sanitaire a accéléré le recours à l’e-commerce pour les achats. Pour autant, les consommateurs restent attachés aux conseils des vendeurs et veulent une expérience physique différente....

D'après l'étude BETC Fullsix / Google, après le premier mois de confinement, la croissance des livraisons et du drive atteignait 75% et trois semaines après la fin du confinement, la croissance de l’e-commerce reste plus haute de 64% par rapport à la même période il y a un an.

9 juillet 2020 à 08:29 |

E-COMMERCE
, MAGASIN CONNECTÉ

La méthode de BlueCircl pour doper le trafic de l'Entrepôt du Bricolage

Dès le 6 juillet 2020, la start-up va accompagner l'enseigne dans la mise en place de sa stratégie omnicanale. Via une application référençant l'ensemble des stocks des 37 points de vente du...

Le lancement va notamment être effectué dans les 37 points de vente de l'enseigne L'Entrepôt du Bricolage, avec un maillage territorial national.

2 juillet 2020 à 14:57 |

, CONNECTED RETAIL , CROSS-CANAL

JD.com a ouvert un premier magasin franchisé de vente de fruits

L'autre géant chinois de la vente en ligne a ouvert son premier magasin de fruits franchisé au sein d'un point de vente traditionnel à Pékin. L'e-commerçant entend apporter une solution...

Concrètement, JD.com apporte son savoir-faire technologique et logistique. La solution de l'e-commerçant nourrit pour ambition de relier les propriétaires de petits magasins à ses ressources d'approvisionnement et de transport.

1 juillet 2020 à 11:49 |

E-COMMERCE
, MAGASIN CONNECTÉ

Amazon, Cdiscount, Zalando... les marketplaces ressortent gagnantes de la crise

D'après une récente étude de Forrester, les activités de Marketplaces ont atteint des volumes de vente record en Europe durant la crise sanitaire. Les places de marché d'Amazon, Zalando,...

Les places de marché d'Amazon, Zalando, Cdiscount, Rakuten ou Etsy ont connu de fortes croissances de leurs ventes pendant la crise sanitaire.

30 juin 2020 à 11:16 |

LSA COMMERCE CONNECTÉ
, E-COMMERCE

Retail, the new way : après la crise du Covid-19, quel avenir pour le modèle omnicanal? [Tribune]

TRIBUNE D'EXPERTS Quels enseignements les retailers peuvent-ils tirer du confinement et de la réouverture des magasins ? Analyse de Tania Oakey, directrice marketing Retail de Cegid. Après cette crise...

Tania Oakey, directrice marketing Retail de Cegid.

23 juin 2020 à 08:47 |

, MARKETING DIGITAL

Comment Atol opère sa mutation digitale avec Magento

Depuis février 2020, le réseau franchisé d'opticiens a effectué la migration de ses services en ligne vers la nouvelle version de la plateforme d'Adobe. L'optique étant d'accélérer sur...

Atol a réalisé la migration de la plateforme e-commerce Magento 2, dès février 2020 dans la coopérative de 750 magasins de l'enseigne d'optique.

19 juin 2020 à 15:28 |

CORONAVIRUS
, ATOL

LDLC.com retrouve la rentabilité

RÉSULTAT L'enseigne omnicanale de produits high-tech a retrouvé la rentabilité au cours de son exercice achevé fin mars. Son bénéfice net est de 8,3 millions d'euros, alors que le groupe se trouvait en...

L'enseigne omnicanale a même retrouvé les bénéfices au cours de son exercice achevé fin mars et prévoit une forte progression de ses résultats cette année.

19 juin 2020 à 11:05 |

LDLC.COM
, E-COMMERCE

Mercialys optimise l’expédition e-commerce entre magasins et plateformes centralisées

Le centre commercial d’Angers a testé une solution logistique du « dernier kilomètre » que Mercialys veut étendre à l’ensemble de son parc. Grâce à OneStock, expert des systèmes de gestion de...

C’est au centre commercial d’Angers que Mercialys a mené la phase de test de son partenariat avec OneStock, leader européen des systèmes de gestion des commandes, fin 2019. La solution a vocation à être étendu progressivement à l’ensemble des centres de la foncière.

19 juin 2020 à 10:45 |

LSA COMMERCE CONNECTÉ
, E-COMMERCE

« Repenser le commerce, ce n’est pas forcément partir sur une transformation complexe » [Tribune Conso Demain]

Dossier TRIBUNE D'EXPERTS Rachid Chennaf, retail industry expert chez SAP, décrypte dans cette tribune exclusive pour LSA les conséquences de la crise du Covid. En faisant sauter les verrous et les clivages...

Rachid Chennaf, retail expert advisor chez SAP

19 juin 2020 à 06:31 |

, CONSOMMATION , DISTRIBUTEURS

LDLC ouvre un second magasin de puériculture L'Armoire de Bébé

Après un premier magasin physique ouvert en 2018, le groupe LDLC ouvre le 22 juin prochain à Orgeval dans les Yvelines le deuxième concept-store de son site marchand dédié à la puériculture...

Deux ans après l'ouverture de son premier magasin physique, l'enseigne spécialisée dans la puériculture en ligne L'Armoire de Bébé (groupe LDLC) ouvre un second magasin en région parisienne, à Orgeval (78).

17 juin 2020 à 13:35 |

ENFANT
, PUÉRICULTURE

Walmart s'allie à Shopify pour muscler sa marketplace

En pleine accélération digitale, le numéro un mondial de la distribution alimentaire annonce s'allier avec la plateforme canadienne revendiquant un million d'entreprises inscrites. Le but du...

L'objectif de ce partenariat est double. Le premier étant d'ouvrir le marché de Walmart aux vendeurs de petites entreprises inscrites sur Shopify.

16 juin 2020 à 10:44 |

E-COMMERCE
, SERVICES & LIVRAISON

Ocado lève plus d'un milliard d'euros pour faire face à son surcroit d'activité

Pour soutenir son activité et faire face à l'explosion de la demande due au coronavirus, Ocado annonce avoir levé plus d'un milliard d'euros. Le distributeur alimentaire en ligne britannique...

Depuis le confinement, le groupe britannique doit faire face à un afflux conséquent de demandes.

12 juin 2020 à 10:44 |

E-COMMERCE
, SERVICES & LIVRAISON

L’amazonisation du commerce accelère encore [Tribune - La conso demain]

Dossier TRIBUNE D'EXPERTS Les leaders digitaux disposant d’une organisation agile ont tiré avantage du confinement. Ceci va durer. Le monde post covid19 est nouveau par certains aspects mais il semble surtout être un...

Philippe Nobile, directeur du Boston Consulting Group

11 juin 2020 à 07:00 |

, E-COMMERCE , DISTRIBUTEURS

Alibaba va recruter 100 000 influenceurs pour doper les ventes sur AliExpress

La plateforme en ligne chinoise prévoit de recruter 100 000 influenceurs internationaux dans un futur proche. Le but va être d'accélérer la vente en ligne sur AliExpress au niveau mondial en...

AliExpress nourrit de grands projets pour attirer et former des influenceurs internationaux

10 juin 2020 à 11:39 |

ALIBABA
, E-COMMERCE

L’autorité de la concurrence se penche sur l’impact des ventes en ligne

Dans un rapport publié vendredi 05 juin 2020, l'Autorité de la concurrence évalue l'impact de la vente en ligne sur les transformations de modèles dans la distribution. Par ce bais, la structure...

L’Autorité de la concurrence a souhaité, par cette étude, faire le point sur la manière dont elle appréhende le commerce en ligne : en quoi son développement sur les marchés impacte-t-elle la dynamique concurrentielle et les comportements des consommateurs et entreprises qu’elle est amenée à étudier.

5 juin 2020 à 14:39 |

E-COMMERCE
, AUTORITÉ DE LA CONCURRENCE

Les raisons du partenariat entre Shopify et Stuart

Le prestataire d'outils de vente en ligne s'est allié à la filiale du groupe La Poste. Les marchands peuvent, grâce au plug-in Stuart intégré à l'App Store de Shopify, livrer leurs clients, dans...

Le service est disponible dans 60 villes françaises, dont Paris, Lyon, Marseille, Toulouse, Nice, Nantes, Montpellier, Strasbourg, Bordeaux et Lille. Il permet la livraison par coursier directement depuis le magasin en accédant à une flotte de coursiers en ville.

4 juin 2020 à 12:59 |

E-COMMERCE
, SERVICES & LIVRAISON

Melvina Sarfati El Grably, nommée DG de Deliveroo France

Le service en ligne de livraison de repas annonce, mercredi 03 juin 2020, la nomination de Melvina Sarfati El Grably en qualité de Directrice Générale. Elle aura pour mission de consolider...