Omnicanal

Diaporama

10 juin 2022

Voici les vainqueurs des trophées LSA 100% Omnicanal 2022

Le jury a récompensé dix lauréats dans neuf catégories autour de l'omnicanalité, comme l'application mobile, la campagne marketing, ou encore la personnalité omnicanale de l'année.

Le digital génère du chiffre d'affaires pour 51% des commerces tricolores [Etude]

E-commerce

Magasin connecté

01 juin 2022

Le digital génère du chiffre d'affaires pour 51% des commerces tricolores [Etude]

Le numérique génère du chiffre d'affaires pour 69% des commerces physiques français comptant plus de 20 salariés, grâce à la publicité digitale ou directement via l'e-commerce. Pour les entreprises de toutes tailles, c'est 51%, soit neuf points de plus qu'en 2021.

Avec le ship from store et le click and collect, Courir accélère sur l’omnicanal

Courir

LSA Commerce connecté

30 mai 2022

Avec le ship from store et le click and collect, Courir accélère sur l’omnicanal

L’enseigne de baskets et articles sportifs réalise près de 20 % de son activité en ligne, chiffre d’affaires entièrement reversé aux magasins. Pour mieux mixer ses deux canaux de vente, elle a lancé, fin 2021, de nouveaux services rendus possible par l'unification de ses stocks. Julie...

Reglo, spécialiste de la vente en ligne de petfood aux insectes, arrive chez Monoprix

Animalerie, Petfood

Hauts-de-Seine

16 mai 2022

Reglo, spécialiste de la vente en ligne de petfood aux insectes, arrive chez Monoprix

Créé en 2020 et spécialiste de la vente directe en ligne de croquettes aux insectes, Reglo vient de lever 1,8 million d'euros auprès d'une vingtaine de business angels. Cette levée de fonds permettra à la start-up de développer sa distribution, chez Monoprix notamment.

Tribune d'experts

10 mai 2022

Démystifier le métavers [Tribune]

Dans cette tribune, Laurent Thoumine, directeur executif commerce mode & luxe Europe d'Accenture, fait le point sur le métavers.

Zara fait de son nouveau flagship madrilène un laboratoire

Zara

flagship

27 avril 2022

Zara fait de son nouveau flagship madrilène un laboratoire

Place d’Espagne, l’enseigne phare d’Inditex teste de nouvelles solutions omnicanales, tout en se rapprochant par ses shops-in-the-shop du modèle d’un grand magasin.

Tribune d'experts
Marketing digital

LSA Live

14 avril 2022

Retail omnicanal : les 5 clés du succès

Miriam Molino Sánchez, directrice Retail chez Stibo Systems, explique dans une tribune accordée à LSA l'importance de l'encadrement et des managers pour réussir sa transition omnicanal.

Chez Adeo, Leroy Merlin et Weldom multiplient les synergies

Leroy Merlin

Weldom

16 févr. 2022

Chez Adeo, Leroy Merlin et Weldom multiplient les synergies

Les deux enseignes principales du groupe Adeo ont toutes deux connu une très belle année 2021. Et elles marchent de plus en plus main dans la main pour aller chercher la croissance de demain. Explications.

[Experts 2022] Philippe de Mareilhac : le magasin, le grand oublié de l’omnicanal

Tribune d'experts
Consommation

Distributeurs

15 févr. 2022

[Experts 2022] Philippe de Mareilhac : le magasin, le grand oublié de l’omnicanal

Pour la septième année consécutive, LSA a recueilli les projections d’experts du retail sur les enjeux de 2022. Ils décrivent un commerce en pleine transformation. Aujourd'hui, Philippe de Mareilhac président de Market Value, agence de retail design.

Mathieu Hamelle remplace Thierry Jaugeas à la tête de Vertbaudet

Nominations

Nominations & organisation

10 janv. 2022

Mathieu Hamelle remplace Thierry Jaugeas à la tête de Vertbaudet

Mathieu Hamelle, ancien du groupe Vivarte et d'Orchestra-Prémaman, vient d'être nommé président-directeur général de Vertbaudet. Il avait rejoint l'enseigne de vente en ligne et en magasins de produits pour enfants en septembre 2020.

Le magasin témoin RFID d’Etam en vitrine au salon du Mapic [En Images]

Centres commerciaux

Hauts-de-Seine

03 déc. 2021

Le magasin témoin RFID d’Etam en vitrine au salon du Mapic [En Images]

Le salon du Mapic a exposé la reconstitution d’un magasin Etam entièrement équipé RFID avec son partenaire Retail Reload. Dont les technologies accélèrent non seulement la gestion des stocks, mais secondent les essayages d’articles, fluidifient les encaissements, suppriment les files...

Retail 2022 : vers une expérience omnicanale et totale

Tribune d'experts
Distributeurs

Consommation

23 nov. 2021

Retail 2022 : vers une expérience omnicanale et totale

Estelle Villard, VP et responsable France de Medallia explique dans cette tribune l'intérêt des solutions qui s’appuient sur la voix qui ouvrent de nouvelles perspectives.

Quatre marques "digitales natives" distinguées en première édition du prix Carmila

Carmila
Carrefour

Carmila

24 sept. 2021

Quatre marques "digitales natives" distinguées en première édition du prix Carmila

La première édition du Prix DNVB Ready, créé par Carmila et Digital Native Group, pour accompagner les DNVB dans leur stratégie omnicanale, a distingué Flotte, marque de vêtements de pluie ; Le Beau Thé, sachets de thé et d’infusions personnalisés ; Baya, accessoires de yoga ; et Bandit,...

Omnicanalité: vers un renouveau de l'expérience client

Commerce

Carrefour

22 sept. 2021

Omnicanalité: vers un renouveau de l'expérience client

La 4e édition de l’étude LSA/HiPay démontre que le commerce est en mutation vers une omnicanalité totale, avec toujours plus de digital.

[LSA VIDEO] Stratégie omnicanale de Boulanger : quatre questions à Nicolas Mahot, directeur expérience clients omnicanal

Ils font le digital

20 sept. 2021

[LSA VIDEO] Stratégie omnicanale de Boulanger : quatre questions à Nicolas Mahot, directeur expérience clients omnicanal

Impact du Covid-19, innovation cross canal réussie, transformation digitale et nouveau rôle du magasin dans une enseigne 100% omnicanale... En marge des trophées 100% Omnicanal de LSA, Nicolas Mahot, directeur expérience clients omnicanal, explique une partie de la stratégie digitale de...

[LSA VIDEO] Stratégie omnicanale de Carrefour : quatre questions à Elodie Perthuisot, directrice e-commerce et digital groupe

Carrefour

16 sept. 2021

[LSA VIDEO] Stratégie omnicanale de Carrefour : quatre questions à Elodie Perthuisot, directrice e-commerce et digital groupe

Impact du Covid-19, innovation cross canal réussie, transformation digitale et nouveau rôle du magasin dans une enseigne 100% omnicanale... En marge des trophées 100% Omnicanal de LSA, Elodie Perthuisot, directrice e-commerce, digital, transformation et data du groupe, explique une partie de...

15 sept. 2021

Trophées de LSA 100% Omnicanal : Boulanger, Carrefour, Casino... Découvrez les lauréats de l'édition 2021

Six enseignes de la grande distribution ont été récompensées pour leurs innovations omnicanales et trois prix spéciaux ont été décernés lors de la 7ème édition des Trophées de LSA 100% Omnicanal.

L'Armoire de Bébé inaugure son concept de centre-ville

Enfant

puériculture

15 sept. 2021

L'Armoire de Bébé inaugure son concept de centre-ville

L'Armoire de Bébé (groupe LDLC) continue son développement et vise cette fois les centres-villes avec son nouveau concept "City", dévoilé le 10 septembre dernier à Villefranche-sur-Saône, dans le Rhône.

La revente de Cyrillus actée, celle de Vertbaudet en bonne voie

Enfant

Vertbaudet

23 juin 2021

La revente de Cyrillus actée, celle de Vertbaudet en bonne voie

Annoncée en avril dernier, la cession de Cyrillus à MGA (enseignes Des Petits Hauts et Harris Wilson) avec le fonds Alandia Industries est actée. Cyrillus Vertbaudet Groupe (CVG) annonce également avoir entamé des négociations pour la cession de Vertbaudet.

Auchan mise sur l'e-commerce pour rebondir en Russie

E-commerce

Auchan

11 juin 2021

Auchan mise sur l'e-commerce pour rebondir en Russie

Le distributeur français va consacrer un plan d'investissement de plus de 227 millions d'euros sous trois ans pour développer des services digitaux en Russie d'ici à 2024. L'objectif sera aussi de redynamiser un territoire où le distributeur possède un parc de 269 magasins.