Magasin connecté : l’opticien Polette ouvre une boutique à Paris

Pour sa deuxième boutique en France, l’opticien Polette dispose d’un emplacement de choix, au 91 rue de Rivoli, dans le premier arrondissement parisien. Après Lille en août 2016, l’opticien, pure-player de l'optique créé en 2015, a ouvert le 17 mai 2017 son nouveau point de vente. Sur 90 m² de surface de vente, il propose entre 900 et 1 000 références dont des collections capsules et enfant. Une équipe de cinq personnes, dont deux opticiens, sera dédiée à la boutique. "Nous avons conservé le même concept épuré qu’à Lille, avec un design minimaliste", explique Pierre Wizman, cofondateur et CEO. Côté mobilier, pas de mobilier. Seuls des équipements connectés dédiés à l’examen d’optique et à la commande sont visibles. "Notre vision à long terme tend vers le magasin 100% automatisé", poursuit le dirigeant, qui définit son concept comme le "Fast Retailing de l'optique. On a simplifié tous les process, et nous sommes les premiers à y avoir pensé sur ce secteur". 

Un panier moyen de 38 euros

Le concept de Polette est simple mais inédit dans le secteur de l’optique : le showroom permet aux visiteurs d’essayer les montures puis de les commander directement avec des verres adaptés à leurs vues. Pas de stock, puisque les montures et les verres, produits par l'entreprise, proviennent directement des ateliers, à la commande, en Chine, avec une promesse de livraison rapide. Sur le site, le client peut également choisit sa monture, scanner son ordonnance ou remplir lui-même les caractéristiques des verres dont il a besoin. L’absence d’intermédiaire et la localisation de la production en Chine garantissent des prix plus que compétitifs, comme en témoigne le montant du panier moyen, qui s'élève à 38 euros verres compris. "Un prix dix fois moins élevé que le prix du marché", précise-t-on chez Polette.

Polette vise 10 boutiques d’ici 2019 dans les centres-villes des grandes villes françaises. Une application mobile est en cours de finalisation. "Elle permettra au client d’acheter directement ses lunettes via son smartphone", annonce Pierre Wizman.