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Marketing & Conso

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Sherpa annonce des visiteurs mystères dans ses magasins pour contrôler leur bon accueil

Afin de mesurer la qualité de son accueil et de ses services, Sherpa envoie tout au long de l'hiver des clients mystères dans la totalité de ses 117 magasins de montagne...

Bien utiliser les écrans en points de vente, tour d'horizon...

Le nouveau programme de fidélité de Carrefour

Carrefour propose à ses 14 millions de porteurs de carte deux nouvelles "primes".

Actions commerciales de janvier : les 50 ans d’Intermarché,...

Quand les potagers s'installent en magasin

Et si le rayon des fruits et légumes était bousculé par une nouvelle offre ? Celle produite en magasin ou à proximité, portée par des start-up d’agriculture urbaine aux solutions technologiques bien rodées. Le contexte Les consommateurs...

30 janvier 2019 à 00:00 |

AGRICULTURE
, AGRICULTURE BIOLOGIQUE

Les programmes « collectors » : pourquoi rencontrent-ils un tel succès ?

PUBLI-RÉDACTIONNEL Des plats Pyrex et des batteries de casseroles « Masterchef » chez Intermarché, des verres « Sélection by Chef et Sommelier » chez Auchan, des ustensiles Nutrifresh chez E. Leclerc… Les opérations promos vignettes se sont multipliées en début d'année, rencontrant les faveurs du public. Analyse de Nicolas Jammes, directeur des ventes Retail...

29 janvier 2019 à 09:54 |

Les facteurs de croissance d'Amazon France en chiffres

E-COMMERCE De combien augmentent les dépenses des clients français qui adhèrent à Prime ? Que pèse réellement la marketplace ? La livraison est-elle vraiment plus rapide ? Et pourquoi la part de marché d'Amazon.fr s'est-elle tassée au T4 2018 ? Réponses de Foxintelligence. Amazon.fr a accaparé 50% des dépenses en ligne réalisées en 2018 auprès des...

Les facteurs de croissance (et le ralentissement) d'Amazon France en chiffres

25 janvier 2019 à 09:00 |

AMAZON
, ETUDES

[Le saviez-vous ?] Pourquoi janvier est le mois du blanc

Les opérations promotionnelles sur le blanc marquent le début de chaque nouvelle année en grande distribution mais c’est au Bon Marché que l’on doit l’invention de ce temps fort. En effet, Aristide Boucicaut, fondateur du grand magasin de la rive gauche de Paris, voyant ses rayons vides après les fêtes décida de solder ses stocks de...

Le blanc, une opération promotionnelle inventée par Le Bon Marché que toute la grande distribution a adopté.

23 janvier 2019 à 14:14 |

DPH
, PROMOTIONS

Carrefour commercialise son premier produit co-créé

Le distributeur sort sa première référence à marque propre qui a été créée avec sa communauté de consommateurs du site Mon avis le rend gratuit. D'autres produits complèteront bientôt cette...

La référence de fromage à raclette aux oignons a été lancée grâce à l'aide de près de 20 000 clients Carrefour.

15 janvier 2019 à 11:51 |

CARREFOUR
, FROMAGES

Monoprix stoppe la distribution de ses catalogues papiers

L’enseigne urbaine vient d’arrêter de distribuer ses catalogues papier. Ils seront désormais disponibles en ligne, via l’application mobile, et dans les magasins. Ce qui représente au final la...

Les prospectus publicitaires Monoprix disparaissent des boîtes aux lettres depuis le début de l'année.

10 janvier 2019 à 16:10 |

MONOPRIX

Décryptage des premiers prospectus post-Egalim

Depuis le 1er janvier, les enseignes ne sont plus autorisées à effectuer des promotions supérieures à 34 % sur les produits alimentaires. Tour d’horizon des premiers catalogues de ce début...

9 janvier 2019 à 00:00 |

PROSPECTUS
, PROMOTIONS

Le plan d'Intermarché pour animer ses 50 ans [Tribune]

MARKETING DIGITAL Patrick Clément, responsable du développement Datas Solutions - Retail Explorer, a analysé les opérations prévues par l'enseigne Intermarché pour célébrer ses 50 années d'existence. Il explique...

7 janvier 2019 à 11:35 |

INTERMARCHÉ
, ANIMATION COMMERCIALE

Kylian Mbappé, égérie pour Nivea Men

A partir du 7 janvier 2019, la prochaine campagne médiatique Nivea Men mettra en avant son partenariat avec le Paris Saint-Germain en mettant en avant le joueur Kylian Mbappé devenu l’une des...

Avec ses camarades du PSG, Kylian Mbappé a déjà participé à plusieurs campagnes médiatiques de Nivea Men.

2 janvier 2019 à 14:53 |

DPH
, NIVÉA

Le DPH en couverture des premiers prospectus 2019

Limitées sur l’alimentaire en termes de promotions par la loi Egalim, les enseignes peuvent en revanche continuer d’appliquer de fortes réductions sur les produits du rayon DPH non concernés par...

Plusieurs enseignes ont choisi de mettre des produits d'entretien ou d'hygiène avec de fortes promos en couverture de leurs premiers prospectus de 2019.

2 janvier 2019 à 14:44 |

DPH

Edito : C’est "gratuit" ou c’est "offert" ?

Avec la loi Alimentation, le mot «gratuit» est banni des prospectus. Et cela se voit sur ceux publiés en ce début 2019. Certains s’en offusquent. Pas moi. Le calendrier d’application a été...

2 janvier 2019 à 13:33 |

, PROSPECTUS

Comparateurs de prix, comment exister face à Google et Amazon ?

E-COMMERCE Dernière ligne droite pour les achats de Noël ! Un temps fort pour les sites comparatifs en ligne qui tentent d’exister sur la Toile en France, à l’ombre de Google et des marketplaces. Le point...

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21 décembre 2018 à 11:02 |

, NOËL , COMMERCE CONNECTÉ

Drive-to-store : Sephora s’associe à Snapchat

MARKETING DIGITAL Pour les fêtes de fin d’année, Sephora réalise une opération drive-to-store via l’application Snapchat. Depuis lundi 10 décembre, Sephora propose une opération drive-to-store en...

Sephora communique sur son jeu Noël 2018 via les réseaux sociaux et sa chaîne Youtube.

14 décembre 2018 à 12:33 |

DPH
, SEPHORA

Actions commerciales en novembre : Le Black Friday, 40 ans de Kiabi et Noël

Tous les mois, Madame Benchmark déniche des bonnes idées de l'action commerciale, glanées en magasin ou sur le web, et en révèle la primeur aux lecteurs de LSA. Au programme du mois de novembre...

6 décembre 2018 à 10:39 |

MARKETING
, MAGASINS & ENSEIGNES

Neuf magasins étrangers inspirants

Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, fondateur de Frank Rosenthal Conseils et auteur de plusieurs livres, dont le dernier paru est Donner du sens au commerce (Éditions Kawa),...

5 décembre 2018 à 00:00 |

, AGROALIMENTAIRE , DESIGN

Emballages: comment les rendre plus responsables et créatifs? [Tribune]

Comment créer des emballages plus respectueux de l'environnement? Marine Monpays, consultante en stratégie et contenu de marques chez Sub, pointe pour LSA les bonnes initiatives déjà présentes...