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Marketing & Conso

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Lidl s’invite discrètement sur le Tour de France

Partenaire de l’équipe cycliste Deceuninck - Quick-Step Lidl crée cette année un véritable village sur 9 étapes différentes du Tour de France pour présenter ses actions...

Lidl est partenaire "produits frais" de l'équipe Deceuninck Quickstep, et a mis en place des animations via un village ad hoc sur plusieurs parkings de magasins tout au long du parcours du Tour.

Les consommateurs jugeraient l'environnement plus important...

49% des distributeurs français estiment que leurs clients prioritisent l'écologie [Étude]

[L'été en 18 innovations] La mutualisation des stocks entre...

Stockly : la mutualisation des stocks entre
e-commerçants

[L'été en 18 innovations] Inspirez-vous et faites vos courses...

L’intelligence artificielle et le CRM au service de l’expérience client [Tribune]

SOLUTIONS & TECHNO TRIBUNE D'EXPERTS La personnalisation de la relation client est le secret d’une expérience réussie. Dans ce contexte, les techniques d’intelligence artificielle au service de la CX constituent l’une des tendances les plus en vogue pour améliorer la personnalisation de la communication, estime Hélène Gombaud-Saintonge, vice-présidente de BETC Digital. Il...

Hélène Gombaud-Saintonge, vice-présidente de BETC Digital.

4 juillet 2019 à 15:31 |

, INTELLIGENCE ARTIFICIELLE , MARKETING DIGITAL

Pourquoi les programmes de fidélité des distributeurs US sont en forte croissance [Étude]

SERVICES & LIVRAISON Une étude de Gartner L2 dresse le paysage des programmes de fidélité des distributeurs américains, et met en avant les stratégies qu'ils déploient pour en développer l'adhésion. Leur taux d'adhésion a en effet crû de 13% en un an, pour atteindre un taux moyen de 70%. Gartner L2 a analysé les programmes de fidélité aux États-Unis de 187...

72% des programmes de fidélité des distributeurs américains proposent des récompenses expérientielles [Étude]

3 juillet 2019 à 07:45 |

, PROGRAMME DE FIDÉLITÉ , ETUDES DE MARCHÉ

Casino propose 10% de réduction sur les achats via un abonnement mensuel de 10 euros

Le groupe propose via son application un service pour le moins original avec 10% de réduction sur l’ensemble des achats tous les jours dans les hypermarchés et supermarchés du groupe, après souscription d’un abonnement de 10 euros par mois. Les amateurs de mécaniques promotionnelles vont apprécier le nouveau service Casino Max à volonté....

L'application Casino Max s'enrichit d'une nouvelle fonctionnalité particulière.

14 juin 2019 à 13:51 |

DISTRIBUTEURS

Bataille juridique entre Cora et Intermarché autour des "gros volumes et petits prix"

L’enseigne Cora s’est manifestée auprès de plusieurs adhérents Intermarché qui ont utilisé les termes "gros volumes et petits prix" lors d’opérations promotionnelles. Sans savoir qu’il s’agit…d’une marque déposée par Cora. C’est ce qui s’appelle ne pas se faire de cadeau. Cora aurait réclamé auprès de plusieurs adhérents Intermarché un...

L'utilisation des termes gros volumes et petits prix fait débat entre Cora et Intermarché

14 juin 2019 à 13:16 |

CORA
, DÉBATS JURIDIQUES

2019, l'année ou jamais pour les licences

Après deux années difficiles, les acteurs du licensing redoublent d’efforts pour créer l’événement : blockbusters au cinéma, célébrations d’anniversaires et montée en puissance des communautés...

11 juin 2019 à 23:00 |

, MARKETING , FILMS

Hasbro replace la relation parents-enfants au centre du jeu

Hasbro lance une campagne digitale pour promouvoir le jeu de société, support à des moments de partage entre parents et enfants mais aussi véritable aide au développement des plus jeunes. Une...

Hasbro lance une campagne digitale #Lejeunattendpas pour rappeler aux parents les bienfaits des jeux de société en famille.

11 juin 2019 à 07:00 |

ENFANT
, HASBRO

Animations du mois de mai: nouvelle campagne pour Fnac et Jennyfer, la fête des mères partout

Tous les mois, Madame Benchmark déniche de bonnes idées de l'action commerciale collectées en magasin ou sur le web, et en révèle la primeur aux lecteurs de LSA. Au programme de ce mois de mai :...

Fnac a signé une opération au mois pour promouvoir la high tech: les jours du futur.

4 juin 2019 à 08:27 |

MARKETING
, MAGASINS

Intermarché lance une collection de produits vintage

A l'occasion de ses 50 ans, l'enseigne joue la carte du vintage avec une collection de produits alimentaires qui raviront les consommateurs nostalgiques. A partir du 27 mai, l'enseigne met...

Neuf marques ont accepté de participer à cette collection vintage, proposée en exclusivité chez Intermarché à l'occasion des 50 ans de l'enseigne

23 mai 2019 à 09:59 |

, INTERMARCHÉ

Le Lab by Cdiscount lève le voile sur sa première promotion

MARKETING DIGITAL Après The Warehouse dédié à la supply chain, Cdiscount a créé un autre laboratoire, cette fois orienté data et marketing. LSA vous livre en avant-première les noms des start-ups retenues....

Le Lab by Cdiscount a reçu plus de cent candidatures pour finalement en retenir cinq.

13 mai 2019 à 16:10 |

RETAIL TECH
, CDISCOUNT

Publicité : Auchan révèle « ce qu’il y a de grand derrière ses petits prix »

Ce dimanche 12 mai, Auchan Retail France lance sa nouvelle campagne publicitaire « Les petits prix sont grands » via un dispositif média télévision, presse et digital. A travers ce nouveau...

Ce spot d'Auchan met en valeur, via une voix off, les qualités de cette brique de lait.

12 mai 2019 à 07:03 |

AUCHAN
, PUBLICITÉ

Un super bonus et une régie publicitaire pour Point S France

Suite aux bons résultats de l’enseigne, le spécialiste mondial du pneu et de l'entretien auto va reverser à son réseau 550 000 euros. Et dans une logique de diversification des revenus, Point S...

Le service de Point S TV a été lancé il y a un an. Sur les 550 centres, 350 disposent de cet équipement qui diffuse du contenu piloté par le siège.

3 mai 2019 à 15:05 |

FRANCHISE
, POINT S

Pourquoi les French Days accélèrent les difficultés du retail [Tribune]

E-COMMERCE TRIBUNE D'EXPERTS Les French Days - Black Friday à la française - se sont déroulés du 26 avril au 1er mai. Organisée deux fois par an, cette opération promet des promotions pour les clients et des revenus...

3 mai 2019 à 10:59 |

, PROMOTIONS

Sébastien Houdusse (BETC Digital) : "Chez les ados, Instagram est la plateforme centrale"

INTERVIEW MARKETING DIGITAL A l'occasion de la récente sortie du nouveau volet de son étude BETC Teens, Sébastien Houdusse, directeur général adjoint de BETC Digital, décrypte l'usage des 12-17 ans en matière de réseaux...

Sébastien Houdusse, directeur général adjoint de BETC Digital, revient pour LSA sur les principaux enseignements de son étude BETC Teens concernant les usages digitaux des 12-17 ans.

28 avril 2019 à 07:27 |

ENFANT
, ETUDES

Publicité : Zalando met en avant sa nouvelle offre beauté

MARKETING DIGITAL Pour accompagner le lancement de Zalando Beauty en France, le pure player mène une campagne médiatique sur le digital et offline en affichage. Pour mettre en avant sa nouvelle offre beauté...

Le casting réalisé pour Zalando Beauty veut représenter la diversité de la beauté.

15 avril 2019 à 14:13 |

DPH

Les programmes de fidélité restent un outil incontournable de la relation client [Tribune]

L'IAE de Bordeaux et la société Aquitem ont interrogé 700 porteurs de cartes de fidélité afin de comprendre l'intérêt de ces programmes pour ses utilisateurs. Ils délivrent ici les chiffres clés...

76.6% des clients possèdent une carte de fidélité concurrente à celle de l’enseigne de leur carte de fidélité préférée.

10 avril 2019 à 09:44 |

, PROGRAMME DE FIDÉLITÉ

Monoprix lance avec JCDecaux une campagne interactive dans ses vitrines

COMMERCE CONNECTÉ Monoprix s’est associée à JCDeaux pour créer une campagne interactive sans ses vitrines d’Ile-de-France, où des meilleurs tweets et hashtags dédiés à la nouvelle collection de l'enseigne sont...