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Marketing & Conso

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Les 3 enjeux de l’automatisation du marketing en magasin [Tribune]

Quel est l'intérêt d'automatiser dans le marketing? Pour Stéphane Couleaud, fondateur de Webmecanik et co-auteur d'un livre sur le sujet, cela permet d'approfondir la...

Stéphane Couleaud - président webmecanik

Quels sont les programmes de fidélité préférés ?

81 % des Français sont inscrits à un programme de fidélité d’une enseigne alimentaire, selon le cabinet Simon Kucher & Partners.

Comment Tutiac s'inscrit dans l'air du temps

Après les EGA, une nouvelle loi pourrait fortement modifier...

"C’est un grand changement et à l’heure où beaucoup de programmes de fidélité se posent la question de la différenciation et de la réduction des coûts. Cette nouvelle pourrait tomber à point."

Trois (bonnes) raisons de s'adresser directement aux consommateurs

À l’occasion de la matinée Direct to consumer de LSA, qui s’est tenue en septembre à Paris, les intervenants ont présenté diverses façons de s’adresser directement aux consommateurs. Les bénéfices sont nombreux. Selon une étude KPMG/LSA, 40 % des entreprises ont mis en place ou réfléchissent à des stratégies de vente directe. Si la...

Magnum fait sensation dans le Marais La marque de glace, du 4 juin au 30 septembre, a ouvert une boutique dans le Marais, à Paris, où les clients pouvaient personnaliser leur bâtonnet. L’opération sera renouvelée l’an prochain et pourrait être dupliquée ailleurs.

30 octobre 2019 à 00:00 |

, CONSOMMATEURS , GRANDE CONSOMMATION

Les aides culinaires,un marché à deux vitesses

Au repli des bouillons, premier segment de la catégorie, s’oppose la bonne forme des laits de coco, deuxième poste de dépense des Français dans les aides culinaires. Dans son ensemble, le marché gagnerait à voir son offre moins éparpillée. Chiffres : 325,5 M € : le chiffre d’affaires des aides culinaires, à - 1,6 %...

24 octobre 2019 à 09:53 |

PRÉPARATIONS CULINAIRES
, PRODUITS LAITIERS

Les magasins traitent moins d'un avis client sur dix [Etude]

ETUDE MARKETING DIGITAL Uberall a analysé les fiches digitales Google My business de 64 000 points de vente dans quatre pays dont la France. Et montre que peu d’avis sont in fine pris en compte. Le détail de cette étude. Déposer un avis client en ligne ? Facile, chaque utilisateur peut noter et laisser un commentaire sur la fiche digitale Google my business de...

86% des consommateurs sont plus susceptibles de faire leurs achats dans
un magasin qui répond aux avis, selon l'étude Uberall.

22 octobre 2019 à 15:57 |

Comment les magasins valorisent leur foire aux vins

La société Madame Benchmark présente en exclusivité pour LSA le meilleur de la communication des enseignes pour leur foire aux vins d’automne. Cette année, les hypermarchés et supermarchés du groupe Casino ont lancé l’offensive des Foires aux vins d’automne dès le 30 août. A l’inverse, Monoprix a décalé son opération au 9 octobre pour...

Exemple chez E.Leclerc, où la foire aux vins est bien mise en avant sur le lieu de vente.

14 octobre 2019 à 10:09 |

MARKETING
, MAGASINS & ENSEIGNES

Prospectus : quel impact sur les ventes des enseignes alimentaires ?

ETUDE Balmétrie a analysé plus de 100 millions de prospectus pour mesurer leur impact sur les ventes en magasins. Et assure que ce support permet de générer un chiffre d’affaires additionnel de 13 %....

L'étude de Balmétrie montre que les imprimés publicitaires permettent d'attirer en magasin 20 % de nouveaux clients.

27 septembre 2019 à 14:28 |

MARKETING
, DISTRIBUTEURS

Carrefour à fond sur le « 1+1 offert »

L’enseigne Carrefour propose pour la semaine du 1er octobre 2019 un prospectus affichant partout des lots "1+1 offert". Au risque de flirter avec la loi ? A priori non. Nos explications....

Le catalogue de Carrefour propose des lots hétérogènes, encore compatibles avec la loi.

26 septembre 2019 à 13:35 |

CARREFOUR
, PROSPECTUS

L’Expérience Produit : la face cachée de la mode [Tribune]

TRIBUNE D'EXPERTS MAGASIN CONNECTÉ Devancer la mode, s’adapter à la demande, vendre vite, avoir peu de stocks, faire rêver… La mode est un univers exigeant dans lequel la rapidité est un atout majeur. Explications de Johan...

Johan Benoualid, Vice-président Ventes et alliances Akeneo

25 septembre 2019 à 09:24 |

, MARKETPLACE

La digitalisation, vecteur de fidélisation pour les jeunes

MARKETING DIGITAL Selon une étude Samsung réalisée par LSA sur le parcours client et les attentes des Français en magasin, les consommateurs, surtout les jeunes, sont très demandeurs de la digitalisation des...

Dans un magasin Camaïeu des Alpes-Maritimes.

24 septembre 2019 à 23:00 |

, ETUDES DE MARCHÉ , EQUIPEMENT POUR PROFESSIONNELS

L'impact des smartphones en magasins [Etude]

ETUDE COMMERCE CONNECTÉ A l’occasion de la Paris Retail Week qui se tient du 24 au 26 septembre à Paris, la Marketing mobile association France s’est penchée sur le lien entre le smartphone et le shopping en France....

59% des utilisateurs qui ont reçu une communication par SMS se sont rendus en magasin de mode et d’habillement, selon l'étude de la MMAF.

24 septembre 2019 à 09:01 |

, PARIS RETAIL WEEK 2019

« Elu produit de l’année », logo numéro 1 de la confiance des consommateurs

PUBLI-RÉDACTIONNEL En 30 ans, le logo « Elu Produit de l’Année », décerné par plus de 15.000 consommateurs, s’est imposé comme outil majeur de recommandation. Le logo « Elu Produit de l’Année » est décerné...

23 septembre 2019 à 11:26 |

Thierry Marx prête son image au cidre

Le cidre, boisson peu alcoolisée et peu sucrée, a besoin d’un coup de pouce pour faire décoller ses ventes et revenir au goût du jour. Cidres de France a fait appel à Thierry Marx pour...

Le chef étoilé Thierry Marx a concocté cinq mariages entre différents cidres et des mets du quotidien.

6 septembre 2019 à 12:47 |

BOISSONS
, THIERRY MARX

Prospectus de la rentrée : place aux jeux!

Les catalogues publicitaires de la rentrée ne se distinguent pas par leur prix. Ils proposent, pour se différencier, des mécaniques de jeux. Tour d’horizon de leur contenu. La cloche, signe...

30 août 2019 à 11:20 |

, PROSPECTUS , AUCHAN

[L'été en 18 innovations] Boursorama Banque : le code promo le plus long du monde avec Asos

Cet été, LSA publie avec le Master Distribution et Relation Client de l’Université Paris-Dauphine, une sélection par les étudiants puis par un jury de professionnels des innovations commerciales...

1 août 2019 à 08:02 |

, CAMPAGNES MULTIMEDIAS , PROMOTIONS

Lidl s’invite discrètement sur le Tour de France

Partenaire de l’équipe cycliste Deceuninck - Quick-Step Lidl crée cette année un véritable village sur 9 étapes différentes du Tour de France pour présenter ses actions autour des produits...

Lidl est partenaire "produits frais" de l'équipe Deceuninck Quickstep, et a mis en place des animations via un village ad hoc sur plusieurs parkings de magasins tout au long du parcours du Tour.

15 juillet 2019 à 11:23 |

LIDL
, DISTRIBUTEURS

Les consommateurs jugeraient l'environnement plus important que la qualité des produits [Etude]

E-COMMERCE Les questions environnementales sont au cœur des préoccupations de la clientèle, d'après une étude de Bazaarvoice menée auprès de 600 responsables de la supply chain et responsables marketing...

49% des distributeurs français estiment que leurs clients prioritisent l'écologie [Étude]

15 juillet 2019 à 09:50 |

, ETUDES DE MARCHÉ

La mutualisation des stocks entre e-commerçants avec Stockly

E-COMMERCE Cet été, LSA publie avec le Master Distribution et Relation Client de l’Université Paris-Dauphine, une sélection par les étudiants puis par un jury de professionnels des innovations commerciales...