Métiers : Les lauréats des trophées de l’innovation 2013

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Dossier En magasin, l’innovation a été également au rendez-vous cette année. Ainsi, le jury a récompensé 12 initiatives qui mettent pour la plupart l’accent sur le service aux clients, qui en redemandent.

dossier trophées métiers

Le service a largement guidé les initiatives des distributeurs. C’est l’exemple d’Auchan avec son opération de reprise en magasins de cartouches d’encres usagées, celui de Daunat avec sa machine la Croustie permet au client de faire réchauffer et croustiller son sandwich ou encore celui de Smartgrains, qui propose une solution pour guider au mieux les clients à leur place de parking. Au-delà, le jury a été séduit par des opérations d’envergure comme Quirky, l’opération de commerce collaboratif mis en place par Auchan ou comme "Partagez un Coca-Cola avec ceux que vous aimez" qui a rencontré un vrai succès. Du côté des concepts, les Trophées ont consacré Arcimbo d’Auchan en alimentaire et Lego en non alimentaire.

 

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