Métiers

Orange Opéra anime sa vitrine avec des écrans leds transparents sur deux étages

SOLUTIONS & TECHNO Le nouveau flagship d’Orange a adopté des écrans LED transparent sur deux étages pour animer son magasin. L’objectif : communiquer sur l’innovation de l’enseigne avant même d’y rentrer. Cet...

L'animation, spécialement conçue pour cet équipement, fait "dialoguer" toutes les fenêtres entre elles.

23 décembre 2016 à 11:59 |

DISTRIBUTEURS
, ORANGE FRANCE

Inauguration d’une route solaire en Normandie

SOLUTIONS & TECHNO Ségolène Royal, Ministre de l’Environnement, de l’Energie et de la Mer, inaugure ce jour la première route solaire, appelée Wattway et réalisée par Colas. Concrètement, des panneaux solaires ont...

Colas annonce qu'une centaine de chantiers d’application Wattway seront mis en place d’ici fin 2017.

22 décembre 2016 à 12:02 |

, ÉQUIPEMENT DES MAGASINS

Quand le terminal de paiement devient un outil de services

OMNICANAL Verifone nourrit de fortes ambitions en France, et mise sur les services autour du paiement pour se développer, notamment sur l'usage du token pour se substituer à la carte de fidélité. Le...

Verifone expérimente avec le BHV une nouvelle caisse/TPE mobile.

20 décembre 2016 à 16:39 |

PAIEMENT

Déréférencements: que faire?

Actuellement, les distributeurs et les industriels sont en pleine période des négociations commerciales pour l'année 2017. Les déréférencements seraient assez nombreux. LSA a donc demandé au...

Il faut savoir distinguer déréférencement "normal" et "rupture brutale"

20 décembre 2016 à 06:19 |

LÉGISLATION
, FIDAL

Alipay, tout sur le champion chinois du m-paiement

SOLUTIONS & TECHNO Le smartphone fait partie intégrante de notre quotidien, mais la France reste encore très en retard par rapport aux usages que l’on en fait en Chine. En effet, Alipay, le moyen de paiement...

Avec Alipay, tout est "customer centric, online et offline, jamais séquencé et cassé, tout est intégré", détaille Emmanuelle Paille, du cabinet Equancy.

19 décembre 2016 à 14:04 |

PAIEMENT
, M-COMMERCE

Un nouveau responsable pour le bureau « Commerce et relations commerciales » de la DGCCRF

Pierre Rebeyrol est le nouveau chef du bureau commerce et relations commerciales au sein de la DGCCRF. Le bureau commerce et relations commerciales (connu des spécialistes sous le nom de...

La DGCCRF a un nouveau chef de bureau pour les questions des relations commerciales.

19 décembre 2016 à 12:59 |

DGCCRF
, LÉGISLATION

CDAC: les autorisations de mètres carrés commerciaux augmentent de 28% en novembre 2016 [LSA Expert]

Selon les comptes de LSA Expert, les autorisations d’ouvertures de surfaces commerciales en CDAC et CNAC (commissions, respectivement départementales et nationales, d'aménagement commercial) ont...

Illustration de la diversité des autorisations en équipement de la personne. C’est au centre commercial Auchan de Noyelles-Godault (62) que Primark pourra créer ses 5 450 m² (photo du magasin de l’Avenue 83 dans le Var). C’est à Bron (69) que les Galeries Lafayette se voient autoriser une extension de 11 520 m². Et c’est enfin dans les villes moyennes qui ont sont dépourvues que l’arrivée d’H&M constitue un événement. Tel Vannes (56) qui pourra ouvrir cette référence de la mode des centres-villes rue du Mené.

19 décembre 2016 à 12:13 |

LA VIE DES MÈTRES CARRÉS
, LÉGISLATION

E-commerçants, grands magasins, transporteurs : comment faire face au rush logistique des commandes de Noël ? [Tribune]

E-COMMERCE TRIBUNE D'EXPERTS Cette année, près de 9 français sur 10 (87 %) préparent leurs achats de Noël sur le web, ce qui représente 13,5 milliards d’euros dépensés (+10% par rapport à 2015) . Face à ce pic d’activité,...

Cette année, près de 9 français sur 10 (87 %) préparent leurs achats de Noël sur le web, ce qui représente 13,5 milliards d’euros dépensés (+10% par rapport à 2015.

19 décembre 2016 à 10:38 |

, SUPPLY CHAIN , DISTRIBUTEURS

Recrutement, food truck, vidéo Franprix drague les étudiants

Pour la première fois, le distributeur est parti à la rencontre des étudiants, sur des campus franciliens, pour recruter ses futurs hôtes de caisse et employés de rayon. En 2015, le comité...

14 décembre 2016 à 22:00 |

MARKETING
, FRANPRIX

« Greenery », couleur de l’année 2017 selon Pantone

Pantone a dévoilé sa couleur de l’année pour 2017. Il s’agit du vert « greenery », en adéquation avec un besoin de retour à la nature. 2017 en vert. Pantone vient de dévoiler sa couleur de...

Greenary, couleur de l'année 2017 selon Pantone.

14 décembre 2016 à 11:37 |

DPH
, MARKETING

Les magasins Monoprix pourront ouvrir après 21 heures dès 2017

Régis Schultz, devenu patron de la chaine de magasins cet été, en avait fait un de ses combats. Après avoir trouvé un accord avec les syndicats, les points de vente de l'enseigne Monoprix vont...

Les salaires des employés Monoprix travaillant au delà de 21h seront majorés de 50 %.

13 décembre 2016 à 10:39 |

MONOPRIX
, RÉGIS SCHULTZ

Négociations commerciales : les apports de la loi Sapin II [Tribune]

TRIBUNE D'EXPERTS Frédéric Coulon, avocat Of Counsel du cabinet Bignon Lebray, analyse en exclusivité pour LSA le volet distribution de la Loi Sapin 2. La loi n°2016-1691 du 9 décembre 2016 relative à la...

La principale difficulté à gérer sera l’évolution des prix

13 décembre 2016 à 08:42 |

LÉGISLATION & ECONOMIE
, LÉGISLATION

Les cartes de fidélité et de paiement toujours très plébiscitées

LSA COMMERCE CONNECTÉ Des solutions obsolètes ? Faux. Les Français, qui possèdent en moyenne 7 cartes, se montrent toujours très friands des solutions de paiement par carte, mais aussi des programmes de fidélité, et...

Pas moins de 6,7 cartes de fidélité s'entassent dans le portefeuille des Français.

12 décembre 2016 à 10:16 |

DISTRIBUTION
, ÉQUIPEMENT DES MAGASINS

La donnée client, nouvelle drogue du darknet

Les marketplaces se développent aussi sur le darknet, et au côté des produits illicites on retrouve désormais les données clients. Et avec la dématérialisation des paiements, la question de la...

Tesco Bank s'est fait piraté 10 millions de comptes en 2016.

7 décembre 2016 à 17:14 |

PAIEMENT
, MASTERCARD

Les responsables de boutique, véritables moteurs des enseignes

Ventes, management, gestion des stocks, suivi des chiffres… Les directeurs de boutique ont un rôle multitâche essentiel. En mettant l’accent sur l’esprit d’équipe, le professionnalisme ou bien...

7 décembre 2016 à 00:00 |

MANAGEMENT
, LES ÉQUIPES

Ce qu’attendent les Français des programmes de fidélité [Etude]

CONNECTED RETAIL Des achats récompensés, des offres personnalisées…Nielsen a interrogé les consommateurs français pour comprendre quelles sont leurs attentes en matière de programmes de fidélité. En France,...

Les français sont inscrits, en moyenne, à trois programmes de fidélité

6 décembre 2016 à 18:02 |

ETUDE
, PROGRAMME DE FIDÉLITÉ

Cinq éléments clés pour une transformation de Supply Chain réussie [Tribune]

TRIBUNE D'EXPERTS OMNICANAL Dans un contexte de mondialisation exacerbée où la concurrence des pays à bas coût de main d’œuvre accentue la pression sur les entreprises, le triptyque « offre / délai / prix » est plus que...

La mise en place d’un projet de pilotage de la Supply Chain va désormais au-delà du simple projet informatique, et même au-delà de la recherche de la performance logistique.

6 décembre 2016 à 09:54 |

, SUPPLY CHAIN

« La supply chain doit être aussi agile que Lionel Messi »

Les nouveaux comportements d’achats des consommateurs imposent aux distributeurs de revoir leur organisation, leurs magasins, et également leur supply chain. Et pour Bal Dail, président de JDA...

« Il est important de contrôler en temps réel sa supply chain afin de savoir comment livrer au mieux le client en maitrisant ses coûts », insiste Bal Dail, président de JDA Software.

5 décembre 2016 à 10:35 |

SUPPLY CHAIN
, DISTRIBUTEURS

Le Top 10 des musiques les plus diffusées en magasins en 2016

En 2016, quelles ont été les musiques les plus entendues dans les commerces ? Mood Media et LSA reviennent sur les tubes 2016 les plus diffusés dans les magasins en Europe et dévoilent ceux que...

Bruno Mars est l'artiste le plus entendu dans les commerces en 2016.

1 décembre 2016 à 11:44 |

MAGASINS & ENSEIGNES
, MARKETING

Le Bon Marché ouvrira tous les dimanches à partir de 2017

L’institution de la Rive gauche parisienne est parvenue à trouver un accord avec les syndicats. A partir de janvier 2017, le Bon Marché ouvrira ses portes sept jours sur sept. Une...