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Monoprix propose à ses clients de converser pour leur offrir des promotions sur mesure

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Monoprix est la première enseigne a utilisé la nouvelle fonctionnalité de Critizr dans le cadre de la refonte de son programme de fidélité. Le principe : les meilleurs clients des rayons sont identifiés, les directeurs de magasin peuvent les cibler pour leur proposer des offres adaptées en conversant avec eux.

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Julie Delvallée

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Monoprix propose à ses clients de converser pour leur offrir des promotions sur mesure
Les directeurs des magasins Monoprix sont invités à générer des conversations avec leurs meilleurs clients. (Ici, le monop' rue de Marseille, Paris Xème)

Monoprix avait déjà pour ambition de personnaliser au maximum ses [...]

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