MOYENS DE PAIEMENT EN GRANDE CONSOMMATION
Retrouvez ici les présentations de nos intervenants en version téléchargeable.
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Comment les acteurs du digital révolutionnent le marché du paiement
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Comprendre et s’adapter aux nouvelles réglementations qui impactent les acteurs du retail
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Equipement des points de vente et des consommateurs : quelles tendances à l’horizon 2020
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Face à la réalité économique, peut-on envisager la fin des espèces
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Quels bouleversements aux niveaux économiques, maîtrise de la data, marketing …
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En quoi le parcours clients et le concept magasin seront amenés à évoluer
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Résultat d’étude : quelles perspectives d’adoption de ces nouveaux moyens de paiement par les consommateurs
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Choisir l’option la mieux adaptée : développer sa propre solution, s’allier à une coalition de commerçants, continuer de s’adresser aux banques…
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Benchmark en France et à l’international : exemples concrets au sein des enseignes les plus innovantes
10H45-11H15 Pause
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Arnaud CROUZETDirecteur du développement monétiqueGROUPE AUCHAN
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Pierre VILLENEUVEDirecteur de la Relation ClientIKEA FRANCE
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Frédéric MAZURIERDirecteur général déléguéCARREFOUR BANQUE
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Simplifier un écosystème complexe en centralisant l’acquisition, le processing et l’acceptation au sein d’un partenaire paiement unique
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Réconcilier les données financières et transactionnelles via un reporting centralisé dans une logique omni-canal et cross-canal
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Mutualiser et rationnaliser les coûts en confiant ses flux CB en proximité et/ou E-commerce à un acteur monétique acquéreur et opérateur technique
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Innover pour répondre aux nouveaux usages : web-to-store, clic&collect, titres dématérialisés
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Connaître les clients et leurs pratiques d’achats : la data pour fidéliser, optimiser le taux de conversion et augmenter le taux de fréquentation en magasin
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Nicolas CAILLEUXDevelopment Manager RetailBE2BILL
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Erwann BRUYELLEBusiness Development Director EuropeBE2BILL
12H30-14H00 Déjeuner
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Maîtrise des données clients, personnalisation de la relation client, développement des services associés à la vente… : quels avantages de cette solution pour la stratégie marketing de l’enseigne
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Les clés pour communiquer efficacement auprès des consommateurs et faire adopter cette nouvelle carte
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Avec le témoignage de la NMBS-SNCB (Belgian Rail)
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Mark KEOHANESenior Product Marketing ManagerPanasonic Toughbook / Toughpad
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Arnaud LIBERTKey Account Manager RetailPanasonic Toughbook / Toughpad
