Nespresso

Apparue en France en 1991, Nespresso a révolutionné le marché du café encapsulé, grâce notamment à son système novateur de café gourmet en capsule et ses machines dédiées.

11:28 :

Les bonnes : le café L’Or toujours plus fort

23:00 :

… Les mauvaises nouvelles de 2019 : seulement une capsule Nespresso sur quatre recyclée

00:00 :

Nespresso : Viser les zones de transport et les villes moyennes

Présentation de Nespresso France

Filiale du leader mondial de la nutrition, de la santé et du bien-être Nestlé, Nespresso France voit le jour en 1991.

En se référant au concept original d’espresso de Luigi Bezzera, l’inventeur de la machine à expresso au début du 20^ème siècle, Nestlé crée Nespresso SA en 1986, à Vevey, en Suisse, qui parvient, en quelques années, à moderniser le concept.

Au départ, l’entreprise lance ses premières machines ainsi que les quatre premières variétés de cafés Grand Cru. Nespresso se forge ainsi une forte notoriété grâce à son système révolutionnaire de café gourmet en capsule ainsi que ses machines dédiées.

Après le lancement d’une gamme de services exclusifs et personnalisés aux clients baptisé Club Nespresso, Nespresso débarque en France en 1991.

Vers les années 1990, Nespresso SA poursuit son développement en s’implantant sur de nouveaux marchés et en créant de nouvelles machines et variétés de cafés dont Nespresso Professional en 1999.

En 2000, Nespresso inaugure sa première boutique à Paris et développe un nouveau système automatisé d’insertion et d’expulsion des capsules.

Devenue une référence sur le marché du café encapsulé, Nespresso France cible le marché du grand public (B2C), via le Club Nespresso et un large réseau de 29 boutiques dans toute la France mais également les professionnels (B2B) : entreprises, hôtels, restaurants et cafés.

Nespresso est particulièrement connue pour son célèbre slogan "Nespresso, What else ?" et ses fameuses compagnes publicitaires avec les acteurs-réalisateurs américains Georges Clooney, John Malkovich et l’acteur français Jean Dujardin.

En 2014, Nespresso France remporte le prix du "service client de l'année 2014" pour la sixième année consécutive.

Nespresso réalise 2,7 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2013, dont un quart provenant de sa filiale française.

Fiche signalétique

Date de création : 1991
Secteur d’activité : distribution alimentaire
Groupe : Nespresso (Nestlé)
PDG : Jean-Marc Duvoisin (PDG Groupe)
DG : Arnaud Deschamps (DG France)
Chiffre d'affaires 2013 : 2,7 milliards d’euros (Nespresso)
Nombre de magasins en 2014 : 29
Effectifs 2014 : 1200
Marques propres : Nespresso
Autres enseignes : -
Concurrents : Tassimo (Kraft Foods), Senseo (Douwe Egberts et Philips), Espresso (Ethical Coffee Company ECC), L'OR Espresso (Sara Lee Corporation)
Adresse du siège : 1, boulevard Pasteur, 75015 Paris
Téléphone : 01 72 06 22 22
Site Web : Nespresso

Fermer

Les derniers articles Nespresso

Nespresso ouvre un centre de R&D dédié au café et investit dans son usine de Romont

Nespresso a annoncé par voie de communiqué un investissement de 43 millions de francs suisses pour la création de deux nouvelles lignes de production dans son usine de Romont, en Suisse, afin de satisfaire la demande croissante des consommateurs pour Vertuo, une nouvelle technologie qui permet de faire des cafés dans toutes les tailles de...

Nespresso accroit la capacité de l'usine de Romont, le site de production principal de la machine Vertuo.

6 décembre 2018 à 16:26 |

EPICERIE

George Clooney repart en campagne pour Nespresso

George Clooney fait son retour dans la nouvelle publicité de Nespresso «The Quest». Elle est dévoilée aujourd’hui dans le monde entier. Véritable icone de la marque avec laquelle il collabore depuis 2006, l'acteur américain George Clooney est de retour pour la marque de café de Nestlé. On le retrouve ainsi dans le nouveau film...

L'acteur américain Georges Clooney de retour dans la pub Nespresso.

17 octobre 2018 à 09:46 |

EPICERIE
, PUBLICITÉ

Le café, un univers en expansion continue

Hyperindividualisé grâce aux dosettes, le café s’est libéré des standards. Crus, origines, torréfaction, modes de consommation, de préparation, de dégustation, etc. : ce marché n’en finit pas de se diversifier et de s’enrichir pour constituer une véritable culture passionnelle qui, à l’instar de celle du vin, est en perpétuel essor....

25 septembre 2018 à 23:00 |

UNIVERS PRODUITS
, CAFÉ, THÉ, INFUSIONS

PepsiCo s'offre le Nespresso des boissons gazeuses

PepsiCo se met au petit électroménager. Le géant américain va débourser 3,2 milliards d’euros pour acquérir Sodastream, seul acteur mondial de solutions pour gazéifier l’eau à domicile. Un rachat très « eco-friendly », mais pas seulement. Explications. Un rachat prometteur... Un produit « développement durable ». Une bouteille...

Sodastream Crystal, la dernière créationLa carafe de Sodastream Crystal est fabriquée en France. Elle est en verre, et non plus en plastique. Son prix de vente indicatif est de 129 €, avec un prix promotionné recommandé de 99 €. Il s’en est déjà vendu 600?000 en Allemagne où elle est commercialisée depuis six mois.

29 août 2018 à 23:00 |

ELECTROMÉNAGER
, PEPSICO

Nespresso, Leclerc et Blablacar distingués pour la qualité de leur relation client

MARKETING DIGITAL Cette quatorzième édition du Podium de la relation client s’est concentrée sur l’hyperpersonnalisation ; 11 marques ont été récompensées par leurs clients dont trois dans le retail et la grande...

15 mars 2018 à 20:31 |

, E.LECLERC

[NRF18] Plongée dans le « Lab » des magasins new-yorkais

Dossier Le Retail’s Big Show est pour beaucoup de congressistes l’occasion de s’immerger dans les très inspirants concepts de magasins new-yorkais. LSA a réalisé son propre retail tour en visitant, avec...

31 janvier 2018 à 11:57 |

ENSEIGNES INTERNATIONALES
, AMAZON

Nespresso privilégie l'immersion et la personnalisation

Le nouveau concept des boutiques Nespresso met l’accent sur le service mais aussi sur le partage et l’expertise. Il propose trois expériences de café dans trois zones distinctes. Il est le...

13 décembre 2017 à 22:00 |

TROPHÉES LSA DE L'INNOVATION
, INDUSTRIELS

[Digitalisation du point de vente] Un cappuccino ? L'Avatar de Nespresso fait la queue pour vous...

MAGASIN CONNECTÉ La marque de café emploie dans certains magasins une file d'attente virtuelle qui permet aux visiteurs de profiter de l’expérience en boutique pendant qu’ils patientent. Ronger son frein en...

13 décembre 2017 à 22:00 |

, TROPHÉES LSA DE L'INNOVATION

Le plan d'action de Nespresso pour se relancer en 2018

Concurrencé de toutes parts, le géant suisse du café doit trouver de nouveaux relais de croissance. Le point sur sa stratégie de relance pour l’année prochaine. La GMS ? Le suisse Nespresso...

La troisième boutique Nespresso adoptant le nouveau concept a ouvert le 19 octobre dans le Marais, à Paris, un emplacement convoité depuis des années dont la façade historique a été conservée.

2 novembre 2017 à 10:09 |

ENSEIGNES INTERNATIONALES
, CAFÉ, THÉ, INFUSIONS

Carte noire, l'atout maître du groupe Lavazza

Quinze mois après le rachat de la marque de café Carte noire à l’américain Mondelez, l’italien Lavazza dresse un premier bilan très positif, qui lui a permis de faire une année 2016 record....

Emblème de la marque, le paquet de café géant qui se dresse à l’entrée du site de Lavérune peut contenir jusqu’à 100 tonnes de café vert, isolées par origine, dans 46 cellules différentes.

30 mai 2017 à 23:00 |

INDUSTRIELS
, ANTONIO BARAVALLE

JDE innove avec les capsules en aluminium

Jacobs Douwe Egberts (JDE) lance en GMS une gamme de capsules compatibles Nespresso en aluminium, sous sa marque L’Or. Le numéro deux mondial du café veut faire passer la catégorie de 200 à 400...

3 novembre 2016 à 00:00 |

INDUSTRIELS
, CAFÉ, THÉ, INFUSIONS

Nouvelle saga Nespresso

La nouvelle campagne Nespresso "Ne changez rien" a été dévoilée dimanche 25 septembre sur le petit écran. George Clooney y est entraîné dans une nuit éprouvante alors qu’il tente de conserver...

C'est le 12ème opus de la saga Nespresso avec George Clooney.

26 septembre 2016 à 10:15 |

EPICERIE
, MARKETING

Nespresso révolutionne le marché des grandes tasses

Le géant suisse du café lance sa nouvelle machine Vertuo sur le marché français. Il veut conquérir les amateurs de café en grande tasse. Alors que la bataille fait rage autour des capsules...