Pour les retardataires, Amazon se plie en quatre. L’e-commerçant a annoncé le 14 décembre 2015 que les livraisons auront lieu jusqu’au soir du 24 décembre, pour les commandes passées en région parisienne, à Lyon et à Marseille, avant 13h30. Cette option s’adresse aux membres du programme Amazon Premium, pour des commandes de minimum 3,99 euros. Amazon a étendu l’ensemble de ses dates limites de commandes. Ainsi, pour un cadeau au pied du sapin, Amazon permet de commander jusqu’au 23 décembre 15h, avec une livraison en un jour ouvré, sur les produits éligibles. Cette option est gratuite pour les clients Amazon Premium. Pour la livraison rapide, Amazon.fr autorise les commandes jusqu’au 22 décembre 2015. Pour "un Noël en toute sérénité", Amazon s’appuie sur ses 31 centres de distribution répartis en Europe. Les délais indiqués par Amazon sont uniquement valables pour la France métropolitaine et Monaco.
Amazon étend aussi les limites de retour
Exclusivement pour la période de Noël, Amazon a décidé d’étendre ses dates limites de retour : "Tous les articles expédiés par Amazon entre le 1er novembre et le 31 décembre 2015 peuvent être retournés jusqu’au 31 janvier 2016 inclus" explique le communiqué de l’e-commerçant.
