Connaissance client, automatisation et ultra-personnalisation : déclenchez le 2ème achat !

Pour tous les retailers et e-commerçants, le 2ème achat est une étape cruciale dans le processus de fidélisation client.

Lors de ce nouvel atelier d’experts Avanci, nous mettrons à l’honneur notre partenaire Selligent Marketing Cloud, grâce au témoignage de Benoit Gibier, CDO chez Millésima.

Découvrez comment le leader de la vente directe de grands vins et champagnes a réussi à augmenter la fidélité client via un 2ème achat en utilisant la connaissance client, la segmentation et le scoring couplés à l’ultra-personnalisation. 

Intervenants : 
- Benoit Gibier, Chief Digital Officer chez Millésima 
- Margaux Pedoia, Client success manager Chez Selligent
- Aurélie Kania, Directrice Conseil chez Avanci