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[NRF 2020] Quelles sont les mutations des comportements d'achat ?

Mickaël Deneux |

Publié le 10/01/2020

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IBM a publié vendredi, en prélude à la NRF, une étude mondiale sur l'évolution des habitudes d'achat. Les consommateurs s'attendent à effectuer leurs achats partout, tout le temps en choisissant un canal à leur guise. Avec une appétence pour la consommation responsable.

L'étude mondiale d'IBM a été menée dans 27 pays auprès de 18 980 consommateurs sur leurs habitudes d'achat et leurs préférences vis-à-vis des marques et magasins

A l'occasion de la NRF, IBM a présenté vendredi 10 janvier, les résultats d'une étude mondiale menée dans 27 pays auprès de 18 980 consommateurs sur leurs habitudes d'achat et leurs préférences vis-à-vis des marques et magasins. Le document étudie l'évolution des comportements des clients en fonction de plusieurs critères : évolution des modes de vie, prise de […]

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