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NRF 2018

[Visites à NYC] Dyson Demo, la technologie à l’honneur
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Après Londres à l’été 2016, la marque d’électrodomestique a ouvert son second « Dyson Demo », sorte de magasin/show-room, à New York. LSA et iloveretail.fr, en partenariat avec Paris Retail Week, vous détaillent les dessous de cet étonnant magasin en photos et en vidéo. Première d’une série...
Nathalie Echinard (Cegid) : "Nous sortirons une app de logistique en magasin avec Cylande au Q2 2018"
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La directrice générale de la branche retail de l'éditeur Cegid, rencontrée par LSA lors du Retail's Big Show 2018 à New York, présente la stratégie du groupe et ses nouveaux clients.

[Dossier] NRF18 : un nouveau regard sur les magasins
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LSA revient sur les enseignements du Retail’s Big Show 2018, qui s’est tenu du 14 au 16 janvier à New York. Avec une plongée dans les plus récents concepts de magasins de la ville, une revue des innovations présentées dans un salon dominé par l’automatisation et une analyse sur la...
Comment Walmart se transforme à grande vitesse [Analyse]
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WalmartLabs, Store n°8, Jet.com, Google Home… Les clés de la réussite du distributeur américain transparaissaient partout sur le Retail’s Big Show 2018.

[NRF18] Le commerce vocal veut investir l'alimentaire
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Amazon Alexa et Google Home ne sont pas seuls sur le créneau du shopping par la voix. D’autres acteurs prennent leurs marques sur une verticale prometteuse : l’alimentaire.

[Bilan NRF18] Vers une automatisation des opérations
Nouveautés produits
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[Bilan NRF18] Vers une automatisation des opérations

Pas de révolution dans les stands du Retail’s Big Show. En revanche, les solutions ont gagné en maturité. On arrive sur des puissances de calcul qui permettent des opérations en temps réel avec pour objectif final d’automatiser les opérations pour une meilleure efficacité.

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Arnaud Lescroart (groupe Printemps) : "Nous partons du magasin pour créer nos parcours clients multicanaux"
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Printemps

Arnaud Lescroart (groupe Printemps) : "Nous partons du magasin pour créer nos parcours clients multicanaux"

Rencontré à l’occasion du Retail’s Big Show, Arnaud Lescroart, directeur des opérations et de l’omnicanal, revient sur la vision de l’omnicanal pour un grand magasin et sur ses attentes vis-à-vis du salon et des technologies.

Le Retail's Big Show met la technologie au service de l'exécution opérationnelle
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Après un test dans 10 magasins, Leroy Merlin a décidé de généraliser le service de géolocalisation des produits. Le service est accessible depuis l’application mobile de l’enseigne et repose sur la technologie de trilatération de Pricer.

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Le Français, VP of customer experience engineering chez Walmart Labs, peaufine l’expérience client sur toutes les présences en ligne et omnicanales du distributeur américain. Rencontré à la NRFrenchParty, durant le Retail's Big Show 2018, il détaille l'approche de Walmart en matière...
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La marque de sport américaine a déployé une solution avec Salesforce pour mettre en vente sur Instagram son catalogue produit. Avec l’option « Tap to shop », depuis une image, le client accède aux prix des produits et peut en quelques clics les acheter.

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Logée dans l’Innovation Lab du Retail’s Big Show, l’entreprise américaine Optoro reprend le principe d’ordonnancement des commandes mais pour les retours produits.

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Le robot Navii de Fellow Robots scanne les rayons pour dénicher les anomalies. Il dispose aussi de deux écrans, l’un pour renseigner les clients et l’autre pour diffuser des publicités.

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Chatbots, recherche visuelle de produits… eBay mise de plus en plus sur des briques d'intelligence artificielle pour augmenter son chiffre d'affaires. Sa directrice stratégique Kris Miller était au Retail's Big Show pour présenter la stratégie du groupe dans le domaine. LSA résume son...
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Jeff Bezos a du souci à se faire : une nouvelle génération d'entrepreneurs stars, mis en avant par les organisateurs du Retail's Big Sghow 2018, menacent son statut de pape du retail 4.0. Voici leurs portraits.

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LS Retail a retravaillé l’ergonomie du logiciel de caisse pour en faire une version libre-service utilisable par les clients. L’objectif ? Diminuer l’attente pour le consommateur.

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