Pour lire l’intégralité de cet article, testez gratuitement LSA.fr - édition Abonné
Faire disparaître l’étape du paiement est un enjeu majeur pour les distributeurs. Le meilleur exemple reste toujours le cas d’Uber, pour lequel le règlement de la course se fait sans action de la part du client. Encore un rêve pour les magasins, où le paiement évolue lentement car les enseignes doivent en même temps repenser leurs parcours client. Cela n’empêche pas les innovations d’affluer, selon Xavier Faure, associé chez Spring Invest, "notamment dans les systèmes de paiement et de caisse. D’abord parce que les files d’attentes ne sont plus tolérées par les clients, ensuite parce que la caisse est la pierre angulaire de l’acquisition de données sur l’acte d’achat".
En vous abonnant à LSA, vous accédez à :
A lire aussi
Gain de temps et efficacité pour préparer des revues de performance
Ces nouveaux outils de l’immobilier commercial pour pister le cheminement des chalands
Découvrez Amazon Go, le premier magasin alimentaire d'Amazon
Comment Cache Cache a divisé par trois son taux de retour
Victor Gilles, cofondateur de la première place de marché dédiée aux pros des fruits et légumes
Justyna Torres, nouvelle pilote de l’e-commerce de Toys ‘ R ’ Us France
Comment déployer un wi-fi pro
Le merchandising se fait omnicanal
Espace Abonné
Nos évènements
Article extrait
du magazine N° 2463
Tous les jeudis, l'information de référence de la grande consommation Contactez la rédaction Abonnez-vous
les + lus
Nos formations
Recevez chaque matin tous les faits marquants sur les stratégies digitales, omnicanales et e-commerce des distributeurs et sur les solutions technologiques conçues pour les accompagner.
Ne plus voir ce message