Phone House va recruter 300 personnes

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La filiale du groupe britannique Carphone Warehouse va ouvrir en mars 2002 un nouveau centre d'appel au Mans (Sarthe).

Le montant de l'investissement est de l'ordre de 4,57 millions d'euros (30 MF). Des subventions régionales aideront au montage financier de cette opération, a indiqué The Phone House dans un communiqué. La société a précisé avoir signé le 30 novembre un protocole d'accord avec la Communauté urbaine du Mans en vue de l'installation de ce nouveau centre de relation clients sur l'ancien site industriel du groupe d'armement GIAT Industries. L'accord prévoit la réhabilitation par The Phone House des 4.000 mètres carrés de bâtiment du site. "Le recrutement de télé-conseillers se mettra en place dans les semaines à venir, en liaison avec l'ANPE et les différents organismes locaux", a précisé de Phone House. Le nouveau centre, qui s'ajoute à ceux déjà ouverts à Orléans et Saint-Quentin-en-Yvelines traitera, dans un premier temps, les appels de clients de SFR, deuxième opérateur mobile français et filiale mobile de Cegetel (Vivendi Universal). The Phone House contrôle plus de 140 points de vente de téléphonie mobile en France. Sa maison mère britannique a réalisé au 1er semestre 2001 un chiffre d'affaires de 875,94 M EUR, en hausse de 20% sur un an. Carphone Warehouse détient 1.085 magasins en Europe.
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