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10 épreuves basées sur des cas réels

Sur la matinée les 10 équipes ont relevé des défis très variés tels que gérer des incivilités, une altercation client/commerçant, un suicidaire, ou encore une personne ivre. Mais elles ont du également démontrer leur savoir-faire en cas de malaise d'un personne, d'un colis suspect ou encore d'un vol à main armée! Au quotidien, les agents de sécurité restent majoritairement confronter à des incivilités ou des malaises de personne", assure Christophe Roszak, directeur du réseau France Unibail-Rodamco.