Ford va déployer sa concession 3.0 [Diaporama]
Ford déploie en Europe son concept Fordstore, qui utilise les nouveaux outils numériques pour l’accompagnement du client en magasin. Le constructeur fait évoluer son point de vente car aujourd’hui 80% des recherches concernant l’achat d’un véhicule commencent par internet. Avec Fordstore, Ford veut prolonger l’expérience client digital en concession.Et c'est le groupe Grim sur Montpellier qui inaugure ce nouveau concept.
Ford mise sur le concept de "phygitale", qui combine expérience en point de vente et digital,...
Ford déploie en Europe son concept Fordstore, qui utilise les nouveaux outils numériques pour l’accompagnement du client en magasin. Le constructeur fait évoluer son point de vente car aujourd’hui 80% des recherches concernant l’achat d’un véhicule commencent par internet. Avec Fordstore, Ford veut prolonger l’expérience client digital en concession.Et c'est le groupe Grim sur Montpellier qui inaugure ce nouveau concept.