Forum Franchise Lyon 2013

3ème évènement national dédié exclusivement à la franchise

Plus de 89% des franchisés satisfaits du réseau qu’ils ont choisi

Selon le dernier baromètre annuel L’Indicateur de la Franchise Caisse d’Epargne, sorti le 6 septembre dernier, près de neuf franchisés sur dix sont satisfaits de leur franchiseur et huit sur dix ont le sentiment d’avoir réussi.

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Le baromètre annuel L’Indicateur de la Franchise Caisse d’Epargne vise à évaluer le niveau de satisfaction des franchisés. Et les résultats de la dernière enquête, publiée au début du mois de septembre, sont des plus encourageants ! Malgré le contexte économique morose, 82% des franchisés interrogés dans le cadre de ce baromètre ont le sentiment d’avoir réussi et la même proportion se dit optimiste quant à l’avenir du réseau qu’ils ont choisi. Ils sont même 89,9% à se déclarer satisfaits de leur franchiseur, au niveau de l’écoute qui leur est apportée au quotidien et du soutien proposé en cas de difficulté. Des chiffres rassurants pour les créateurs d’entreprise qui souhaitent se lancer en franchise mais hésitent à sauter le pas. L’accompagnement, la formation et l’animation sont en effet des éléments fondamentaux à prendre en compte dans le choix d’un réseau de franchise. Ainsi, sur l’ensemble des franchisés interrogés, plus de 68% sont satisfaits des différents services mis en place par leur enseigne pour les soutenir au quotidien.

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