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Assurance Apple Care +

Fabricant : Apple

publié le 13/09/2013 à 08h00

Description du produit :

L’AppleCare + est un service d’assurance servant à offrir une assurance aux utilisateurs pour leurs différents produits Apple tels que les i Phones, les i Pods et les i Pads.

 

Cette assistance technique téléphonique est assurée par des experts, offrant une garantie matérielle allant jusqu’à 2 ans, qui couvre deux incidents de dégâts accidentels. Ces derniers sont soumis à des frais supplémentaires.

L’assurance Apple Care+ permet ainsi aux clients Apple d’obtenir la réparation ou le replacement de leurs appareils de la part du vendeur, sans frais. Ils ont également la possibilité d’obtenir le remboursement partiel d’un produit.

En plus de l’assistance matérielle et technique, l’Apple Care + offre une assistance logicielle incluant le système d’exploitation iOS, i Cloud, i Life, i Work, les réseaux sans fil et les applications Apple telles que FaceTime, Mail et Safari.

 

La firme propose alors plusieurs types de services, dont l’AppleCare+ pour iPhone, AppleCare+ pour iPad et AppleCare+ pour l’i Pod.

Lors de l’IFA 2013, Apple annonce la commercialisation de son service AppleCare+ en France, en Grande-Bretagne et en Italie pour l’i Pad (99 €), pour l’i Phone (99€) et pour l’i Pod Touch et Classic (59€).

dates clés

présentation de la marque

Apple est une multinationale américaine qui opère sur différents marchés, tels que la fabrication d'équipements électroniques et le développement des logiciels informatiques.

Connue spécialement pour sa gamme d’i Phones, sa suite bureautique i Work, ses ordinateurs Macintosh et son lecteur multimédia i Tunes, la firme fait partie des leaders mondiaux sur le marché des smartphones.

 

Lors du salon de l’électronique grand public de l’IFA de Berlin 2013, Apple lance deux nouveaux produits pendant sa Keynote : l’i Phone 5S et l’i Phone 5C.

caractéristiques

Apple est classé parmi les leaders mondiaux des nouvelles technologies, notamment des smartphones.
 
Pendant l’exercice 2012, la firme a vendu plus de 251 millions d’équipements électroniques à travers le monde, dont plus de 135 millions d’i Phones et plus de 17 millions de Mac.
 
Sur le même période, elle totalise un chiffre d’affaires de 156.5 milliards de dollars américains.
 
 
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