Accueil LSA
Programme de fidélité

Programme de fidélité

Programmes de fidélité : ce que les Français aiment et attendent

MARKETING DIGITAL Un Institut de sondage a interrogé pour Comarch plus de 1000 Français. Objectif : comprendre leurs attentes et leurs réticences à l’égard des programmes de fidélité. Les cartes qui...

Les Français aiment toujours autant les programmes de fidélité, qu'ils jugent "essentiels" chez les enseignes alimentaires, selon l'étude Ifop pour Comarch.

11 janvier 2022 à 10:58 |

E-MARKETING
, CARTE DE FIDÉLITÉ

Carrefour facilite l’accès à sa carte de crédit PASS

Cette Mastercard, qui offre notamment des réductions et facilités de paiement, s’obtient désormais en ligne en moins de sept jours, étude de dossier et livraison comprises. Pour ses...

21 décembre 2021 à 15:54 |

, CARTE DE FIDÉLITÉ , CARREFOUR

Marketing : Avec Lidl Plus, l'enseigne met un pied dans les programmes de fidélité

Dossier Le programme de fidélité de Lidl, déjà déployé à l’étranger, est désormais disponible en France. Digital, il repose sur des offres exclusives à l’appli et des coupons hebdomadaires....

9 décembre 2021 à 00:00 |

MÉTIERS
, LIDL

Monoprix propose à ses clients de converser pour leur offrir des promotions sur mesure

MARKETING DIGITAL Monoprix est la première enseigne a utilisé la nouvelle fonctionnalité de Critizr dans le cadre de la refonte de son programme de fidélité. Le principe : les meilleurs clients des rayons sont...

Les directeurs des magasins Monoprix sont invités à générer des conversations avec leurs meilleurs clients. (Ici, le monop' rue de Marseille, Paris Xème)

1 décembre 2021 à 15:21 |

MONOPRIX
, HAUTS-DE-SEINE

Intermarché: -5% pour les foyers modestes !

Le distributeur Intermarché fait évoluer son programme de fidélité. Il propose de reverser sur la carte de fidélité des clients justifiant d’un quotient familial inférieur ou égal à 700 euros 5...

Intermarché a crée le programme de fidélité Mieux manger depuis 2018. Et lance aujourd'hui des nouvelles mécaniques.

1 octobre 2021 à 11:35 |

INTERMARCHÉ
, DRIVE

Occasion, cashback : Orchestra muscle son programme de fidélisation

Orchestra redynamise son programme de fidélisation avec l'arrivée de nouveaux services comme une plateforme de seconde main "Orchestroc" et une offre de cagnottage sur les achats réalisés dans...

Orchestra redynamise son programme de fidélisation avec, outre son habituelle remise de 50% toute l'année sur le textile enfant, l'arrivée de nouveaux services comme une plateforme de vente de produits d'occasion et du cashback sur les achats réalisés dans 300 enseignes partenaires.

2 juin 2021 à 09:09 |

ENFANT
, ORCHESTRA

Kaporal : les dessous de son programme de fidélité nouvelle génération

MARKETING DIGITAL L’enseigne de textile a mis en place un programme d’engagements où sont récompensés beaucoup d’interactions des clients avec Kaporal. Ce dispositif a permis à la marque d’améliorer sa...

Kaporal compte 120 boutiques en France, et réalise un peu moins de 20 % de ses ventes via son site marchand.

20 avril 2021 à 09:16 |

MODE & SPORT

Promotions : Carrefour interroge ses clients pour choisir les produits remisés

MARKETING DIGITAL A partir de ce mardi 9 février 2021, Carrefour lance une campagne de produis en promotions. La nouveauté ? Ce sont les clients qui ont choisi les produits remisés par le biais d’une...

Le site permet de recueilir les avis des clients, qui seront les futurs promotions de Carrefour.

9 février 2021 à 15:00 |

CARREFOUR
, CARTE DE FIDÉLITÉ

Crise du covid-19 : Intermarché propose des bons d'achat aux étudiants

MARKETING DIGITAL Tous les points de vente Intermarché proposent de cumuler 10 euros en bons d'achat pour 20 euros dépensés dans ses magasins, du 2 au 8 février 2021. Intermarché veut se montrer solidaire...

1 février 2021 à 10:54 |

CARTE DE FIDÉLITÉ
, MARKETING & CONSO

Digitalisation du point de vente : Franprix intègre son programme de fidélité à ses TPE

Dossier Depuis juin 2020, l’enseigne du groupe Casino teste l’intégration de son programme de fidélité à ses terminaux de paiement. L’expérimentation va être déployée massivement. Adhésion au...

10 décembre 2020 à 00:00 |

MÉTIERS
, TROPHÉES LSA DE L'INNOVATION

Un regain d’intérêt pour les programmes de fidélité depuis le déconfinement

Depuis le 11 mai, l’application mobile Fidme, qui totalise 4 millions d’abonnés, note des pics de fréquentation et d’utilisation. E.Leclerc en est la principale bénéficiaire pour les enseignes...

Les Français ont en moyenne 7 cartes de fidélité dans leur portefeuille. Les membres de l'appli Fidme, 14.

24 juillet 2020 à 14:28 |

, DISTRIBUTEURS

Lyf Pay inclut les programmes de fidélité des enseignes dans son appli

MARKETING DIGITAL L'application d'encaissement mobile Lyf Pay propose désormais d'integrer les programmes de fidélité des enseignes pour les mobinautes. Marionnaud, Franprix, Fnac Darty et consorts pourront ainsi...

20 enseignes proposent leur carte de fidélité accompagnée de tous leurs avantages sur la solution d'encaissement mobile Lyf Pay.

10 juillet 2020 à 09:29 |

Quels sont les programmes de fidélité préférés ?

Le cabinet Simon-Kucher & Partners a mené une étude pour comprendre comment les Français perçoivent ces programmes de fidélité. Si l'alimentaire est le secteur qui compte le plus d'encartés, il...

81 % des Français sont inscrits à un programme de fidélité d’une enseigne alimentaire, selon le cabinet Simon Kucher & Partners.

13 novembre 2019 à 11:39 |

DISTRIBUTEURS
, MARKETING & CONSO

Go Sport récompense à son tour la pratique sportive de ses clients

Go Sport, avec son programme Mercure, propose d’encourager la pratique sportive de ses clients en la récompensant par des « euros fidélité ». Vous avez aimé le Livret Sport de Sport 2000 ?...

Mercure, le nouveau programme de fidélité de Go Sport.

9 octobre 2019 à 13:18 |

DISTRIBUTEURS
, GO SPORT

« Plus tu te dépenses, moins tu dépenses » : Sport 2000 frappe fort en matière de marketing

Sport 2000 propose son Livret Sport pour inciter à la pratique sportive. Le principe : récompenser les marcheurs, les cyclistes ou les coureurs en points fidélité, transformables en bons de...

Sport 2000 innove avec son Livret Sport.

24 septembre 2019 à 14:54 |

DISTRIBUTEURS
, SPORT 2000

4 enseignements à retenir du Prime Day d'Amazon.fr [Kantar]

MARKETING DIGITAL Ces deux journées de promotions, réservées aux membres Prime, servent autant à inciter les consommateurs à s'abonner au programme de fidélité qu'à vendre auprès des abonnés existants. Ce qui...

Ces deux journées de promotions, réservées aux membres Prime, servent autant à inciter les consommateurs à s'abonner au programme de fidélité qu'à vendre auprès des abonnés existants.

19 juillet 2019 à 08:50 |

AMAZON
, E-COMMERCE

82% des foyers américains sont abonnés à Amazon Prime

CHIFFRE CLÉ MARKETING DIGITAL Le nombre de membres d'Amazon abonnés à son service Prime aux États-Unis a atteint 105 millions en juin 2019, d'après les estimations de Consumer Intelligence Research Partners. L'essoufflement...

12 juillet 2019 à 10:00 |

E-COMMERCE
, AMAZON

Pourquoi les programmes de fidélité des distributeurs US sont en forte croissance [Étude]

SERVICES & LIVRAISON Une étude de Gartner L2 dresse le paysage des programmes de fidélité des distributeurs américains, et met en avant les stratégies qu'ils déploient pour en développer l'adhésion. Leur taux...

72% des programmes de fidélité des distributeurs américains proposent des récompenses expérientielles [Étude]

3 juillet 2019 à 07:45 |

, ETUDES DE MARCHÉ

Micromania-Zing fidélise les fans des figurines Funko Pop !

Micromania Zing et Funko créent le Funko Club Europe, un club dédié aux fans des figurines Funko Pop ! et offrant de nombreux avantages comme des promotions et des produits exclusifs....

Micromania Zing (groupe GameStop) lance le Funko Club Europe : accessible gratuitement sur simple inscription en magasin, ce club offre des promotions et produits exclusifs aux fans des figurines Funko Pop! .

7 mai 2019 à 12:59 |

ENFANT
, MICROMANIA

Franprix, Fnac, Stokomani… Ces enseignes qui proposent d’épargner pour les enfants

MARKETING DIGITAL Près de 2000 e-commerçants et autant de magasins physiques proposent une solution inédite en France développée par Capital Koala : convertir une partie de ces achats en épargne pour ses enfants....