Programme de fidélité - %actualites%

Pharmabest tire un premier bilan de son programme de fidélité

DPH

Carte de fidélité

07 juin 2017

Pharmabest tire un premier bilan de son programme de fidélité

En deux mois, 75 000 clients des pharmacies Pharmabest ont adopté sa carte de fidélité.

3 questions à Florence Chaffiotte, Directrice marque et digital de Monoprix

LSA Commerce connecté

Marketing digital

04 mai 2017

3 questions à Florence Chaffiotte, Directrice marque et digital de Monoprix

Depuis le 3 avril 2017, le nouveau programme de fidélité de l’enseigne propose un service inédit. En ligne, 100 000 clients vont pouvoir choisir leurs trois références préférées, pour lesquelles ils bénéficieront de 10 à 20 % de promotion systématiquement. Les explications de Florence...

Franprix s'empare du data marketing et attire plus de trafic en magasin

Web to Store

Franprix

25 avril 2017

Franprix s'empare du data marketing et attire plus de trafic en magasin

L'enseigne de proximité du groupe Casino s'est emparée d'une solution de data marketing développée par HighCo pour personnaliser plus finement ses promotions en ligne et parvenir à augmenter son trafic. Le détail et les résultats de ce nouveau dispositif.

Les clients de Monoprix vont choisir eux-mêmes leurs produits en promotion [Exclu]

Monoprix

Marketing digital

31 mars 2017

Les clients de Monoprix vont choisir eux-mêmes leurs produits en promotion [Exclu]

Le nouveau programme de fidélité de l’enseigne propose un service inédit à partir du lundi 3 avril. En ligne, 100 000 clients vont pouvoir choisir leurs trois références préférées, pour lesquelles ils bénéficieront de 10 à 20 % de promotion systématiquement.

Départ sur les chapeaux de roue pour la carte de fidélité Monoprix [Exclu]

LSA Commerce connecté

Connected Retail

29 mars 2017

Départ sur les chapeaux de roue pour la carte de fidélité Monoprix [Exclu]

Il y a tout juste un mois, Monoprix a lancé son nouveau programme de fidélité. Les premiers chiffres délivrés par la directrice marketing de l’enseigne Florence Chaffiotte à LSA attestent de l’engouement des clients et du pouvoir de recrutement de cette offre retravaillée.

Monoprix abandonne les S’Miles et lance un nouveau programme de fidélité

Distributeurs

Marketing & Conso

08 mars 2017

Monoprix abandonne les S’Miles et lance un nouveau programme de fidélité

A son tour, l’enseigne du groupe Casino renouvelle son programme de fidélité. Parmi les points saillants de cette nouvelle offre, Monoprix propose plus de réductions à ses clients et abandonne au passage les points S’miles.

Programme de fidélité: quand les marques court-circuitent les enseignes

DPH

Boissons

13 févr. 2017

Programme de fidélité: quand les marques court-circuitent les enseignes

L’application mobile Fidmarques veut devenir le programme de fidélité de référence pour les marques. Plusieurs grands noms de la grande conso se sont déjà laissés tenter, ubérisant ainsi les programmes de fidélité des distributeurs. Fleury Michon a expliqué à LSA, chiffres à l’appui,...

Pour fidéliser ses salariés, le BHV mise sur leur bien-être

Management

BHV

25 janv. 2017

Pour fidéliser ses salariés, le BHV mise sur leur bien-être

Le BHV a profité de l’arrivée prochaine du grand magasin alimentaire Eataly pour accélérer sa politique de bien-être au travail, en créant un lieu unique, le 13-15, dédié aux salariés et aux démonstrateurs parisiens.

Les cartes de fidélité et de paiement toujours très plébiscitées

Distribution

Etudes

12 déc. 2016

Les cartes de fidélité et de paiement toujours très plébiscitées

Des solutions obsolètes ? Faux. Les Français, qui possèdent en moyenne 7 cartes, se montrent toujours très friands des solutions de paiement par carte, mais aussi des programmes de fidélité, et particulièrement des aides financières qui y sont rattachées. Le point sur les conclusions de cette...

Ce qu’attendent les Français des programmes de fidélité [Etude]

Etude

LSA Commerce connecté

06 déc. 2016

Ce qu’attendent les Français des programmes de fidélité [Etude]

Des achats récompensés, des offres personnalisées…Nielsen a interrogé les consommateurs français pour comprendre quelles sont leurs attentes en matière de programmes de fidélité.

La Fnac présente Fnac+, son programme de fidélité "premium"

LSA Commerce connecté

Distributeurs

06 oct. 2016

La Fnac présente Fnac+, son programme de fidélité "premium"

La Fnac innove dans son service de fidélité en présentant Fnac+, service "premium" qui, pour 49 euros par an permet de disposer de bons nombres d'avantages, sur le web comme en magasins.

Fidélisation en ligne, comment contrer Amazon

E-commerce

Décideurs & Métiers

28 sept. 2016

Fidélisation en ligne, comment contrer Amazon

C’est le défi de l’ensemble des marchands en ligne, qu’ils soient pure players ou adossés à des boutiques physiques : parvenir à égaler le géant de l’e-commerce, qui fidélise efficacement de nombreux clients. Le point sur les stratégies mises en place.

McDonald’s lance son premier programme de fidélité en France

Restauration

Carte de fidélité

27 sept. 2016

McDonald’s lance son premier programme de fidélité en France

Il existait déjà des programmes de fidélisation disséminés chez quelques franchisés. Depuis le mois de juillet 2016, McDonald's France a lancé au niveau national un programme de fidélité qui repose sur un système de cumul de points, dans le but d'obtenir des produits offerts. La France est le...

Intermarché veut stimuler le trafic avec son programme de fidélité

Intermarché

Décideurs & Métiers

12 mai 2016

Intermarché veut stimuler le trafic avec son programme de fidélité

Depuis le 2 mai, l’enseigne lance un nouveau dispositif de fidélité. Plus généreux, il valorise ses marques propres et incite à une fréquentation plus importante de ses magasins.

Les 5 points clés à retenir sur le nouveau programme de fidélité d’Intermarché

Intermarché

Distributeurs

02 mai 2016

Les 5 points clés à retenir sur le nouveau programme de fidélité d’Intermarché

A partir de ce lundi 2 mai 2016, Intermarché lance un tout nouveau programme de fidélité. Plus axé sur le digital, l’enseigne des Mousquetaires veut également développer par ce biais le trafic en magasin, la vente de ses marques propres et créer des communautés de clients actives....

Chez Cora, les coupons de réductions arrivent directement sur la carte de fidélité

Distributeurs

Cora

07 janv. 2016

Chez Cora, les coupons de réductions arrivent directement sur la carte de fidélité

Est-ce la fin des coupons de réductions dans les portefeuilles ? Le programme CRM Ma vie en couleurs s’unit avec le distributeur Cora. Il propose une solution pour charger directement les offres promotionnelles sur la carte de fidélité. Explications.

Système U convertit les points-fidélité en euros

Distributeurs

Promotions

27 oct. 2015

Système U convertit les points-fidélité en euros

Fini les points, le nouveau programme de fidélité des magasins U lancé ce mardi 27 octobre 2015 permet de cumuler des euros. Une évolution dans l’ère du temps pour les enseignes dans l'alimentaire.

Comment redynamiser les programmes de fidélité

Marketing & Conso

Carte de fidélité

02 oct. 2015

Comment redynamiser les programmes de fidélité

Des offres identiques, des services jugés insatisfaisants, les programmes de fidélité sont à bout de souffle. Pourtant, ils constituent un pan central de la relation client. Peu d’enseignes peuvent s’en passer. Revue de détail pour les relancer.

Fidélité : ce que rapporte l’arrondi en caisse à Nature et Découvertes, Casino et les autres

Distributeurs

Distributeurs

07 juil. 2015

Fidélité : ce que rapporte l’arrondi en caisse à Nature et Découvertes, Casino et les autres

L’enseigne française Nature & Découvertes propose une nouvelle initiative dans ses magasins depuis le 14 mars 2015, la possibilité d’arrondir à l’euro supérieur (ou plus) le montant de ses achats pour soutenir une association. Le dispositif est aussi déployé chez des distributeurs comme...

Les supermarchés Match lancent aujourd’hui leur nouvelle carte de fidélité

Distributeurs

Match

16 juin 2015

Les supermarchés Match lancent aujourd’hui leur nouvelle carte de fidélité

L’enseigne de supermarchés Match propose, à partir de ce mardi 16 juin, une nouvelle carte de fidélité. Deux grandes nouveautés : fini les points, les clients cumulent directement des euros. Les rayons « trad » constituent l’autre attraction principale du support.

Programme de fidélité / Page 3