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Promod pousse la recommandation de produits grâce à ses vendeurs

JULIE DELVALLÉE |
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Publié le 17/12/2018

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L’enseigne de prêt-à-porter Promod s’est servi de la solution de RichRelevance pour affiner les recommandations de produits en ligne. Devant le succès de l’outil, l’enseigne a donné accès à l’ensemble de ses tickets de caisse pour pousser la recommandation de produits en magasin et aider les vendeurs à conseiller leur clientèle.

Promod
Comme beaucoup d’enseignes, Promod a mis sur le haut de la pile le dossier omnicanal. " En 2014, les vendeurs n’avaient toujours pas accès au stock du web, on a du décloisonner ces deux mondes pour les réunir ", se souvient Frédéric Lefebvre, directeur marketing et omnicanal de Promod. Cela s’est d’abord manifesté par un nouveau site, la possibilité de […]
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