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Thierry Lernon, directeur e-commerce chez But, dresse un rapide bilan de la troisième édition de Paris Retail Week, jugeant que les offres « s’omnicanalisent » et que les acteurs se professionnalisent. Le dirigeant revient également sur le développement de But et la percée des géants de l’e-commerce dans le retail physique.
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