Quand les vendeurs pianotent sur leur iphone

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En France, l'enseigne de chaussures pour enfants Pom d'Api a choisi cet été l'outil Velvet Store (Elyon Service) pour l'ensemble de ses magasins. Concrètement, Velvet Store permettra aux vendeurs d'accueillir et d'encaisser les clients directement à partir de leur iPod Touch. Pom d'Api a été séduit par le coté ludique et participatif de la solution. L'enseigne vise surtout à réduire le goulot d'étranglement lié à l'attente en caisses de ses clients. Cette solution a également été retenue par l’Institut Carlota, le célèbre centre de soins et de beauté parisien.

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