Pour lire l’intégralité de cet article, testez gratuitement LSA.fr - édition Abonné

Comment raviver la flamme avec sa clientèle [Tribune]

Tribune d'experts, Métiers , Marketing |

Publié le 07/03/2019

Twitter Facebook Linkedin Google + Email Imprimer

Comment entretenir sa relation avec les clients? Anne-Sophie Nguyen, consultante chez Viseo, explique à LSA comment bâtir une politique pertinente pour soigner sa clientèle et construire un lien durable.

« Après tant d'années de vie commune, tu me regardes comme un pot-au-feu, plus comme une reine de théâtre » La Cage aux Folles (1978) Avec une partie de vos clients, ce n’est plus comme avant … Il n’y a plus de réaction de leur part aux sollicitations commerciales et marketing que vous leur adressez ? Il s’agit là peut-être de premiers signes d’inactivité chez […]

Pour lire la totalité de cet article, ABONNEZ-VOUS Pour un accès immédiat, payez en ligne par carte bleue

Déjà abonné?
Connectez-vous

Pas encore abonné?
Abonnez-vous

Votre accès est temporairement suspendu, nous vous invitons à prendre contact avec le Service Clients à abo@infopro-digital.com

Vos codes d'accès sont erronés.

Veuillez saisir votre email et votre mot de passe.

Votre espace personnel est momentanément indisponible ! Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous invitons à réitérer votre connexion ultérieurement.

En vous abonnant à LSA, vous accédez à :

Des analyses exclusives sur les tendances et les marchés de consommation
En avant-première, des nouveaux concepts de magasins et des innovations PGC
Le suivi des stratégies d’enseignes et de sites marchands, alimentaires et non alimentaires
Des idées et des bonnes pratiques en matière de Commerce connecté
Des chiffres clés et données exclusives : base de données marchés PGC (CA, évolutions...), base de données Magasins (par enseignes, par zones...), base de contacts Centrales d’achats