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Comment raviver la flamme avec sa clientèle [Tribune]

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Publié le 07/03/2019

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Comment entretenir sa relation avec les clients? Anne-Sophie Nguyen, consultante chez Viseo, explique à LSA comment bâtir une politique pertinente pour soigner sa clientèle et construire un lien durable.

Anne-Sophie Nguyen
« Après tant d'années de vie commune, tu me regardes comme un pot-au-feu, plus comme une reine de théâtre » La Cage aux Folles (1978) Avec une partie de vos clients, ce n’est plus comme avant … Il n’y a plus de réaction de leur part aux sollicitations commerciales et marketing que vous leur adressez ? Il s’agit là peut-être de premiers signes d’inactivité chez […]
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