RECRUTEMENT : Mieux manager pour faire recette

Les CHR doivent repenser le recrutement et utiliser des référentiels de compétences professionnelles (technicité) et comportementales (interaction avec le client). Ils doivent aussi « manager l'intégration » des nouveaux collaborateurs selon un processus formel. Telles sont les conclusions d'une étude de Lab' Ho, observatoire d'Adecco.
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Article extrait
du magazine N° 0396

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