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Relation clients : encore des efforts à faire après l’achat

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La gestion après achat laisse trop souvent à désirer de la part des commerçants, dévoile une étude menée par parcelLab.

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Jean-Noël Caussil

\ 19h27

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Relation clients : encore des efforts à faire après l’achat
© Stéphane Ramba
La gestion après achat laisse trop souvent à désirer de la part des commerçants.

Ce n’est pas parce que l’achat est conclu que le travail du [...]

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