Walmart va utiliser la reconnaissance faciale pour mesurer la satisfaction de ses clients
Le leader mondial du retail, Walmart, développe un outil pour détecter, à l’aide de caméras, les expressions du visage de ses clients afin d’évaluer leur satisfaction... et surtout leur insatisfaction. Objectif : y remédier avant la fin du passage en caisse, afin d'éviter l’évasion de sa...