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La conso s'engage : séduire des salariés de la jeune génération
On ne compte plus les plans de recrutements pour attirer les moins de 25 ans ! Il n’y a qu’à voir Carrefour, premier employeur privé de France avec plus de 100 000 collaborateurs, qui lançait il y a tout juste un an son plan visant à recruter 15 000 jeunes en 2021, dont 7 000 en CDI, l’autre moitié en alternance. Ou Lidl, qui explique par la voix de sa DRH que le nombre de jeunes dans l’entreprise, actuellement à 500, a doublé depuis 2018. Ikea, Auchan, Michel et Augustin (Danone), Innocent et consorts lancent quant à eux de grandes campagnes de recrutement. Avec des codes et des références utilisés qui montrent assurément que ces messages sont destinés aux moins de 30 ans.
Des ponts d’or leur sont faits. Des formations rémunérées (Carrefour), des écoles dédiées (École Match, CFA de Système U), des serious games (Decathon, L’Oréal) sont imaginés pour séduire les hauts potentiels. Les méthodes de recrutements évoluent aussi pour les populations en magasins : certaines entreprises du retail (Etam, BHV, etc.) apprennent ainsi à faire fi du CV et de la case « expériences professionnelles ».
Travailler sa marque employeur
En plus, ces acteurs du commerce sont épaulés par le gouvernement, qui a mis plus de 9 milliards d’euros sur la table pour son opération 1 jeune, 1 solution. Avant cela, un sérieux coup de pouce venu du ministère du Travail avait déjà aidé le commerce avec la réforme de l’apprentissage. Résultat : + 264 % de contrats d’apprentissage signés dans le commerce en 2020 ! Au total, la branche compte 65 814 alternants, dont 69 % sont sous contrat d’apprentissage – le reste en contrat de professionnalisation.
Le commerce a besoin de cette main-d’œuvre, l’industrie aussi. Une nécessité pour faire face au turnover important dans ces secteurs. Et également pour assurer le renouvellement des générations dans les entreprises. Mais alors, pourquoi le taux de chômage des 15-24 ans dépasse les 20 %, quand la moyenne nationale reste sous les 8 %, selon l’Insee ?
Au-delà de la nécessité de travailler, les jeunes veulent désormais être séduits. Avoir envie. Trouver du sens. En réponse, se concentrer uniquement sur l’emploi des jeunes ne suffira donc pas. Il faut s’atteler à un autre sujet tout aussi crucial, celui de la marque employeur. Offrir un travail, c’est bien, offrir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle sera sans doute demain une composante tout aussi importante dans le choix de son emploi. Déjà, aujourd’hui, la nouvelle génération a des attentes, parfois contradictoires certes. Elle rêve de start-up et apprécie aussi la sécurité d’un grand groupe. Elle veut pouvoir s’investir, être fière de son entreprise. Ne pas en tenir compte serait une grave erreur.
PARCOURIR LE DOSSIER
