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Sephora - 2020

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Après un premier test en 2017, Sephora déploie la livraison par coursier dans une vingtaine de villes.

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Sephora a conclu un partenariat avec les grands magasins Kohl’s aux Etats-Unis. D’ici 2023, 850 corners Sephora seront installés dans les department stores Kohl’s à travers le pays.

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LVMH annonce ce mardi 8 septembre 2020 la nomination de Martin Brok au poste de président directeur général de Sephora.

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Sephora lancera des parfums naturels en août 2020
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Sephora s’apprête à lancer des eaux de parfum à base de 87% d’ingrédients d'origine naturelle. Elles seront commercialisées à partir du 3 août 2020.

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Plusieurs enseignes, en particulier parmi les spécialistes de la beauté, mettent en place des mesures pour que leurs clients noirs ne se sentent pas stigmatisés et trouvent une offre qui leur corresponde en magasin.

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Dans les métiers comme ceux de la beauté, où le contact avec les clients est primordial, les acteurs s’adaptent aux contraintes sanitaires et développent de nouveaux services pour essayer de garder une expérience client de qualité.

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Pour LSA, Sephora détaille les mesures mises en place afin d'assurer la sécurité des salariés et des clients après la réouverture des magasins.

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Alors que le marché des capillaires est en petite forme, les shampooings solides ont le vent en poupe. Certains acteurs de l’hygiène-beauté souhaitent importer la tendance en GMS.

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Comme aux Etats-Unis et en Chine, Sephora va, en Europe, arrêter de réaliser des prestations beauté en magasin afin d’éviter une potentielle transmission du coronavirus entre ses conseillères beauté et les clients. En France, la mesure sera effective ce soir.

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L’activité distribution sélective de LVMH a progressé en 2019 portée par la croissance de Sephora et ce, malgré les difficultés de DFS à Hong-Kong.

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Sephora

Lancée en France en 1969, Sephora est une marque de produits de beauté qui connait un succès important.

En 1997, elle est rachetée par le groupe LVMH, spécialisé dans les produits de luxe.