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Tribune d'experts

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Retail 2022 : vers une expérience omnicanale et totale

OMNICANAL Estelle Villard, VP et responsable France de Medallia explique dans cette tribune l'intérêt des solutions qui s’appuient sur la voix qui ouvrent de nouvelles perspectives. La crise...

Estelle Villard, vice-présidente et responsable France de Medallia

23 novembre 2021 à 07:32 |

, DISTRIBUTEURS , CONSOMMATION

Le digital, un incontournable pour les professionnels de la franchise [Tribune]

Dans une tribune, Luc Romano CEO de Toosmart, concepteur lyonnais de solutions digitales revient sur l’importance du digital pour tous les acteurs de la franchise. Le monde de...

Luc Romano CEO de Toosmart, concepteur lyonnais de solutions digitales revient sur l’importance du digital pour tous les acteurs de la franchise

22 novembre 2021 à 14:59 |

, FRANCHISE

L’IoT pour atténuer les effets du Covid-19 sur la chaîne d'approvisionnement alimentaire

SOLUTIONS & TECHNO La pandémie de Covid-19 a révélé certaines fragilités au sein des chaînes d'approvisionnement alimentaire. Patrick Cason, directeur général de Sigfox France, explique comment la technologie...

Patrick Cason, directeur général de Sigfox France

2 novembre 2021 à 07:00 |

, DISTRIBUTEURS

La simplification de la TVA en Europe, une nouvelle source sous-estimée de revenus pour les e-commerçants

E-COMMERCE Pierre Byramjee, Directeur du Développement Europe du Sud Stripe revient dans cette tribune pour LSA sur la simplification de la TVA en Europe, une nouvelle source sous-estimée de revenus pour...

29 octobre 2021 à 06:20 |

, DISTRIBUTEURS , LÉGISLATION & ECONOMIE

Bio et chaine d’approvisionnement : enjeux et opportunités

Manuel Montalban, CEO d’AZAP, rappelle, dans cette tribune pour LSA, les enjeux de la chaîne d'approvisionnement pour les entreprises de la Bio et leur évolution dans une démarche de réduction...

28 octobre 2021 à 10:25 |

, AGRICULTURE BIOLOGIQUE

Le rôle primordial des distributeurs dans la lutte contre le gaspillage alimentaire

54% de la production agricole n’est pas mangé, rappelle Axel Culoz, senior advisor pour AlixPartners Paris, dans cette tribune pour LSA. C’est un enjeu majeur tant sur le plan environnemental...

Axel Culoz, senior advisor AlixPartners Paris

28 octobre 2021 à 06:29 |

, DISTRIBUTEURS , CONSOMMATION

Le domicile, lieu central des prises de décisions d’achat

MARKETING DIGITAL Le domicile est un lieu central pour toucher les bonnes personnes et nourrir leurs projets d’achat explique Arnaud Tomasi, directeur de la BU Media de la branche Service-Courrier-Colis de La...

Arnaud Tomasi est le Directeur de la BU Media de la branche Service-Courrier-Colis de La Poste

27 octobre 2021 à 06:21 |

, ENTREPRISES , CONSOMMATION

Comment réussir à infuser une culture Client au sein de son organisation ?

Dans cette tribune pour LSA, Justine Aguenier, Consultante Stratégie chez Equancy, et Jennifer Bedel, Directrice Stratégies client chez Equancy, détaillent les leviers à mobiliser pour...

Jennifer Bedel, directrice stratégies client et Justine Aguenier, consultante stratégie chez Equancy

26 octobre 2021 à 06:19 |

, DISTRIBUTEURS , CONSOMMATION

5 marques qui nous prouvent que le retail physique n’est pas mort !

Rémi Le Druillenec et Quentin Obadia ont fondé l'agence de design Héroïne et ont signé un livre intitulé Le magasin est-il mort? Pour LSA, ils ont sélectionné cinq exemples de marques et...

Rémi Le Druillenec (DG) et Quentin Obadia, directeur stratégie et création, ont cofondé l'agence Héroïne.

25 octobre 2021 à 12:36 |

, CONCEPTS DE MAGASINS , MARKETING & CONSO

Comment booster son taux de conversion grâce au Searchandising ?

E-COMMERCE Yacine Drid, customer success & partnership manager au sein du Groupe Smile dans cette tribune pourquoi l’utilisation de solution de "Searchandising" est aujourd’hui fondamentale pour produire...

25 octobre 2021 à 06:06 |

, DISTRIBUTEURS , CONSOMMATION

La filière agricole pour du CBD est en France à l’âge du Minitel…. [Tribune]

Antoine Roux, entrepreneur toulousain, fondateur de la marque Yogah, porte-parole du Syndicat professionnel du chanvre et adhérent de l’association française des producteurs de cannabinoïdes,...

14 octobre 2021 à 10:15 |

, INDUSTRIELS , AGRICULTURE

Pourquoi le quick commerce est bien plus qu’une tendance [Tribune]

LSA COMMERCE CONNECTÉ Antoine Durieux, EVP Retail & Network Strategy de Salsify, fait le point pour LSA de cette tendance du quick commerce. Et pour lui, "la bataille ne fait que commencer". Dans l’écosystème...

"Le quick commerce n’est pas né avec la crise. Les pionniers du secteur, Getir et Rohlik, éprouvent en réalité depuis des années leur business model sur le terrain."

4 octobre 2021 à 13:56 |

Des consommateurs désormais contraints de payer leur fidélité !

MARKETING DIGITAL Olivier Cerf est fondateur de la société Payps. Il livre à LSA son constat, à couteaux tirés, sur les nouvelles solutions d’abonnement que proposent les enseignes alimentaires. Dans la...

28 septembre 2021 à 08:40 |

, MAGASINS & ENSEIGNES

Les meilleures pratiques en matière de recherche interne sur un site e-commerce

MARKETING DIGITAL Placer ses suggestions d'articles complémentaires au bon endroit sur la page web, afficher des photos de qualité sur ses fiches produits, proposer des filtres adaptés… Pour améliorer le chiffre...

Stéphane Vendramini, fondateur du prestataire e-commerce Sensefuel.

20 septembre 2021 à 09:00 |

E-COMMERCE
, DISTRIBUTEURS

Passe sanitaire : « Je m’attends à ce que les préfets saisissent le Conseil d’Etat » Gwenaël Le Fouler, cabinet Letang Avocats

LÉGISLATION - LOIS Les uns après les autres, plusieurs départements franciliens – et le Haut-Rhin – ont vu leurs arrêtés préfectoraux relatifs à l’application du passe sanitaire annulés par leurs tribunaux...

"Le principe de protection de santé publique n’est qu’un ‘‘objectif à valeur constitutionnelle’’ qui découle de décisions du Conseil constitutionnel. Il fait office de vecteur. Mais n’est pas un droit, seulement un guide. Et n’a donc aucunement une valeur supérieure aux principes constitutionnels exprimés en termes de droits, dont celui de circuler et entreprendre".

1 septembre 2021 à 10:55 |

CENTRES COMMERCIAUX
, GMS - CENTRES COMMERCIAUX

E-commerce : 6 conseils pour une bonne stratégie après-vente

E-COMMERCE Une commande effectuée n’est pas synonyme de la fin d’une relation entre l'e-commerçant et internaute, bien au contraire. Rob van den Heuvel, CEO de la société Sendcloud, livre à LSA six...

Rob van den Heuvel est le CEO de la société Sendcloud. Il explique pourquoi la préparation du colis doit être soigné en plus d'être optimisé. L'unboxing fait fureur sur Youtube !

27 août 2021 à 08:45 |

, SERVICES & LIVRAISON

Le paiement, nouveau pilier du modèle d’abonnement

En perte de vitesse, vieillissant, dépassé par les évolutions technologiques et les habitudes de consommation ? Bien au contraire ! Plébiscité par les consommateurs, le modèle de l’abonnement a...

Anton Bielakoff, Directeur général de Lyra

19 juillet 2021 à 07:30 |

, CONSOMMATION , DISTRIBUTEURS

Pourquoi le local n’est-il pas encore la norme dans nos supermarchés ? [Tribune]

Avec la crise du coronavirus, jamais les Français n’ont autant aspiré à consommer des produits locaux . Pour autant l’approvisionnement des points de vente reste un défi de taille et l’offre...

Guillaume Fourdinier, confonfateur du CNRA et d'Agricool

13 juillet 2021 à 16:07 |

AGRICULTURE
, PRODUITS LOCAUX

Réduire l’impact environnemental de la Supply Chain, plus que jamais une nécessité !

Que ce soit pour satisfaire leurs clients, améliorer leur image, développer leur chiffre d’affaires, réduire leurs coûts ou affirmer leurs convictions, les entreprises n’ont désormais d’autre...

13 juillet 2021 à 07:00 |

, DISTRIBUTEURS

Boom des boissons rafraichissantes en été : de l’importance d’un transport routier efficace [Tribune]

La meilleure saison des boissons rafraîchissantes commence.... Reste que, pour qu'elle soit réussie, il faut que la logistique suive. Une logistique qui doit tenir compte des dernières tendances...