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Tribune d'experts

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Live Shopping : 5 conseils pour parfaire son contenu

MARKETING DIGITAL De la production à la diffusion de ces shows mêlant vente et spectacle, Philippe Peyresaubes, DG France de VTEX, livre, dans une tribune accordée à LSA, quelques conseils pour réussir sa session...

27 juillet 2022 à 08:50 |

Comment l’empathie aide les marques à accompagner les nouvelles valeurs et les nouveaux usages

Arnaud Caré, service line leader brand health tracking & healthcare chez Ipsos et Yves Bardon, directeur du programme Flair chez Ipsos Knowledge Centre, estiment que les marques doivent...

11 juillet 2022 à 06:06 |

CONSOMMATION

Comment le live shopping dessine les contours du magasin 3.0

MARKETING DIGITAL Rémi Le Druillenec, co-fondateur de l'agence Héroïne, analyse le phénomène du live shopping et explique comment s'en emparer à bon escient, dans une tribune accordée à LSA. S’il est bien...

Rémi Le Druillenec, co-fondateur et directeur Général de Héroïne

5 juillet 2022 à 15:47 |

, LIVE SHOPPING

Améliorer ses scores : ne sous-estimons pas la donnée produit !

Le cas d’école Michel et Augustin par Antoine Durieux, EVP retailer and network strategy Salsify. Les modes de consommation évoluent à vue d’oeil, vers des choix de vie plus durables :...

30 juin 2022 à 06:30 |

, CONSOMMATION , DISTRIBUTEURS

L’éco conception bouleverse les normes esthétiques du retail

En suscitant de nouvelles exigences sur la finalité de nos pratiques et en introduisant de nouvelles contraintes liées à l'éco-conception, la question environnementale fait bouger les lignes des...

Jérôme Lhermenier, Managing Director de FutureBrand

27 juin 2022 à 09:57 |

, LSA GREEN , COMMUNICATION

Des produits sains accessibles pour tous ? Baissons les prix et apprenons à bien manger… [Tribune]

Dans cette tribune, Xavier Terlet, directeur général dd ProtéinesXTC, réclame à la fois une baisse des prix et des produits sains. "Une alimentation de masse peut-elle vraiment être...

"Oui, baisser les prix pour rendre accessibles les produits sains à tous. J’entends déjà les cris d’orfraie de nombreux observateurs pour qui l’alimentation saine a un coût incompressible".

20 juin 2022 à 05:38 |

, SAIN ET NATUREL

E-commerce : comment bien utiliser les API des réseaux sociaux jusqu’à l'achat

E-COMMERCE Mourad Jaakou, EMEA VP Presales Consulting chez Axway, explique dans une tribune comment utiliser à bon escient les interfaces de programmation d’applications (API) tout au long du parcours...

Mourad Jaakou est VP EMEA Presales Consulting depuis 2020.

17 juin 2022 à 10:39 |

Inflation alimentaire : comment les enseignes peuvent faire face ?

L’inflation a déjà frappé sur le début d’année. Pour les distributeurs, l’équation consistant à préserver à la fois leurs marges et le pouvoir d’achat des consommateurs est plus complexe que...

Laetitia Berthier, Responsable de clientèle Europe chez Symphony RetailAI

16 juin 2022 à 07:30 |

, INFLATION , CONSOMMATION

La clé du succès pour vendre en direct

Tribune de Martim Avillez Oliveira, Chief Commercial Officer chez ESW. Dans un monde idéal où tous les partenaires et prestataires intermédiaires feraient des marges correctes, les marques...

15 juin 2022 à 07:30 |

, ENTREPRISES , INDUSTRIELS

Le retail face à l’incertitude [Tribune]

Nous sommes passés d’une ère jalonnée de crises plus ou moins violentes à une époque où il faut composer en continu avec l’incertitude. Et si cette nouvelle donne représentait pour certains une...

14 juin 2022 à 07:57 |

, ENTREPRISES , CONSOMMATION

Comment s’engager dans l’économie circulaire de façon efficace ?

SOLUTIONS & TECHNO Romulus Grigoras revient sur le phénomène des articles de seconde main, qui ont le vent en poupe. Il explique comment les distributeurs peuvent s'emparer de cette tendance durable avec un mode...

Romulus Grigoras est le fondateur et CEO de OneStock.

10 juin 2022 à 08:42 |

, LSA GREEN

Face à l’inflation et aux pénuries, il faut oser passer ses hausses et poser les bases d’une industrie française renouvelée

Dans cette tribune, Janick Belin, operating partner chez I&S Adviser, une société d'operating partners, tous ex-chefs d'entreprise, qui travaillent auprès des dirigeants de PME et ETI, parle des...

"Difficile de donner des solutions valables partout mais on peut rappeler certains fondamentaux."

1 juin 2022 à 06:41 |

, ENTREPRISES , INFLATION

«Oui Pub» ne veut pas dire «non aux prospectus»

MARKETING DIGITAL Guillaume Tassetto, fondateur de Kairos Fire, revient sur le lancement de l'initiative « Oui Pub » qui entrera en vigueur en France au mois de septembre. Un dispositif qui permettra de réduire...

Guillaume Tassetto a crée la société de marketing Kairos Fire.

23 mai 2022 à 13:17 |

, PROSPECTUS

Animation commerciale, année zéro [Tribune]

La digitalisation de la promo est débattue depuis des années. Pourtant les évolutions sont restées marginales. La crise du Covid a agi comme un accélérateur dont les conséquences sont encore...

Le basculement digital de la promo signe la fin de la contrainte du papier.

20 mai 2022 à 07:35 |

, MARKETING , PROMOTIONS

Les NFT, futurs champions de la relation client ? [Tribune d'expert]

SOLUTIONS & TECHNO Bons d'achat numériques, création de communautés, nouveaux programmes de fidélité… Les NFT, ces actifs digitaux uniques basés sur la blockchain, peuvent avoir de multiples usages dans le retail,...

17 mai 2022 à 11:06 |

, MÉTAVERS

Pour le PDG de Rakuten France, "l'essence même du commerce est d'être équitable"

LSA COMMERCE CONNECTÉ Pour Fabien Versavau, PDG de Rakuten France, la journée mondiale du commerce équitable, célébrée le 14 mai, n'est plus d'actualité. Sa promotion a été intéressante le temps que nos économies...

Le PDG de Rakuten France, Fabien Versavau.

13 mai 2022 à 14:53 |

, RAKUTEN , RSE

Comment bien travailler ses communautés en ligne

MARKETING DIGITAL Amandine Brétignière, cofondatrice de l'agence Welcome Max, délivre, dans une tribune accordée à LSA, tous les aspects à prendre en compte pour travailler avec succès des communautés en ligne et...

13 mai 2022 à 09:12 |

«La notion d’artificialisation des sols se précise enfin », Pierre Popesco du cabinet BCLP

Il manquait à la notion de «surface artificialisée » apparue avec la Loi Climat des détails de nomenclature. Un décret publié au Journal officiel du 30 avril 2022 en affine précisément la...

Pierre Popesco, est avocat associé du cabinet international Bryan Cave Leighton Paisner (BCLP) couvrant l’ensemble des expertises du droit et de la fiscalité dans le domaine de l’immobilier, et en particulier de l’immobilier commercial.

12 mai 2022 à 09:13 |

LÉGISLATION
, CENTRES COMMERCIAUX

Démystifier le métavers [Tribune]

OMNICANAL Dans cette tribune, Laurent Thoumine, directeur executif commerce mode & luxe Europe d'Accenture, fait le point sur le métavers. « Métavers » : ce mot est sur toutes les lèvres...

"À bien des égards, le métavers nous rappelle les débuts du commerce en ligne ou sur mobile"

10 mai 2022 à 15:33 |

Satisfaction client : le NPS ne suffit pas [Tribune]

Thomas Gand, CX Consultant chez Momentive (anciennement SurveyMonkey), évoque dans cette tribune le NPS, l'indicateur de satisfaction client longtemps plébiscité mais qui, selon lui, fait...