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Tribune d'experts

Tribune d'experts - Page 5

Les meilleures pratiques en matière de recherche interne sur un site e-commerce

MARKETING DIGITAL Placer ses suggestions d'articles complémentaires au bon endroit sur la page web, afficher des photos de qualité sur ses fiches produits, proposer des filtres adaptés… Pour améliorer le chiffre...

Stéphane Vendramini, fondateur du prestataire e-commerce Sensefuel.

20 septembre 2021 à 09:00 |

E-COMMERCE
, DISTRIBUTEURS

Passe sanitaire : « Je m’attends à ce que les préfets saisissent le Conseil d’Etat » Gwenaël Le Fouler, cabinet Letang Avocats

Les uns après les autres, plusieurs départements franciliens – et le Haut-Rhin – ont vu leurs arrêtés préfectoraux relatifs à l’application du passe sanitaire annulés par leurs tribunaux...

"Le principe de protection de santé publique n’est qu’un ‘‘objectif à valeur constitutionnelle’’ qui découle de décisions du Conseil constitutionnel. Il fait office de vecteur. Mais n’est pas un droit, seulement un guide. Et n’a donc aucunement une valeur supérieure aux principes constitutionnels exprimés en termes de droits, dont celui de circuler et entreprendre".

1 septembre 2021 à 10:55 |

LÉGISLATION
, CENTRES COMMERCIAUX

E-commerce : 6 conseils pour une bonne stratégie après-vente

E-COMMERCE Une commande effectuée n’est pas synonyme de la fin d’une relation entre l'e-commerçant et internaute, bien au contraire. Rob van den Heuvel, CEO de la société Sendcloud, livre à LSA six...

Rob van den Heuvel est le CEO de la société Sendcloud. Il explique pourquoi la préparation du colis doit être soigné en plus d'être optimisé. L'unboxing fait fureur sur Youtube !

27 août 2021 à 08:45 |

, SERVICES & LIVRAISON

Le paiement, nouveau pilier du modèle d’abonnement

En perte de vitesse, vieillissant, dépassé par les évolutions technologiques et les habitudes de consommation ? Bien au contraire ! Plébiscité par les consommateurs, le modèle de l’abonnement a...

Anton Bielakoff, Directeur général de Lyra

19 juillet 2021 à 07:30 |

, CONSOMMATION , DISTRIBUTEURS

Pourquoi le local n’est-il pas encore la norme dans nos supermarchés ? [Tribune]

Avec la crise du coronavirus, jamais les Français n’ont autant aspiré à consommer des produits locaux . Pour autant l’approvisionnement des points de vente reste un défi de taille et l’offre...

Guillaume Fourdinier, confonfateur du CNRA et d'Agricool

13 juillet 2021 à 16:07 |

AGRICULTURE
, PRODUITS LOCAUX

Réduire l’impact environnemental de la Supply Chain, plus que jamais une nécessité !

Que ce soit pour satisfaire leurs clients, améliorer leur image, développer leur chiffre d’affaires, réduire leurs coûts ou affirmer leurs convictions, les entreprises n’ont désormais d’autre...

13 juillet 2021 à 07:00 |

, DISTRIBUTEURS

Boom des boissons rafraichissantes en été : de l’importance d’un transport routier efficace [Tribune]

La meilleure saison des boissons rafraîchissantes commence.... Reste que, pour qu'elle soit réussie, il faut que la logistique suive. Une logistique qui doit tenir compte des dernières tendances...

Nicolas Lubeth, directeur général France, Ontruck

8 juillet 2021 à 09:38 |

, BOISSONS ALCOOLISÉES , BOISSONS NON ALCOOLISÉES

Place à la logistique de récup !

SOLUTIONS & TECHNO Offrir une seconde main de première main : c'est le leitmotiv des retailers aujourd'hui qui s'organisent pour proposer de la vente d'occasion. Une démarche de sens, durable mais qui reste bien...

Sébastien Lefébure, Directeur général Europe du Sud de Manhattan Associate

22 juin 2021 à 06:43 |

, LSA COMMERCE CONNECTÉ , CONNECTED RETAIL

Social Commerce : comment sortir du lot dans un océan de contenus ?

E-COMMERCE Stéphane Maufroy, Directeur des contenus chez Niji explique dans cette tribune pour LSA que pour créer un parcours d’achat de bout en bout efficace sur les réseaux sociaux, il s’agit de créer...

Stéphane Maufroy, Directeur des contenus, Niji

21 juin 2021 à 07:04 |

, CONSOMMATION

Post Covid : l'enjeu prioritaire du déstockage des magasins

LSA COMMERCE CONNECTÉ Jérémie Herscovic, le fondateur et président de SoCloz, délivre à LSA des stratégies pour destocker de façon intelligente à l'heure de la réouverture des magasins. Il y a maintenant plus...

11 juin 2021 à 10:46 |

Les dark stores vont transformer la relation client … et les villes

SERVICES & LIVRAISON Johann Ricaut, confondateur de la start-up Shopopop, spécialisée dans la livraison collaborative, explique comment l’arrivée massive des dark stores en ville peuvent transformer la relation...

10 juin 2021 à 09:53 |

, LIVRAISON À DOMICILE , DÉLAI DE LIVRAISON

20 ans qui ont changé le commerce

E-COMMERCE En l’espace de seulement deux décennies, le commerce a connu la révolution la plus rapide – et peut-être la plus profonde – de son histoire. Au-delà de ses aspects les plus visibles que sont...

Raphaël Bertholet, CTO de Symphony RetailAI

9 juin 2021 à 10:58 |

, DISTRIBUTEURS

"Mieux consommer, mieux vivre et mieux travailler"

Jean-Charles Samuelian, co-fondateur et Président d’Alan, une plateforme française d’assurance maladie devenue une licorne il y a quelques semaines après avoir levé 185 millions d’euros (soit...

9 juin 2021 à 06:30 |

, CONSOMMATION , DISTRIBUTEURS

Comment mieux sécuriser les transations en ligne ?

E-COMMERCE Pour éviter les pièges du commerce en ligne et favoriser l'achat dans un contexte de confiance, Tiphaine Coupel, responsable marketing France d'Infobip, conseille et éclaire les lecteurs de LSA...

Tiphaine Coupel, responsable marketing France d'Infobip

19 mai 2021 à 09:05 |

Paiement mobile, quelles sont les opportunités à explorer ?

LSA COMMERCE CONNECTÉ Maxat Abenov, consultant de mc2i, revient sur la percée du paiement mobile en 2020 et dresse un état des lieux des possibilités pour développer ces technologies dans le but de fluidifier la...

17 mai 2021 à 08:57 |

, PAIEMENT

Condamnation de Fleury Michon par l’Autorité de la concurrence pour obstruction

Dans cette tribune, Dan Roskis, avocat associé à la tête du département droit de la concurrence et de la distribution au sein du bureau parisien du cabinet Eversheds Sutherland, revient sur la...

"Selon l’Autorité, le comportement du groupe Fleury Michon pouvait compromettre l’efficacité de l’action des services d’instruction"

11 mai 2021 à 07:00 |

LÉGISLATION
, LÉGISLATION & ECONOMIE

Retail : Comment réagir face à un marché agité ?

LSA COMMERCE CONNECTÉ Dans cette tribune, Fabio Lovesio estime que ceux qui ont adopté une transformation digitale continueront à bénéficier d'une méthode de travail plus rapide et plus intégrée et de la capacité à...

Fabio Lovesio head of industry solutions, Board International

30 avril 2021 à 06:02 |

, DISTRIBUTEURS , ENTREPRISES

Eco-responsabilité & numérique: une expérience client optimisée en deux points-clés

Le digital est un outil puissant pour multiplier les points de contact entre les consommateurs et les marques, et c’est une chance quand il s’agit de convaincre autour d’un sujet aussi sensible...

Virginie Giordano, chef de projet marketing & digital chez SQLI

29 avril 2021 à 13:00 |

, ENTREPRISES , CONSOMMATION

L'IA au service de la prévision en grande distribution : assister la décision humaine sans s'y substituer

Outre la hausse du chiffre d'affaires attendue en optimisant la gestion des stocks, l’exploitation de la donnée peut être d’une aide précieuse en amont, sur la supply chain, ou en aval pour...

29 avril 2021 à 06:04 |

, DISTRIBUTEURS , DATA

Comment l’IA révolutionne le couponing auprès des marques et des clients

SOLUTIONS & TECHNO Avec le digital, l’intelligence artificielle et le machine learning, le bon vieux bon de réduction est à l’aube d’une nouvelle ère, déjà visible dans quelques chaînes de parapharmacie. Olivier...