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Un an de RGPD, quel bilan pour les enseignes ?

Julie Delvallée |

Publié le 12/09/2019

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Le traitement des datas a été chamboulé l’an passé avec la mise en application du Règlement général de protection des données (RGPD). Comment s’en sont emparés les distributeurs ? Ont-ils amélioré la collecte et le traitement de ces données ? Le point avec l’étude du Generix group et Univers retail.

Le centre commercial Grand Quartier, près de Rennes, disposent de bornes pour récupérer les données de sa clientèle.

Au mois de mai, l’an passé, un règlement européen est venu mettre à plat le traitement des données . Le RGPD a supposé une nouvelle organisation de la part des distributeurs. Un an plus tard, où en sont-ils ? Pour le savoir, Generix group et Univers retail ont mené une étude de terrain et des interviews auprès de 75 acteurs de la distribution française. Résultat : des […]

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