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Un outil de détection de teint chez Sephora

EMMANUEL GAVARD |

Sephora, Parfumerie sélective, Magasins & Enseignes

Publié le 11/03/2013

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On connaissait la machine qui testait l’efficacité des anti-âge, l’application qui vous propose un maquillage en fonction de vos vêtements (Color Genius), mais on ne connaissait pas l’outil qui recommande du fond de teint.

A partir de juin 2013, vingt magasins Sephora proposeront, en partenariat avec Pantone, une entreprise spécialiste de la couleur, un outil de mesure et de recommandation de fond de teint.

La technologie est déjà utilisée dans le monde du design. Le concept repose sur un spectro-colorimètre portatif: une petite boîte magique qui scanne la surface de la peau et en détecte précisément la couleur. Elle lui attribue alors un code dans une base de données de 110 teintes. Ensuite, le système recommande en fonction de ce code, un fond de teint présent dans le catalogue des boutiques Sephora: soit près de 1.000 références toutes marques confondues. Car Sephora a mis en place une sorte de bibliothèque, la "Sephora Universal SkinTone Library", disponible sur iPad.

Le tout est réalisé par les conseillères de vente. L’objectif est de rendre ludique le passage en magasin chez Sephora et d’obtenir un fond de teint accordé à sa carnation.

Carnet des décideurs

Laetitia Catrice

Directrice des achats de Sephora Collection, groupe LVMH

Virginie Barilone

Directrice category management Makeup Europe De Sephora

Charlotte Delille Derangère

Responsable de l'expérience client omnicanal et fidélisation EME

Mathilde Delhoume

Directrice de marque mondiale de LVMH

Kristin Walcott

Présidente-directrice générale de Kendo

Martin Brok

Président-directeur général de Sephora

Gaëlle Desvignes

Directrice administrative et financière de Rimowa, groupe LVMH

Alexandre Arnault

Directeur général de la marque de bagages haut de gamme Rimowa et administrateur de Carrefour

Hélène Valade

Directrice développement environnement de LVMH

Andrea Guerra

Directeur général de LVMH Hospitality Excellence et membre du comité exécutif

Aline Burelier

Directrice financière de Make Up Forever

Linda Hazi

Directrice commerciale de Sephora France

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